新通教育海日：国际教育规划应回归教育本质

　　最美九月，致敬最尊敬的人。9月12日，由新浪教育主办的“2018新浪五星金牌教师颁奖典礼 暨致敬教师节特别策划”活动在北京举行。得到了典礼云集著名教育专家、网红教师、扎根偏远乡村的平凡教师校长、金牌教师评选参赛选手及教育机构，共同聚焦中国教师在“新时代”的坚守、创新、成长与蜕变。

　　作为业内独具影响力的教师年度盛事，在过去八年里新浪教育面向全国教师，挖掘出近万名执着教育、勇于创新、传递真知的典范。今年更是联动数位明星、教育专家、机构大咖的集体发声。

　　以下为新通集团副总裁海日的专访实录：

新通集团副总裁海日

　　主持人：各位新浪的网友大家好，这里是2018年新浪五星金牌教师颁奖典礼的现场，今天我们非常荣幸邀请到新通集团副总裁海日，海总您好。

　　海日：你好。

　　主持人：首先祝贺您获得2018年新浪五星金牌出国留学机构和2018年新浪五星金牌出国语言培训机构的奖项，请先和我们广大网友做个简短介绍吧。

　　海日：非常感谢新浪教育主办这次活动，给予了新通教育充分的支持，同时也非常感谢新浪这个平台，予以新通教育这样一个展现我们企业风采和个人风采的机会。新通教育是一个成立于1996年，致力于国际化教育的机构，目前在留学、语培、少儿教育、游学、海外投资等板块上，我们始终致力于耕耘与发展。

　　主持人：好的，那您认为五星金牌国际教育规划师这些获奖老师身上有一个什么样的共性，而且今天的社会对人才的需求越来越高，那企业是如何培养和留住这些优秀的规划师的？

　　海日：这是非常好的一个问题，对于国际教育规划师自身而言，首先他必须具备非常良好的沟通能力，同时，也必须具备非常强的学习能力，得以去大量地学习专业及各行业的知识。另外，在完整的服务过程中，规划师必须懂得如何换位思考、充分了解学生和家长的诉求，基于这些诉求给予定制化的服务。其次来讲，我觉得对于国际教育规划师而言，如果没有一个非常开放的心态，是很难去帮助学生在重塑自我以及发展自我的过程中起到真正的指引作用。当然，我觉得在所有特质之前，一个非常重要的要求是，规划师的价值观必须要是正向的，国际教育规划教育师不应该只是把自己的工作当成一种商业行为，而应该尊重教育的本质，尊重孩子的个性发展，这样才能对学生的求学过程、未来成长提供更多的帮助。所以我觉得上述都是对于国际教育规划师很重要的要求。

　　那其实对于培养这样的人才，企业需要花大量的时间、精力、人力、物力和财力，因此甄选要求也比较严格。我们基本从三个维度去评估这些优秀的老师，第一维度就是我刚才所提到的价值观，是非常重要的前提，除了要符合行业的价值观，更好符合新通的企业发展。有一种比较简单的说法是通过国际化教育产品做商业，但是新通认为教育的本质一定是教育，我们的员工一定要坚持，并且需要遵守正确积极的价值观，这是非常重要的部分。其次，对于国际教育规划师而言，大家可能觉得在技能本身上是更重要的，但事实来讲，虽然技能是非常重要的部分，但是更重要且可以影响技能的其实是“素质”。所以一名优秀的国际教育规划师所需的能力，必须包括沟通能力、换位思考能力、学习能力、解决问题的能力等，这些才是帮助学生在未来取得更好的成绩，以及自己能够在职场里稳步发展的重要因素，而这些素质也能够激发规划师潜力、获得更多成长空间。最后一个技能指的是规划师不仅需要去了解业务，并且需要更多地去了解一些行业相关的知识，比如在留学过程学生遇到各类问题的解决方案。所以我们80%的规划师都具有海外留学背景，从而作为规划师才能更能够感同身受地去解决学生的实际问题，而不是纯粹帮助学生申请offer，所以这点正是规划师能为学生起到更好的助力作用的生动体现。

　　上述所说的，就是我们新通关于国际教育规划师的评估维度，无论从入职到试用期，还是在后期培养过程中，我们对于规划师的各项要求都相对较高，各个体系的配套设施也相对比较完善，大家在这新通的成长空间也会更大，这就是新通规划师的忠诚度和稳定度比较高的核心原因。

　　主持人：好的谢谢，好的，今天的访谈到这里就结束了，非常感谢海总的精彩分享，也感谢各位网友的观看，谢谢。

　　海日：谢谢。