2010年10月16日，新浪“2010年五星金牌留学顾问评选总决赛”在北京伯瑞豪廷酒店举行。30位来自全国7个城市13家留学机构的一线顾问经受了初赛、复赛的层层考验，在总决赛现场各显神通，一决高下。最终，10名选手获得“新浪2010年十佳五星金牌留学顾问”称号。以下为新浪对话新通国际北京总经理海日 视频：独家对话新通国际留学北京总经理海日 媒体来源：新浪教育 的访谈实录。

　　主持人付姝娇：各位新浪的网友，大家下午好！非常高兴为大家请到了新通国际北京总经理海日先生，先跟网友打个招呼好吗？

　　海日：新浪网友，大家好！

　　主持人付姝娇：非常高兴您能够来参加我们的五星金牌留学顾问活动，您参加这次活动最大的感受是什么呢？

　　海日：蛮激动的，因为看到行业的优秀顾问层出不穷，顾问的留学背景、学历背景、个人的素质，对我们学生方方面面的考虑周到程度，包括自己本人知识的储备都远远大于前几年，这是非常好的方向。

　　主持人付姝娇：您觉得一个优秀的顾问他应该具备什么样的素质？

　　海日：我觉得最关键的在于职业素质，因为我们规划过程中不是生产一个产品，每一个学生都是一个人生，我们来规划非常不同的人生，相对而言你承载的不仅仅是留学费用的问题，而更多的是一个家庭的幸福，我觉得这是比较重要的事情。

　　主持人付姝娇：你们在招收一个留学顾问到后期的培训，包括独立的完成一个案例，整个过程具体流程是什么样的？

　　海日：我们这个流程还是比较漫长的，首先来讲从头到尾，并不是说他的销售能力很好，也容易赢得别人的信任，就可以做，首先必须通过层层的考核，首先希望我们所有的顾问能做全案，所谓做全案的过程就是要从头到尾了解申请的过程，所以通常这个流程要一念叨一年半的时间。

　　主持人付姝娇：真正成为一个优秀的顾问要多长的时间？

　　海日：大概一年到一半的时间，首先他需要掌握的不仅仅是他所做的项目必要的知识，而更多的说他的专业细分，并且每一个细分的专业未来发展是什么，包括在国外也好，在国内也好，这个专业本身在中国行业里面发展的前景，我觉得这个是需要更多的去关注的。所以在我们过程之中，我们跟很多公司的HR也好更多的有这样的交流，希望能帮到留学顾问，同时一些精英给我们未来的工作指导和帮助。

　　主持人付姝娇：现在的留学企业也很多，新通国际的顾问有没有一些什么样的特色或者亮点？

　　海日：我们最大的特色在于说，我们人都比较傻，因为相对而言我们对人品的要求是非常非常高的，这是第一个。第二个来讲，我们首先希望他对这个行业的认同，就是说我们存在的价值不是说你的付出和收入都很高，而是是否能够帮助别人，你帮到别人有成果这个我们来评价顾问是否优秀与否。现在来讲，我们需求的更多的是国外的海归，这样他本身有切身体会的优势，能告诉我们的学生，不仅你办完签证就OK了，而是说在国外将遇到什么样的事情，比如每年我都会告诉学生如何在国外写论文，这是思维方式的问题，更多的是让我们的学生、孩子出国之前提前做好准备，希望我们的顾问都有这样的素质。

　　主持人付姝娇：我们新浪的留学频道也即将改版上线了，能不能给我们一些建议和祝福呢？

　　海日：非常感谢新浪对整个留学行业大力的支持，包括对我们公司，希望新浪的出国频道越办越好，同时希望给我们广大的学生，尤其是打算出国留学的学生更多的帮助和更准确和真实的信息。谢谢大家！

　　主持人付姝娇：谢谢您！

独家对话新通国际留学北京总经理海日

来源：新浪教育

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