汤子嘉始终没有放松自己。

　　从握手寒暄，到切入正题，他一直保持着礼貌的微笑，合着谨慎的手势。这一半来源于他的家教，另一半则出于他对媒体的小心。他本就是一个自律且自省的长子，从一开始掌舵汤臣，他便已深知自己代表着汤臣的形象，言行不可出格。他正在不断试探与公众沟通的方式，在没有达到炉火纯青时，以他的个性，绝对不肯出错。

　　他纯黑色的眼镜框像他的一个标志，将他可能有的冲动和冒失都框定在最小的范围。而他，则在他自己的规则下获得自由。

　　第一站 天津

　　《上证人物》：不得不问你，房地产是你喜欢的事业么？作为一个定义上的“二代”，你是在继承，还是在创造？

　　汤子嘉：我不是被迫的，我真的在做我喜欢的事情。我没有考虑太多，但是可以肯定的是，我现在所做的，是我生命中不可或缺的东西。

　　《上证人物》：你的父亲是个有眼光的人，当初选择了开发浦东，你的开发策略同父亲一样么？

　　汤子嘉：我很多地方像父亲，但现在很多事情的做法又不像早期的做法。因为各方面进步实在太快了。汤臣是投资上海最早的港资上市公司，建了第一个高尔夫中心，第一个五星级酒店，第一个商业金融大厦等等，很多第一个，所谓的第一是很好听，但是换个角度讲，第一也就没有竞争对手，而现在，比较和竞争就多很多了。所以策略上还是会有些不同的。

　　《上证人物》：其实这一次汤臣北上天津，与当初选择浦东倒有些相像。

　　汤子嘉：是有些像。天津这个城市就好像20年前的上海。当时的浦东集合了众多大项目和优惠政策，现在的天津也有很多重大项目，随后一定会带动更多的产业的发展，引起更大的飞速发展。

　　更何况现在天津买房还有蓝印户口，它也是一个直辖市，一些二三线城市的人对蓝印户口还是很看重的，所以天津还是有一些潜力的。而且在这一波房地产调控上，天津虽然也受到一定影响，但作为一线城市，房价仍是二线，所以说发展空间还是有很大的。

　　天津一役，是汤子嘉第一次独立征战，所以，这一战对于他的意义，尤为重要。

　　正在备战的汤子嘉，说起天津项目，明显有些兴奋。“我们在天津拿到的地段相当好，是真正的不可复制地段。”汤子嘉拿过一张纸，在上面画给我看：“天津原来有很多租界，我们这块地是在原英、法、日三个租界中的，这里也是以前唯一一块被拆掉的老洋房，所以在周围这些被保护的建筑中不可能再拆一块那么大面积的地。当时拆这块地也是因为天津要树立自己的形象，用品牌地产来招商引资，所以这是不可复制的宝贵财产。而且你看，这边一过海河，就是京津高铁。我们项目到北京只需要20分钟。”

　　汤子嘉想起一直留在记忆中的一件事：还在他上初中的时候，父亲带他来到未曾开发的上海浦东。指着一块地，说不久的将来这里将要建设成高档别墅区和高尔夫球场。当时，他不能想象这里未来会发展成何模样，也不太明白为何父亲会选择如此荒芜的地方。“清楚记得妈妈说，芦苇长得比人还高”，汤子嘉眼看着随着他的父亲汤君年的决定成为成型的建筑，上海浦东亦成为现如今的繁华模样。

　　汤子嘉说，天津现在发展势头很是迅猛，尤其滨海新区规划体系已经确立。大飞机、大火箭、直升机等航空航天产业迅速壮大。“天河一号”、“曙光星云”超级计算机已经在天津研发出来，还建设了机车车辆、中船重工、长城汽车等一批大项目，天津还是重要的绿色能源生产基地和风力发电设备生产基地。而且，现在国家对天津的发展扶持政策很多，很像20年前的浦东，天时地利，又有足够潜力，一定会有很大发展。

