“价值成长和理性繁荣”的主题，无疑成为本届中国企业“未来之星”年会上近千名嘉宾讨论的热点话题。本届上榜“未来之星”企业中，1号店、大众点评、昊汉、拉卡拉等注重用户体验的企业，致力于通过让产品和服务更胜一筹而获得用户青睐；另一方面，兰亭集势、磨铁图书、新元素等“未来之星”企业则绕过技术创新的坎，通过商业模式创新建立起企业的核心竞争力。在资本热潮下优秀的商业模式、强大的企业领导力、良好的用户体验、关键性的微创新……到底什么才是成长型企业的制胜法宝？在昨日下午的分论坛上众多嘉宾就此展开激烈的思想碰撞。只有依靠商业模式的创新，改变现有的游戏规则才能取得成功。”畅捷通软件有限公司总裁曾志勇关键词小企业做事，大企业做人。”

　　博裕资本董事长马雪征

　　良好的商业模式是基础

　　本届未来之星评选的一次调查显示，绝大多数的企业认为公司最具优势的地方是商业模式。在国内企业普遍很难具备太高技术优势的情况下，模式与流程创新正成为越来越多中小企业、成长性企业制胜的未来级武器。“什么叫成长型的企业，就是一些还出于发展阶段的中小企业”，畅捷通软件有限公司总裁曾志勇表示，尽管这样的中小企业有着良好的前景和巨大的潜力，但从当下来讲没有雄厚的资本，没有成熟的团队和经验，“只有依靠商业模式的创新，改变现有的游戏规则才能取得成功。”

　　那么商业模式到底会给成长型企业带来什么呢？爱购网总裁张宇给出的答案是，“凭借商业模式，可以把单纯的用户变成企业收入的来源”。张宇进一步解释，很多初创型企业的创业者很容易进入一个误区，就是一直沉迷于技术优化升级或者扩大用户规模，但这并不能保证企业的健康发展甚至长期存活，只有寻找一个良好的商业模式，才是企业发展的重要基础。商业模式创新业创新应当从小处着手。”

　　我爱卡CEO涂志云

　　微创新

　　从用户体验进行微创新

　　众所周知，创新已成为企业求生存求发展的必要途径，而应当如何创新却是摆在所有企业面前的难题？昨日，参与未来之星论坛的企业家们提出了新的看法从细微处着手，从用户体验方面进行微创新。“企业创新应当从小处着手，产品创新的难度和投入较大，因此成长型企业的创新可以从细微处着手。”我爱卡CEO涂志云谈道，对于资金并不雄厚的成长型企业，创新可以针对用户体验出发，“从流程上简化服务用户，不能为创新而创新，企业的创新必须是能够产生效益的新方法。”

　　不仅大批高成长企业通过微创新寻求取胜之道，传统企业也积极通过创新探求成长的路径。面临高通胀压力导致企业运营成本节节攀升的局面，作为传统制造业龙头的三一重工也不得不在成本控制方面做出创新抉择。“三一重工控制成本最重要的创新策略包括利用期货锁定原材料成本、利用杠杆原理对冲利率降低财务成本等。”三一集团副总裁、党委第一副书记何真临透露，财务成本的控制对传统企业非常重要。虽然三一重工的规模在业内数一数二，但企业财务成本却是负值。由于三一重工原材料大量依赖进口，需要以美元进行结算。“企业每年50%的原材料都需要从海外进口，而我们利用美元汇率的浮动，大大降低了财务成本，甚至最终使其达到负值。”正是由于成功的创新策略降低了企业运营成本，才没有使通胀因素制约企业的发展。

　　好模式还需不断创新

　　无论是微软、谷歌，还是最新的 facebook、twitter，无不是凭借商业模式创新的典范。但是否“商业模式”的一招鲜，就真能“吃遍天”？

　　联想投资的董事总经理王俊峰显然不这么认为，成功的商业模式只是企业获得成长的基础，“即便真的有一个很好的商业模式，是否有一个具备执行力的团队，是否有相应的优质产品、服务等，都是商业模式能否真能取得成功的重要因素。”

　　钻石小鸟CEO徐潇也表示，“现在大家都在谈模式为王，但商业模式只是"一"，这个"王"字，还需要其他的两横一竖。”

　　此外，一旦出现一个好的商业模式，就面临被迅猛复制的风险，“比如去年的团购网站，模式成功、但进入门槛低，最终引发千团大战。所以，即便是一个真正很好的商业模式，也需要通过不断的创新来保持竞争力。”

　　商业模式延续

　　即便是一个真正很好的商业模式，也需要通过不断的创新来保持竞争力。” 钻石小鸟CEO徐潇

　　企业领导力

　　给领导团队更多决策权

　　成长为一家大企业，是每一个“未来之星”都有的愿望。然而在小企业的成长过程中如何构建一支领导团队，以及领导者在企业中应该扮演什么样的角色，却是困扰不少成长性企业的问题。

　　对于这个话题，原联想集团CFO、博裕资本董事长马雪征用一句话来概括了企业领导者的职责：“小企业做事，大企业做人。”

　　曾任联想集团CFO的马雪征是柳传志最为倚重的助手之一，成功主导过并购IBM个人电脑业务等联想集团重大事件，在联想集团任职多年的她以柳传志为例，阐释了大型企业与小企业领导者的巨大不同。“我在联想集团任职时，有一次向柳传志汇报工作，并由他做出最终决策。刚开始播放PPT，柳传志就喊"停"，他询问了我的团队得出结论的过程，认为这个过程是科学可靠的，于是决定就按照我们的结论来执行。当企业还在创业初期时，规模很小，领导者可以事必躬亲，但当企业成长到一定阶段以后，就应该把更多的决策权交给领导团队，要相信领导团队在经过科学的过程之后有能力做出正确的决定。”

　　在企业领导团队建设方面，马雪征表示，要为员工建立良好的激励制度，这样才能建设出一支优秀的领导者团队。“俗话说铁打的营盘流水的兵，创始人不可能永远领导企业前进，要选在最合适的时机进行交接企业才能长期发展。”

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　　刘永好：凡事快半步才能基业长青

　　刘永好所执掌的新希望集团明年将迎来30岁的生日，这30年来，同新希望一起诞生了不少的企业，但能够坚持30年的企业却是凤毛麟角。

　　在刘永好看来，参加本届未来之星的企业均为成长型企业，这样的企业相当于人生中的“青春期”，“有冲劲，成长性强，但容易冲动。”对此，刘永好建议，企业应当有完善的规划，以应对日益激烈的市场竞争。“比别人快半步，制定计划时量力而行，办事情时实事求是。”刘永好分享起新希望的经验来，创业时，新希望凭借的是勤奋和决策者的胆量，如今新希望已是一家成熟的大型企业，“需要一个有前瞻性的决策团队，善于发现企业不同阶段的不同问题。”刘永好解释道，前瞻性并不代表一味地超前，“过度超前是会当"烈士"，所以只能比其他人快半步，既能抢占先机，又能适应市场情况。”

　　冯仑：自由是创新的条件

　　刚从美国回到国内的万通投资控股股份有限公司董事长冯仑用他与万科董事长王石在纽约观看话剧的经历来阐释“自由”的概念。“剧场就是一间很大的黑屋子，里面没有座位。剧场里没有设置舞台，大家都不知道看哪儿。整个演出没有一句台词，也没有固定的格式，表演非常自由，做企业也需要有自由的精神。”冯仑还表示，成都的投资环境非常宽松，政府的支持力度大，适合企业的成长。

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