启德国际教育规划院成立暨启德考培产品升级发布

启德国际教育规划院成立暨启德考培产品升级发布
2018年05月21日 10:23 新浪教育

  继2018年3月启德教育发布“启德国际人才能力模型”后,5月19日,启德国际教育规划院在京宣布正式成立,基于满足留学市场的消费升级、依托于启德教育数十年的积累,启德国际教育规划院将作为启德落实“从咨询到规划”战略的前瞻型项目。同一天,启德考培雅思和托福课程也发布了全面升级后的教学体系和课程特色,升级后的启德考培课程将对应“启德国际人才能力模型”所提出的七大能力的提升,在重点帮助学生提升“学术竞争力”和“外语竞争力”的同时,通过SA(学习顾问)体系的督促和协助,融入对“自我管理能力”、“思考辨析能力”、“领导力”、“跨文化适应力”的提升。

  正在生长着的市场,支撑国际教育规划院的“设计”落地

  “国际教育规划院”成立的重要契机来自于市场的变化,中国中产阶级群体的崛起带动了消费升级,低龄留学趋势引发了留学服务前后端业务更多的扩展,留学市场的核心人群也已经过渡到00后孩子和70后家长,消费观念发生了巨大的改变,不少意向留学生家庭除了希望获得专业高效的服务,也希望有好的消费体验,在选择出国留学类服务时,留学生家庭需要的不仅是简单明确的成功留学,也希望自己在留学期间的学习和生活都能够顺利,以实现对未来的规划目标。 来自内部的驱动力也成为启德国际教育规划院另一个重要的成立契机。早在两年前,启德教育就提出了从咨询到规划的战略转型并积极推进落实,希望为学生提供更具价值的产品和服务。

  2017年中,启德国际教育规划院的筹备工作启动,将目标设定为向美国留学人群提供基于规划的整合性留学服务产品,进行整体规划的同时配套提供相关的课程产品与服务产品,并且在由专人全程控制各种产品与服务的同时,根据学生的实际进展进行关联课程和服务的动态调整。全规划、整体性、体系化、高频更新、动态调整都会成为启德国际教育规划院的核心关键词,人员结构和服务模式的改变则是落实这些目标的基础。同时,启德教育丰富的前后端产品体系也会为启德国际教育规划院提供更多的产品组合来支持规划目标的实现,满足客户需求。

  启德国际教育规划院作为启德教育战略转型的前瞻项目,希望能够充分实现融合,包括前期和后期的融合、考试培训和留学服务的融合。当一个计划去美国留学的学生来到启德国际教育规划院,首先进入的程序是进行测评,通过“启德国际人才能力测评”系统,对学生的性格特点、专业选择、职业倾向进行全面的定位,规划师通过与学生和家长对测评报告的解读和沟通,结合自身的经验和系统的支持,为学生制定出相应的规划方案和规划路径,并根据规划路径的步骤安排,配合考试培训、背景提升等课程,逐步落实规划方案中各个阶段的目标,另外还有选校、文书、网申、签证等留学咨询服务也会在进入申请期时启动,在这个过程中,所有的服务和产品都根据规划方案由导师统一安排进行服务,并对服务过程与学生的学习状态进行监督与反馈,规划路径和课程安排并非一成不变,而是根据学生的学习效果和实际情况,保持高频动态调整,这也是启德国际教育规划院的一个重要特色。

  在人员配置上,启德国际教育规划院由规划师团队、导师团队、专业顾问、校友顾问、外籍文书顾问、衔接课程研发团队以及技术团队组成。划师团队主要负责为学生制定规划方案,监控规划落地,在启德国际教育规划院体系中起到举足轻重的作用。规划师团队由从业十年以上的留学行业老兵,以及在美国留学多年、了解美国教育和文化、熟悉美国院校专业开设情况的海归组成。规划师们借助自身丰富的专业经验和个人经历,在系统和工具的辅助下,为计划赴美留学的学生提供全面细致的规划方案,并自始至终陪伴学生逐步落实规划方案中的各个阶段性目标,最终帮助学生实现“成功留学、留学成功”的目标。

  启德国际教育规划院的导师团队主要由考试培训课程的导师和留学导师组成,导师们将根据学生的规划目标落实进度,具有多年考试培训教学教研经验的培训导师带领团队为学生提供授课服务;在这一授课体系下,学生享受到的是多标签多维度测评下的适合自己的授课内容,该授课内容随着上课时间的推移不断调整更新,以此确保教师对学生的因材施教。专注于留学行业多年的留学导师带领团队为学生提供留学申请服务。在留学服务体系下,经验丰富的留学导师监控服务流程,申请顾问和文书顾问分别完成选校、申请、文书、面试、签证等方面的服务。启德国际教育规划院的细分专业顾问和校友顾问由在美国大学就读或毕业的美国各大学校友组成,基于不同领域专业细分的咨询也是目前客户的重要诉求,他们将为学生在专业、择校、实习、就业、学习、生活等方面提供咨询和“过来人”的建议。文案写作方面,中国写作老师与外籍文书老师的结合会更直接的满足学生对申请文书方面的服务要求。

