据美国《世界日报》报道，纽约市小商业服务局(Small Business Services)局长Maria Torres-Springer与市长移民[微博](微博)事务办公室主任阿佳瓦(Nisha Agarwal)、市议员卓姆(Daniel Dromm)、斐瑞拉丝(Julissa Ferreras)5日于皇后区杰克森高地举办少数族裔媒体圆桌论坛，并介绍市长白思豪(Bill de Blasio)新推出的“小商家优先”(Small Business First)计划，侧重移民小商家，藉多语言及多部门免费联合服务，加速各项审批流程，并藉法规教育减轻移民小商家罚单负担。

　　论坛选择在杰克森高地一间由哥伦比亚裔移民新开的餐馆举行，经跨部门团队协助，店主比原订时间提早90天开张，省下可观的房租等成本。纽约市有超过半数小商家业主出生于国外，Torres-Springer童年随父母自菲律宾移民来美，自幼协助父母翻译各种文件，她能理解新移民对政府的不信任感，并强调这支能说包含中文在内五种语言，由超过十个部门、20位专员联合组成的团队的重要性。

　　团队由多语的项目经理带领，提供一对一咨询，每位申请的小商家都有编号，包含图纸审查、达到消防及卫生等规定、水电瓦斯问题，并有法律咨询，可在初期协助检查租约，业者收到罚单时，也能居间联系相关部门解释。此外，全市五区设有七个小商业服务中心(NYC Business Solutions Centers)，免费提供融资联系、商业课程、法律等服务，皆有中文翻译，并接受小区组织提案合办讲座，协助业者发展企业。

　　小商业服务局科技主任徐淑敏(Sophia Hsu)介绍，透过Business Express服务，创业者可上网一站式填写各种表格，完成相关申请。也可选择Business Acceleration计划，项目经理会与各部门派来支持的检查员，一路跟随每位申请者至顺利开业，该计划目前有两名通晓国粤语的项目经理。(吕贤修)