中国未来的决策者认为,企业在解决全球各个重要问题方面担负着至关重要的作用。实际上,与政治世界相比,他们认为可以更多的依靠商业世界来推动积极的变化。
大量最新研究成果为企业界透露了令人振奋的信息,承认了企业界在推动社会责任方面所做的努力,并为企业领导者提供了真知灼见,告诉他们应当关注哪些方面用以吸引人才和中国的消费者。
我与灵智集团英国公司董事长凯特·罗伯森(Kate Robertson)女士于2010年成立的“环球青年领袖大会”这一全球青年领袖平台,为下一代青年领袖搭建一个就当今全球性问题进行交流、讨论、沟通与协作的平台,确保我们对社会的关注、意见与解决方案能够被各级权力持有者、政府、商业及其他部门所重视。第二届峰会将于2011年9月1日至4日在苏黎世召开。至目前,2011年峰会所注册出席的首席顾问包括有,鲍勃·吉尔道夫(Bob Geldof)、联合利华首席执行官保罗·波尔曼(Paul Polman)等。
让我感到兴奋的是,本次我们荣幸的邀请到了中国中央电视台英语新闻主播、联合国艾滋病规划署中国亲善大使周柳建成(James Chau)先生参加今年苏黎士的峰会。
在中国接受调查的青年人,主要是那些在工作中或在高等学府接受过良好教育并代表未来决策者的青年人。研究结果不仅对企业来说是一个好消息,对国家而言同样也是一个好消息。
这些朝气蓬勃的青年人中,绝大多数人(占总数的81%)认为跨国企业在解决世界问题方面起着至关重要的作用。全球范围内同意这一观点的人数达到了52%,因此在中国接受我们调查的青年人走在这一趋势的前面。事实上,三分之二以上(70%)的青年人认为比起世界政治,他们对跨国企业更具有信心。中国同意这一观点的青年人人数大大超过了全球平均水平,全球平均水平还不到一半(49%)。
接受我们调查的中国青年人同样毫不迟疑的承认了商业世界所做的努力。四分之三的青年人认为跨国企业在社会责任方面取得了巨大的进步(全球平均水平为49%),并且60%的人认为中国的大型企业正在提升他们的道德规范和社会价值。并且,从对大众的影响方面来看(78%的人认为有益于社会的企业活动会为人类开启一个更加光明的未来——而全球平均水平则为55%),同时他们也看到了对于他们自身生活的正面影响和改变。四分之三的人认为有益于社会的企业活动为其自身的团体开启了一个更加光明的未来(平均水平为56%)。
相同数量的人(74%)认为跨国企业对中国的发展产生了积极的作用,这对于在中国经营企业的外商来说是很具有吸引力的。然而,几乎三分之二(63%)的人认为跨国企业的产品价位很高。
这些年青人非常清楚他们对于企业的期望是什么;85%的人认为企业在盈利的同时,也应注重社会公益。这一点得到了很大的认同,全球平均水平为73%。并且,这一承诺在许多被调查者的生活中也非常显著,其中59%的人认为要多花点时间以确保不会从工作方式不透明的企业购买产品,例如:他们所关注的企业职工待遇及产品来源等。
他们的意见与当前影响企业发展的许多世界性主题不谋而合。在过去的十年中,跨国企业最大的发展趋势便是推动企业社会责任与摆脱席卷全球的经济衰退。同时,通过社交网络媒体,我们的世界正在经历一场通信和独立个体能力的革命。
人们认为这是两个单独的主题,但是事实上它们是完全相通的,而且实际上是社会责任推动社交网络媒体的发展。在我看来,未来最成功的企业将是那些最具社会责任感的企业,因为消费者、员工和媒体将成为其有力的倡导者。相反的,那些不具有道德规范和责任的企业将受到社交网络媒体的惩罚。透明、诚信和速度是现代企业的发展规则。
中国的社交网络媒体正在不断发展壮大。而且在接受我们调查的中国年青人中,接近四分之三(73%)的青年人坚决认为在接下来的五年内,社交网络媒体将更加开放、并且完全改变世界媒体发展状况。
灵智集团大中华区首席执行官林名正(Mason Lin)先生也非常同意这一观点,并表示:“中国的年轻一代完全乐于接受互联网和社交网络媒体,这就使得他们可以做很多他们父母一代不可能做的事情。”
在全球范围内,人们现在可以获悉几年前根本不可想象的信息。现在,他们通过社交网络媒体可以实时了解真实情况,然后将其分享给其他人。同时,人们还将会惩罚那些达不到他们标准的企业。这群人便成为了引领世界的年青人。
灵智集团中国区董事总经理苏立(Edward Su)先生表示:“受过良好教育、思想开放且社交活跃的新一代青年人的崛起以及起催化剂作用的社交网络媒体的兴盛,必将大大改变未来几年乃至几十年的中国社会现状及企业发展模式,这将成为影响中国未来的大趋势。”
从根本上讲,我认为按照正确方式经营业务的企业将吸引年轻一代中的佼佼者成为员工。对于接受我们调查的中国年青人来说,情况似乎也是如此:接近三分之二(63%)的人认为他们只会为那些操守高尚的企业工作。而且,其中很大一部分人(85%)都有很强的事业心,想要晋升成为其向往企业的高层领导人。
然而这对企业来说并不全是好消息,它们会有一些担心。一半以上的企业担心中国发展太快,而且大家几乎一致(91%)认为贫富差距会越来越大。而且,三分之二以上(69%)的人认为人们需要受到保护,以免受到不规范的资本主义体制的侵害。
他们对于环境的观点和保护地球的承诺是明确的。三分之二以上(68%)的人表示在过去的一年中他们已经采取积极措施以降低碳排放量。 并且,绝大多数的人(86%,印度为83%,美国为42%,调查的平均水平为69%)认为他们非常关注气候变化。 当然,仍有一半以上(58%)的人认为中国反对限制其温室气体排放的做法是正确的。
今年9月1至4日在苏黎士所召开的“环球青年领袖大会”将召集1,200多名青年领袖和众多杰出顾问参加,例如Muhammad Yunus教授和名誉大主教Desmond Tutu等,还包括全球各大跨国企业的代表,如联合利华、Google、美国运通、百事公司和巴克莱银行等,以及来自政治、企业、媒体、体育、娱乐、慈善、环境管理和其他领域的杰出人物也将汇聚一堂,共商大计。
同时让我们感到无比兴奋的是,邀请到了来自中国的尚雯婕女士出席此次苏黎士峰会,她还特此为本次峰会谱写了一首歌曲,并将在开幕仪式上为来自全球的青年领袖们演唱。
环球青年领袖峰会是全球首屈一指的青年领袖峰会,旨在为下一代青年领袖搭建一个就当今全球性问题进行交流、讨论、沟通与协作的平台,确保我们对社会的关注、意见与解决方案能够被各级权力持有者、政府、商业及其他部门所重视。
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