  碎片化时代,如何学习与坚持学习同样重要

  启德教育集团CEO黄娴女士曾在接受媒体采访时表示,教育公司比拼的核心是人和产品两方面,“只有二者的完美结合,才能让企业的价值观和教育理念得以落地,成就一家教育的百年老店。”黄娴也将国际教育规划师的工作比喻成老中医,不同的产品则是药材,“‘药材’基本已经齐全了,我们现在需要做的,只是根据每个学生不同的症状开方抓药。”正因如此,国际教育规划院的筹备阶段,就将“多维多标签”“高频动态调整”作为重要的理念落实在规划方案、辅导课程和服务体系的设计之中。

  “多维多标签”是什么?尽管学习被当作一个理性的行为,但不可否认的事实是,情绪因素在学习过程中起到了重要的作用,我们的大脑只有在理智和情感步调一致时,才能保持高水平的运行。以考试培训课程为例,学生们担心的不是课程内容多、或是难度大、或是“要学八十小时才能取得进步”,而是担心“敲黑门、走夜路”、担心“学完八十小时之后,不知道能不能取得进步”、担心“后面的路不晓得还有多长多远”。为此,启德国际教育规划院的考试培训课程采用了“多维多标签”的方式,将托福、雅思、SAT、ACT考试中涉及的知识点和考点都罗列出来,并为每个知识点打上标签,保持高频更新。比如一个学生经过摸底发现有25个标签不熟,而这25个标签分别对应考试知识点图谱中相应的内容,对应这些内容需要配合哪些考试培训课程、配多少课时,一份学生专属的、有迹可循、有盼头的学习计划就生成了。

  “高频动态调整”则意味着启德国际教育规划院的课程安排一直在变化,课程内容的调整主要以“教学反馈表”为依据,通过“教学反馈表”对一堂课的回顾与反思,评估审视课堂学习的效果,哪些知识点因为学生已经熟练掌握而不需要占用更多的时间来讲授,哪些内容仍然生疏需要增加课时来强化,每一节课上完后下一节课的内容都要进行调整,是为“因材施教”,学生也因此可以强烈地感受到课程是专为他而塑造。此外,高频动态调整还包括托福、SAT、ACT、GMAT、GRE这些考试知识点的高频更新,每一轮新的考试结束后,新增的考点和知识点都会更新到“多维多标签”体系内,并迅速加入学生的课程安排中。

  为了落实这样的课程设计理念,启德国际教育规划院的学生教材也十分特别,启德国际教育规划院校区内有一个设置了近一百个格子的大柜子,猛一看会有误入中药铺的错觉,其实这个柜子的格子是用来区别放置不同知识点的练习册。学生完成语言能力测试后,了解了哪些大标签需要强化,就开始“抓药”,从不同格子中挑出学生需要的25个,装订成一本专属于这个学生,针对学生特点的讲义。随着课程的推进,去掉已经完成的知识点习题,加入新的知识点习题,因此,学生的讲义也是在不断地进行动态调整。

  利用 “计算机化”提升课程效果,落实流程管理和服务监督

  除了团队组建、流程搭建及产品设计,启德国际教育规划院还希望能够高效利用各种便利的“计算机化”技术工具,让团队、流程、产品都更加高效。启德国际教育规划院使用了国外优秀的教育服务进行接口的集成打包,不重新发明轮子,而是追求实用,追求落地,以价值为导向,在开发每个技术产品时都从实用性和效果最大化出发,让技术真正为学生服务。

  以最基础的背单词为例,用纸笔或电脑记录记不住的单词都会产生额外的时间浪费,对于准备留学的同学来说,应将宝贵的时间用在更重要的“背”单词上面;另外人为记录也会在多次背诵和记录的过程中产生混乱,无法集中在陌生或者需要重点记忆的单词上。在启德国际教育规划院开发的背单词软件中,记错的单词会自动存储在“错题本”中,“错题本”也会在不断的二刷三刷单词的过程中更新,免去人力记录错题的时间,将时间花在刀刃上。在作业的监控方面,启德国际教育规划院也借助软件实现将学生的学习记录永久留存在系统中,学生做错的题目可以回查,并通过针对性的练习不停地打磨;老师可一键查看整个班级的作业完成情况,家长亦可随时了解学生作业完成情况。

  此外,如何利用“计算机化”进行流程管理和服务监督?启德国际教育规划院会给学生出具详细的规划方案,从长期的职业规划、专业定位、申请策略到细化的每月、每周、每日的学习安排、申请安排及背景提升安排。启德国际教育规划院将每个时间点和每个事项录入到系统,在不同的阶段由相应的团队为学生提供服务、或对学生和家长进行回访,既确保规划方案的落地,也确保规划方案在落地的过程中不断更新。   

