太平洋出国朱望平:建立行业规范标杆企业

2016年08月01日 15:52 新浪教育 微博
微博 微信 空间 分享 添加喜爱

  近日,由新浪出国频道主办、博辞广告承办的2016年第五届新浪诚信移民活动高端访谈--“全球资产配置应该如何布局?” 成功举办。活动邀请了数家全国知名移民机构老总、海外房产项目资深专家、移民律师围绕主题展开热烈讨论。 以下为太平洋出国集团总裁朱望平的现场发言实录:

嘉宾:太平洋出国集团总裁朱望平嘉宾:太平洋出国集团总裁朱望平

    现场各位领导,新浪的各位领导,还有博辞广告的领导,以及现场各位同仁,还有我们的网友,大家下午好!

    每当这个时刻,我都会非常感谢。为什么?因为新浪作为一家国内权威媒体,每年都有一届新浪诚信移民高峰论坛,这个是非常有意义的事情。

    诚信这个话题通过一次会议解决不了,通过两次会议也解决不了,但必须通过无数次的宣讲,最后植入到细胞里面。刚才王颖给我们看了一下网友调查,发现大部分网友对我们移民公司的服务还是持一般或者诚信缺失的态度,我想在座各位同仁朋友们,通过这个图表,我们可能瞬间就触摸到,我们移民公司、移民行业。

    刚才梁律师说了,有机会,但更有挑战。就看谁从一般的变成优秀,变成卓越这个点上做好,移民行业跟各行各业一样,将迎来洗牌,也迎来淘汰,所以这是我们的挑战,更是我们的机会。

    今天我要分享的话题就是移民行业如何自我规范,这个话题我想了想,我从四个角度,四个维度来讲。不单单靠公司,要自我规范,任何一个行业靠某家移民公司,靠某个行业的公司,都不可能做到。必须从立体的角度,从四个维度来讲,第一个是行业的监管机构要不断健全和完善,我们出入境管理制度,包括我们中介协会,有这样的机构在,经常到网上,经常到公司里面去检查,去监督,去提醒,去告知,这样反反复复不断完善这个制度,根据网友,根据客户的投诉,去提升某个板块的法律制度。我想这是可以达到一定程度上对移民公司、移民行业的一个监管,这是第一个维度。

    第二是媒体,媒体最大的声音,也是最权威的声音,就像新浪每年不定期发布关于移民行业不同的信息,这是非常重要的。上个月,有记者到我们公司来,不是做暗访,是对某个信息做取证或者调查,这是非常好的。比如针对网友的周期问题,有人说我通过一年可以拿下,三个月拿下,这是非常敏感的话题,作为媒体来说,如果获取这种信息,就可以走到下面去,移民公司做求证,做调查,或者通过官方网站,媒体是很重要的。媒体发布声音相对会比较权威,比较公正,所以媒体要参与到移民公司的自我规范里面来。

    第三个维度,主角就是移民行业的每个公司。讲到这个话题,我是非常有触动的,我觉得这个东西靠宣讲都没用。刚才梁律师讲到一个情况,一个移民公司首先它是移民行业的主角,如果要做到别说整个行业,就说公司规范,首先一点,我觉得这个动机很重要,我最近研究过心理学,行为后面必有动机,如果一个企业包括企业的老总创始人他创办这个移民公司的高度,甚至格局、境界不一样的话,这个移民公司不跑偏也难。

    境界决定方向,方向会决定策略,最后策略会决定结果。一定想尽各种办法,我呼吁出入境行业协会甚至包括媒体定期组织能够提升行业领导人,行业创始人或者掌门人的思维境界,创办公司到底为了什么?是为了赚钱,那就是围绕赚钱的方向走,想尽办法赚钱,想尽办法让客户掏钱。如果创办移民公司的目的是为了帮助更多的人实现移民梦想,你会专业化、系统化、流程化。有些时候我不知道在座的各位领导有没有这个感觉,有些时候有些客户你不要求他给你签约,你就提供服务,无限提供服务,他反而跟你签约。无心插柳柳成荫,不用众生度反被众生度,这是佛家的思想,必须深刻思考创办企业到底为什么?如果你是为了帮助更多的人实现移民梦想,你敢随便说话吗?敢随便欺骗客户吗?所以境界决定方向,方向决定策略,策略最后决定结果。这是我要跟大家分享的移民公司作为主角。

     第四个维度就是客户。就是我们跟我们签约的客户,跟我们咨询的这些客户,我最近说过一个话题,我说跟客户的关系是什么关系?是商业关系,商业的本质是什么?商业的本质是合作,就是我们跟客户的关系是合作关系。合作最核心的本质是什么?合作最核心的本质是约定,约定最本质的核心是什么?不是空口,不是口吐白沫,而是白纸黑字,签字画押。有些顾问因为人的行为无法控制,但是我跟我的客户讲,只要你有问题的,你认为顾客无限承诺你的,你必须要求他给你白纸黑字签字画押印手印,盖章,对于这种,我们公司合同都有标准的,对于补充性的,必须通过公司领导签字,方可执行。否则就杜绝了一些比如我们的同事他为了赚这笔钱,或者签这个单,他就各种承诺,导致后期公司一大堆麻烦。

     我们一定要记住我们最核心的本质是合作,合作最本质的核心是约定,约定最本质的核心不是合同,不要相信合同,一定是白纸黑字签字画押,按手印,我相信通过这样,我们的争议纠纷非常少。各家公司的纠纷都是因为他说我说什么了,我没说什么,他说我承诺了,他说我没承诺,导致这种现象。这是非常重要的一点,我也跟很多网友建议,对于我们所有客户来说,第一要尊重法律,在选择移民公司的时候必须选合法的公司,还是要相信法律,法律是可以保障权益的。除此之外,都不可以保障权益,比如到公司闹事,比如堵门,这些都不能保障权益,真正能保障权益的是法律。要尊重法律,找合法的公司。第二点,不占小便宜,因为很多这种情况下,上当受骗都是因为占小便宜。第三不要企图走捷径,这就是我给现场网友包括客户朋友、消费者朋友的三条建议,希望对大家有点帮助和价值。谢谢!

高考志愿通(收录2595所大学、506个专业分数线信息、提供29省专家服务)

三步报志愿

1
专业定位
适合专业测评
42581人已测试
2
海选学校
录取可能性报告
87518人已测试

分数线查询

北京

  • 北京
  • 天津
  • 上海
  • 重庆
  • 河北
  • 河南
  • 山东
  • 山西
  • 安徽
  • 江西
  • 江苏
  • 浙江
  • 湖北
  • 湖南
  • 广东
  • 广西
  • 云南
  • 贵州
  • 四川
  • 陕西
  • 青海
  • 宁夏
  • 黑龙江
  • 吉林
  • 辽宁
  • 西藏
  • 新疆
  • 内蒙古
  • 海南
  • 福建
  • 甘肃
  • 港澳台

2015

  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011

北京

  • 北京
  • 天津
  • 上海
  • 重庆
  • 河北
  • 河南
  • 山东
  • 山西
  • 安徽
  • 江西
  • 江苏
  • 浙江
  • 湖北
  • 湖南
  • 广东
  • 广西
  • 云南
  • 贵州
  • 四川
  • 陕西
  • 青海
  • 宁夏
  • 黑龙江
  • 吉林
  • 辽宁
  • 西藏
  • 新疆
  • 内蒙古
  • 海南
  • 福建
  • 甘肃
  • 港澳台

理科

  • 文科
  • 理科

找专家报志愿

一对一服务
咨询电话:
01058983379
推荐阅读
聚焦
关闭评论
高清美图