留学20年 金吉列服务再升级大力推行质量管理体系

　　2019年3月1日下午，金吉列留学召开了“ISO体系运行启动会”，金吉列留学高层及全体员工参会。会上，金吉列留学董事长兼总裁朱燕民先生签署了《ISO9001质量管理体系（第七版）发布令》 。

金吉列高层集体参会

　　金吉列留学董事长兼总裁朱燕民先生在大会中表示：“金吉列留学将坚决大力推行ISO9001 质量管理体系，全体员工将认真学习手册内容，参与体系的持续改进，在实践中不断精进和优化质量体系，提升全员服务质量。”

金吉列留学董事长兼总裁朱燕民先生讲话

　　资料显示，ISO9001是由TC176质量管理体系技术委员会制定的所有国际标准，它要求企业要明确质量方针和质量目标，并促进其实现；关注顾客要求，并满足顾客和其它相关方的要求；实施ISO9001有利于提高企业产品服务和用户体验，增强用户信任，提升企业的综合竞争实力，是企业精进管理的有效方式之一。据悉，2001年1月，金吉列留学首次通过ISO9001和UKAS国际质量管理体系认证，并在2016年、2017年完成第五版、第六版的更新，至今已完成了第七版的更新。

　　管理是支撑企业持续发展的“骨架”，产品及服务质量是保证企业生存活力的“血液”。多年来金吉列留学推行ISO9001质量管理体系，持续改进公司内部管理的标准化、程序化、规范化，使质量管理工作再上一个新台阶，持续推动企业稳定健康发展。金吉列留学董事长兼总裁朱燕民先生表示：“通过ISO9001 质量管理体系的持续有效应用，金吉列留学会以持续精进企业管理为基础，努力提升留学服务品质，满足留学市场与客户日增长的需求。“

　　金吉列留学不仅在自身的管理及服务质量上做出精进管理，更致力关注整个留学行业的服务升级及标准化建立。2013年，金吉列留学启动了留学行业国家标准的起草和编撰项目——“扬帆计划”，携手中国教育国际交流协会、北京留学服务行业协会，历时3年完成了《留学服务术语》与《留学中介服务规范》两部国家标准的起草，并于2016年11月通过审核并正式发布。这些标准的发布，不仅填补了留学行业无国家标准的空白，对建立标准、规范化的留学服务环境、促进留学行业可持续发展也有着至关重要的意义。

　　自1999年成立之初，金吉列留学就坚决贯彻以“客户为中心”的服务理念，持续推进“一咨到底”模式，坚持“顾问一站式”服务，不断提升服务效率，缩短服务周期，提升客户体验，提升留学成功率，以消费者满意为第一要准，提供快速、高效的一站式留学服务体验。同时更希望以行业领头羊的身份起到率先垂范的作用，促进留学行业向着健康、可持续的道路发展。