　　他几乎可以肯定，他在天津的项目，亦会随着天津的发展而成为汤臣的另一段辉煌。

　　角色重定位

　　《上证人物》：天津项目看上去很有潜力，那你有没有什么担心的方面？

　　汤子嘉：有些担心管理方面吧。汤臣这么多年一直在上海开发，还没有跑到那么远去过，所以管理团队很重要，需要一个特别强的团队去运作。我自己现在都有很多时间在天津。

　　《上证人物》：还有个问题，我发现这还是汤臣第一次做商业地产吧？以前貌似都是住宅，高尔夫也算是住宅配套的。

　　汤子嘉：是的，我们在天津的项目是综合性项目。20多万(平方米的)面积集合写字楼、酒店、商场等。汤臣在上海就没有商场。这就讲到每个公司都有自己的侧重、核心竞争力。汤臣最大的核心竞争力就是精品豪宅，在设计细节、品位上还不错。每一个案子我和我母亲、我弟弟都会开无数个会进行讨论。尤其我母亲在设计上，更是每个细节都会关注。在天津的住宅应该是当地最高端的一类，酒店我们有过经验，商场是个新的尝试，但我觉得能做好。

　　对于天津的项目，汤子嘉在信心之后亦有隐忧：“汤臣集团一直都在上海做地产，这是汤臣第一个异地项目，是与父亲的决策无关的唯一一个项目，也是对汤臣集团的考验和调整，考验管理能力。”汤子嘉明白，这是考验他自己的管理能力——这也是他自觉不足的一面。

　　“以前，出现问题都在我眼皮底下，我可以随时解决，现在北上天津，更需要一个团队去管理好和做好。”以汤子嘉的年龄，还并不足以游刃有余地用人于正确之位，需要经年累月经验与技巧的管理智慧不是一朝一夕能够学会，虽然汤子嘉常年在父亲身边耳濡目染，但所用毕竟有限，不过，他很注意总结与建立管理逻辑，他认为，管理企业用人很重要。一个企业家，需要考量所用之人的可靠程度、默契、思路是否与企业一致；其次，企业需要有一个现代化的管理流程和制度，而且要和用人相配合。

　　事实上，汤子嘉已经看到了家族企业管理的弊端，也就是过于依靠管理者，而他并不希望这种家族管理的模式延续下去，他的管理目标是，让企业自然运作，他作为管理者，并不突出管理的位置，而只是公司的一部分。“家族企业的第一代领导人是带领企业走，而第二代就要思考在公司的角色、将其定位。我希望，我是企业的一部分，公司可以很自然的发展。”

　　“我之前开主管会议时，就提出希望主管们都可以自行其职，管理好各部门。我希望我的个人角色可以有转变，并不仅仅遵从我的命令来执行，而是自动产生一种协调习惯来完成事情。”汤子嘉说，希望将来自己有更多的时间来思考公司定位，而不是像现在很多事都要亲力亲为，每天至少花半天时间参与公司管理，以至于没有时间思考太长远的问题。“我也希望将来有一天司管理能够更加制度化，主管与主管之间也更加配合。这需要制度、时间，这还是一种企业文化，更多地让员工协调、自主发展。”

　　另类营销策略

　　《上证人物》：说到企业管理，想起之前你扭转汤臣一品形象的事情，那件事媒体赞誉颇多，你自己怎么评价？

　　汤子嘉：其实汤臣一品如果可以让我重新做一次的话，我会从媒体策略和营销策略上提升更多，做到更好。当时我也只是带头去消除这些负面影响，真正做的还是员工。

　　《上证人物》：谦虚了，从这个事件来看，你对房地产的整个经营销售都有自己的想法和策略。比如，汤臣好像从来没有去争过“地王”。

　　汤子嘉：汤臣是肯定不会成为“地王”的，因为“地王”背后的故事会很多，土地的价格在房价中是占大部分。我也关注前几次土地拍卖过程，事实上土地价格没有便宜，只是起拍价低了，表面没那么高，最后还是卖到了卖方的心理价位。

　　《上证人物》：你觉得对于公司来说，资本运作与产业发展哪个更重要？

　　汤子嘉：都重要，只要能符合公司利益，让公司发展的，我都不会排斥。

　　当年的汤臣一品，曾经是上海最贵的豪宅，而这个豪宅的规划建设，汤子嘉有过全程参与。2009年，在汤臣一品陷入滞销的被动局面，几乎成为一个笑柄的时候，年轻的汤子嘉出马，扭转了不利的格局。