  未来,启德国际教育规划院会坚持从规划出发,通过人力结构和服务模型的改变为客户提供基于规划的整合性留学服务产品,全程控制各产品与服务的质量,根据学生的实际的进展与反馈做服务的实时调整和更新,满足客户不断升级的需求。同时,启德国际教育规划院希望更全面整合规划服务的版图,持续更新规划

  线上线下混合教学模式,备考史密斯在线应用

  作为启德教育集团旗下的出国语言考试培训学校,启德考培围绕“看得见的进步,放在心的服务”这样的品牌理念,密切关注中国学生的语言学习特点和需求变化。启德考培已在全国17个城市开设了38家学习中心,在学术层面构建了基于原创在线自适应学习系统备考史密斯(Prepsmith)的线上线下混合式教学方式、哈佛CTC标准认证的教师培训、中美教研团队独家编写的授课教材以及科学高效的全程规划和监督服务体系等四位一体的标准化体系。

  作为线上线下混合式教学方式(Blended Learning)的重要一环,启德教育原创在线学习系统——Prepsmith(备考史密斯)历时20000小时研发上线,既有PC端,也可以安装手机APP。 Prepsmith和线下课堂并非简单的相加关系,而是基于同一套教学大纲及教材设置的完整体系,帮助学生用更少时间,提高更多分数,避免低效重复练习和疲劳备战,并将家长、教师和学生联系起来。Prepsmith(备考史密斯)根据雅思和托福知识图谱,雅思、托福考试所考查的核心技能、核心知识点、核心语法、核心词汇都被进行了切片化标记,科学组合成适合不同阶段的线下教学内容及线上针对性练习和模考,以此实现老师输出和学生内化的高效配合,帮助学生用更短时间,提高更多分数。目前系统中也已有300小时全真模考,超过20000道考题,30000多次测试。除此之外,Vocabsmith(词汇史密斯)也已推出,帮学生分科目智能制定词汇学习计划,科学记忆备考词汇。

  对于学生来说, Prepsmith不仅可以实现翻转课堂、在线家庭作业、模考等便利的在线应用功能,同时,系统还能自动归纳已完成作业及测试中的错题种类,与知识点进行关联,自动生成对弱项强化的自适应概念练习,并根据每次习题的即时测试结果修正提供的练习题,让学生把时间都花在刀刃上。对于老师来说,通过Prepsmith布置和批改家庭作业,可以对全班的完成情况一目了然,即能够针对学生们的共性错题进行集中讲解,也可以关注到每个学生的薄弱环节及时辅导。Prepsmith不仅可以连接课堂与课外,也可以将家长纳入系统之中,通过在手机上安装该应用,家长可以与孩子共享帐户,及时了解孩子的学习动态。

  独家授课教材,中美教研团队共同编写

  启德考培在进行课程体系研发时,第一步也是投入最高的一步是开发全套科学合理、符合语言学习和备考规律的标准化教材。启德考培的雅思、托福系列教材均分为线下和线上两部分,课程大纲、教材撰写也严格以“欧洲语言框架体系(CEFR)”为基础和参考,详细分解量化了雅思、托福考试对于语言能力和考试技能的要求,并取得了一些国外优质教材的授权。在力求教材编写科学、合理的同时,为了保证语言更加地道,教材编写团队均由母语为英语的外籍教师把关,他们或有多年英语高分教学经验,或有数十年语言考试官方考官的过硬背景,或为跨国教育集团编写过多年考题。

  此外,启德考培先后研发推出了《年度报告白皮书》、《经典百变错题集》、《28天成就高分》、《CCI训练体系》四个系列的高分学习伴侣,并独家承办了IHBB国际历史竞赛在中国大陆地区所有预赛选拔活动,让学生体会时间管理的效用,感受更多语言学习的乐趣、激发语言学习的热情,实现能力和分数的双提升。

  哈佛CTC标准教师认证培训,全程监督规划服务体系

  启德考培核心教研团队由教学经验丰富的名师及毕业于世界百强名校的精英组成,通过开设托福、雅思、SAT、ACT等出国留学考试辅导课程,尽管有成套的标准化教材和成熟的在线学习系统作支撑,启德考培的教师仍然必须要通过140小时的课程研发团队的培训和考核,才能重新登台授课,具体包括教师基础知识培训、教师专业知识培训与教师授课考核评估。

  针对学生存在学习习惯不好,学习方法不好,没有自己的目标规划等学习问题,启德考培通过SA(学习顾问)体系搭建了开课前、授课中与结课后的服务标准化流程:开课前进行入学访谈;授课中确认学习计划,跟进课后作业、沟通学生的学习情况、心理状态,收集与处理反馈;结课后进行考前模考及辅导,考前回访,成绩回访及后续辅导。对于基础段的学生每日分配单词任务,带领背诵;完成上课内容答疑,及作业和单词背诵成果检查。对于强化阶段的学生,除了口语、写作老师精评,听力带领精听练习,还会帮助整理阅读整理错题本,定期考察错题。而冲刺阶段的学生将在科学监督下完成剑桥雅思、TPO,参加模考精讲精练,对口语写作机经题目进行思路整理与反复打磨。

责任编辑:许丹榕

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