和中王群伟:移民机构要提供客观负责的服务

2017年07月15日 19:21 新浪教育
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  7月14日由新浪出国、新浪移民联合乐居新海外、博辞广告共同举办的世界即未来--全球资产配置高峰论坛在京隆重召开。活动邀请了数家全国知名移民机构老总、海外房产项目资深专家、移民律师围绕主题展开热烈讨论。以下是论坛嘉宾发言实录:

当代置业凰观咨询责任人 董公哲  和中移民副总裁 王群伟

  主持人雷蕾:本场论坛主题是“拥抱改变,创享未来”,三个话题我总结为超级变变变,以变为说事,第一个方向中国改革开放30年,精英阶层发展移民观念变迁,欢迎各位嘉宾你们所在行业感受到变迁是什么样的

  嘉宾王群伟:从行业发展来说,这个话题我挺有发言权的,首先我年龄比较大,看到下面更显年轻活力的面孔,我觉得自己很老了。第二我从事移民行业是1997年开始做这个行业的,那个时候咱们国家这个行业刚刚起步甚至没有形成一个行业,这么多年过来我供职的和中公司是20多年的公司,从行业的从无到有行业起起伏伏变化有很多东西分享。

  移民行业之变:从简入繁,从浅至深

  这个行业最大变化从两个角度说,一个是行业自身角度,那时没有多少移民公司,很多移民公司刚开始起步是做点义务,投资移民、技术移民,很多中国人不满足条件,没有现在铺天盖地的形势。咨询国家的政策,简单的为客户递案,提高到全方位的服务应对客户的需求服务再发生变化。从简单的移居,或改头换面变身份简单的出国目的,现在已经变成刚才上一个论坛已经讲到,变成很大的家庭规划,孩子教育规划、家庭资产处置、养老规划等等,移民从业人员从简单的服务,变成要有更高的层次、更高的服务能力,及更综合业务素质的角度,对这个行业的变化这方面是最大的。

  第二个更多的从客户申请人的角度,行业几十年的变化非常大,朱总说了很多。有几点我提示一下,当年客户做移民时选择特别少,在九十年代如果想移民没有国家可以去,除了加澳新三个国家是传统移民地区,后来美国移民在这几年,EB-5崛起甚至很多人申请美国。美国虽然是移民大国,每年新收移民没有哪个国家匹敌的,加澳新三个国家加起来每年没有美国移民多,但美国申请角度不太容易申请。作为普通老百姓美国没有亲属,亲属团跟你没有关系,如果你不是特殊人才、特殊职业,EB-5前四类跟你没有关系。剩下是政治类、避难类、总统特批、抽签统统跟中国普通老百姓没有关系的移民。跟移民有关系的都是EB-5,EB-5在美国移民比例非常少不到1%,移民市场上美国是不太容易去的国家,EB-5星期让人们发现移民缺口一样,发现很好的宝藏铺天盖地申请,造成美国非常用度,一万五仅仅中国人满足不了需求,造成美国排期加长。

  客户选择多到整个欧洲,欧洲地区历史上不是移民地区,一直是移民输出地区,刚才提到的加澳新,最初建群都是欧洲来的,欧洲根本不是移民地区。对申请人想去欧洲通过合法渠道变成欧洲人是很难的事,时代发展到今天,由于种种原因欧洲变成新兴移民地区,虽然移民性质和传统国家有很多不同,但对申请人来说至少一下多出很多移民选择,而且欧洲是一个大的概念因为他有好几十个国家,目前移民国家除了我们听说的债券移民、购房移民,众多这样的国家,我知道很多欧洲国家欢迎你投资创业。虽然不很容易,但它至少是进入欧洲的渠道。

  除了刚才说的美国加欧洲这些地方,大家听说香港地区、新加坡、马来西亚现在都有一些移民渠道,还有太平洋岛国、加勒比岛国很多护照项目等等,现在移民事业已经发展到比起90年代有更多选择的一个时代,所以很多的申请人就变得非常迷茫,人们只有一种选择时没得选,让人们更多选择时反而构成一种障碍。我刚才提到反过来说移民行业有更多责任,刚才上场有一个叫司总的提到,我们有引导的责任,服务的责任,正确地给客户做好规划。不叫销售而叫顾问就在于此,我非常同意这句话。

  移民机构要客观,对客户负责任

  嘉宾王群伟:对于客户移民从业者两个角度,这种多元化对客户,刚才讲在九十年代时没有更多选择,只有加澳新,现在越来越多的国家,移民方式、走的路径很不一样,各个国家又呈现出不同文化的历史、现状包括牵涉到每个人的税收福利很多问题,面对很多客户面临选择困难或信息误导的问题。

  从客人角度会提出他的出国目的,他会说出一大堆了目的,现在的人出国目的是多样化的,这些目的集于一身想选择一个国家是很难的事情。我跟客户讲,像男孩找媳妇长得又好、家庭好等等,即使有这样的她也不一定瞧得上你。客户会提出一大堆的条件,想时间少、少纳税、工资高等等,其实这些很多都是矛盾的,像选媳妇一样,集千亿优点于一身是办不到的,最好的列出来十条以上,能满足前两三条是最适合你的了。

  从移民公司角度,发展历史来说,基本大家能听到的移民项目和中公司都在做,比只做某一个国家的移民公司,比如老板从A国家回来只做A国家移民,把A国家所有优点呈现给你,把其它国家缺点做对比。客户受到的咨询、规划首先不全面,其次不可观,会有很多误导给客户。

  从公司角度只是为了生意,刚才朱总也提到怎么更好给客户服务,要更专业、更全面、更客观,只是为了生意,把生意把这个夸得跟一朵花似的,人和人拿优点跟别人缺点比永远是好的。拿中国自己来说不移民在国内留着,同样可以有很多移民好的地方移民达不到的东西,要客观的,做任何事情有得有失是人之常情。刚才讲为了生意打压不错的移民国家以外,连蒙带骗是更恶劣的,有的给个人呈现的东西既不专业又不客观,特别在论坛上对行业提出更高的要求,这点我是想跟大家共同分享的。还有更多问题希望其他嘉宾分享。

  责任编辑:王颖

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