　　他对汤臣一品的销售策略进行了调整，采取了与市场更为同步的营销策略，流露出亲和、务实的一面，比如，在汤臣一品的看房问题上，不需要验资环节，只需要提前预约就能参观等。他先是将B栋作为高级出租公寓推向市场，同年11月，又一手策划汤臣一品与世界顶级时尚家居品牌Versace Home(范思哲家居)签订战略合作协议，这个跨界合作其实是提高附加值的做法，这使得汤臣一品项目在2009年获得多项荣誉。汤子嘉认为，“汤臣一品的口碑、客观上的认可度比什么都更重要”，所以，没有必要设置人为的障碍。

　　2010年，在房地产界普遍低迷的时期，他在B栋出租的基础上又加推了D栋“总统套房出租公寓”，这个想法立刻成为上海豪宅圈的热门话题。汤臣一品总统套房出租公寓，目标锁定在全球500强的顶尖客户。汤子嘉看到许多来自各国到上海工作的总裁和董事长们缺少一个像样的家，这个家是可以让他们轻松享受在上海工作的生活，又能够把家当成会议中心，请同事来家里开会，以及把家当成宴客PARTY的豪华餐厅。汤子嘉认为汤臣一品具备多功能性，可以满足顶级CEO的需求。以上海将来要成为60万金融航运人才的国际化城市来看，汤臣一品的“总统套房出租公寓”正好可以填补这一市场空白。

　　汤子嘉用人情味与深度服务，翻转“汤臣一品”形象，这是他的世故的智慧，也是他年轻的勇气。

　　开心的责任

　　《上证人物》：你微博上那张照片，是你和一群孩子的合照，他们是谁？

　　汤子嘉：是我资助读书的一些孩子。

　　《上证人物》：我看到你做了不少慈善，有助学的，还有救助东北虎的，做善举，是为了企业形象，还是因为自己想做？

　　汤子嘉：不排除有为了提升企业形象的想法，但最根本还是因为自己想做。如果让我回顾一下2010年，那我最开心的两件事情，不是汤臣一品卖了几套，而是我的责任，开心的责任。第一，是对自己和公司的责任，我花了更多的时间去打高尔夫、做运动了，代表了公司正在很好的运营着，而且我身体健康；第二，就是我到甘肃做慈善。

　　《上证人物》：对了，你为什么要选择资助高中生？好像通常都是希望小学。

　　汤子嘉：有两个原因，一个是因为中国是9年义务教育制度，然后呢，大学也有很多资助贫困生的项目，唯独没有对高中学生的，那不资助高中生，也许一些有希望读大学的孩子就流失了；另外一个原因是我到了才发现的，我觉得，这个时候的孩子最需要开阔眼界，开阔想法，这对他以后的价值观都有很大影响。

　　汤子嘉给我讲了一个真实的故事。他在上海交大同读EMBA的一个同学去贫困山区支教，几天下来，同当地的小朋友很熟了，他问小孩子们，将来想做什么，结果小孩子都说想做村长，因为村长有饭吃。“我顿时感触很大。在中国，上海的富裕不代表整个中国的总体水平富裕，当我听到那些贫困小朋友做村长不是为了保护村子，而是为了温饱，我觉得受到很大的震动。”从这时起，汤子嘉萌生了要做更为彻底的慈善的想法：“其实要在几年内和小朋友做到物质的富裕很简单，但是我要求通过书信，在心灵上争取做更多，所以我要求公司员工做‘1嘉1’结对活动，更多同小朋友们进行交流，而不仅仅是送点钱就算了。”

　　汤子嘉还看到，“做村长”也反映出地方政府的一些问题，“一个很穷的地方，政府大鱼大肉的款待我们这些去做慈善的人，我想这个已经是当地的风气了。所以我觉得，小朋友的整个的价值观会在这样的环境下产生偏差。”他觉得，让小孩子建立是非观非常重要，如果这些孩子长期处在一个封闭的环境，看到的只有眼前的事物，那他们“为什么做村长”的原因就不会改变，他决心让他们知道更多，看到更多，尽可能帮助他们重新整理自己的价值观和人生观。而选择资助高中生，正因为他们正处于一个价值观建立的阶段。“我们尽力去做，从我开始，公司内部尽心尽力。我也会从身边做起，让更多的企业家二代，加入到慈善的队伍。”

　　“我非常高兴这次去甘肃，在去之前我以为做这件事会比较简单，但是到了当地，我发现和我想象的完全不一样。”汤子嘉说，他从孩子们的眼神中看到了他可以给他们的希望，看到了孩子们对未来的希望，也看到了更多他未来需要去做的希望。（作者/丁若）

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