为了挽救低迷的业绩，世界第二大零售巨头家乐福宣布，将更换掌门人。法国服装集团维瓦特(Vivarte)CEO、62岁的普拉萨特将接替罗盛中，成为家乐福的董事长兼CEO。这已经是家乐福四年来的第三次换帅，已经成立了52年的家乐福为何近几年高层更迭频频？跨界新人能否担当起重整家乐福的重任？

　　家乐福中国区媒体负责人透露，根据总部发来的邮件显示，新CEO普拉萨特将在今年(2012年)4月份到任，6月份正式任命，他的策略很难预测，不过可以肯定的是中国区不会受到影响。

　　家乐福：中国市场一如既往保持以前发展的步伐和速度，每年开店是20-25家，这个都不会受到影响。中国市场仍会保持这个态势。

　　在32个国家和地区已经拥有近一万家连锁门店的家乐福虽然依旧保持规模全球第二，但风光似乎早已不再。2011年他们因销售停滞，先后5次发布盈利警报，股价下跌超过40%。

　　广东商学院流通经济研究所所长王先庆认为，家乐福全球业务遭遇瓶颈，与当下国际经济大环境有一定关系。

　　王先庆：它没有意识到这次经济危机的严重性以及对世界经济和零售业的影响。家乐福的战略缺少及时的调整，作为一个在五六十年代发展起来的零售业，家乐福现在已经进入到了中老年期，它过去很多的模式已经不适应新的形势。

　　以中国地区为例，厂商想进入家乐福卖场需要缴纳一定“通道费”，这其中包括新品赞助费、合约赞助、陈列费等。昭邑百货部首席咨询师刘晖透露，供应商为了盈利只能提价，这与家乐福的低价策略没法形成一致。刘晖认为，家乐福的业绩下滑主要是从2007年开始，当时LV集团的掌控者阿尔诺家族成为了家乐福集团的新主人。

　　刘晖：核心领导层发生人事变动之后，企业经营理念发生了迷茫，他们缺乏一个大集团的发展战略，这几年他们一直在找。

　　其实，全球化的零售巨头每3至5年轮换CEO是很正常的，但从家乐福走马灯式的换帅，不难看出包括罗盛中在内的几位CEO没能提出有效策略，而且靠奢侈品起家的阿尔诺家族缺乏耐心。此次选择曾掌管服装集团的普拉萨特，刘晖认为阿尔诺家族希望改善利润增长。

　　刘晖：最好的办法是把服装的销售提到一个新的战略高度。以前有这样的成功案例，美国塔吉特，它在服装销售上很好，通过这一优势，塔吉特在与沃尔玛的竞争中没有很落后。家乐福希望在这一方面上有所动作，所以挑了一位对服装市场有一定敏感度的CEO。

　　近两年来，家乐福相继退出日本韩国市场，在中国不仅遭遇到本土超市卖场的阻击，而且频频陷入欺诈门等丑闻。仅靠疯狂的扩张已经很难挽回流失的市场份额，用什么高招使已经步入了知天命之年的老巨人实现华丽转身？深谙服装市场的家乐福跨界新掌门，是否已经成竹在胸呢？　　

　　法国连锁零售商家乐福1月30日宣布，人称企业脱困“专家”的乔治·普拉萨将成为新任首席执行长(CEO)和总裁。

　　作为全球第二大零售商，家乐福在一份声明中说：“董事会昨天(1月29日)开会，一致选举乔治·普拉萨……接替拉尔斯·奥洛夫松，出任首席执行长和总裁。”

　　普拉萨现年61岁，定于4月2日正式上任，声称他“很清楚所面临的艰巨任务，需要整个企业内部支持”。

　　家乐福在32个国家设9500家连锁门店，规模仅次于美国零售商沃尔玛，过去一年因销售停滞而5次发布盈利警报，令主要股东、投资基金柯罗尼资本和奢侈品大亨贝尔纳·阿尔诺旗下的阿尔诺集团失望。

　　2011年上半年，家乐福净亏损2.49亿欧元，2010年上半年净利润则为9700万欧元。几乎是在这一半年报发布的同时，家乐福宣布任命中国区新总裁。

　　法新社报道，普拉萨在商业圈内被视为拯救陷入困境企业的“专家”。CM-CIC证券机构零售行业分析师克里斯蒂安·德维姆说，普拉萨接任“对家乐福员工、供应商和投资者而言，是一个有力信号”。　　

　　家乐福中国门店

　　据经济之声《天下公司》报道，昨天，全球第二大零售商家乐福公司宣布，任命乔治斯·普拉萨特为下公司下一任董事长兼首席执行官。而家乐福的现任掌门人罗盛中将在6月份的股东大会上辞职。

　　家乐福再次更换掌门人 公司发展遭遇挑战

　　家乐福中国区媒体负责人透露，根据总部发来的邮件显示，新CEO普拉萨特将在4月份到任，6月份正式任命。他的策略很难预测，不过可以肯定的是中国区不会受到影响。

　　负责人：中国市场肯定还是一如既往的保持以前的发展的步伐、速度，我们是每年开店20-25家，所以这个计划都不会受到影响，中国市场仍旧会保持过去的这个发展的速度和态势。

　　普拉萨特出生于1949年，来自于法国的服装行业，曾经担任家乐福西班牙分公司的主管，也是家乐福在四年里换的第三任掌门人。据相关预测，家乐福走马灯似的换掌门人，肯定不是因为公司发展的顺风顺水。

　　对此，家乐福也并不避讳，它在周一的声明中强调了普拉萨特所面临的巨大挑战，声明说道："普拉萨特很清楚他所面临的任务难度，这将需要全公司上下所有人的支持。"但许多专家和分析师认为，家乐福的问题已经并非一个人的能力能够解决。

　　普拉萨特将接替家乐福现任CEO罗盛中。有媒体报道，是家乐福公司的两大股东阿尔诺集团和格罗尼资本公司下决心要求罗盛中离任，原因是罗盛中在担任家乐福首席执行官期间犯下了太多的错误。罗盛中从2008年1月开始担任CEO，到目前为止，家乐福的市值已累计缩水70亿欧元。自罗盛中2010年宣布投资15亿欧元重组欧洲的部分大型门店以来，家乐福已五次下调盈利预期。

　　罗盛中毕业于瑞典隆德大学工商管理专业，曾经出任雀巢集团执行副总裁，在2009年1月1日，就任家乐福集团首席执行官。有分析认为，罗盛中提倡的产品降价和重整门店计划并未能赢得足够多的顾客。事实上，罗盛中并不是第一个在家乐福折戟沉沙的人。家乐福已经在4年时间里走马灯似的换了3任掌门人了。

　　目前，普拉萨特上任后的首要任务就是重塑投资者信心的重任。也有业内人士认为，普拉萨特应该吸取罗盛中的教训，上任后应将资金花费在增加点击取货等多渠道功能、店内终端和电子商务上，而不是一味的进行重组。

　　家乐福中国区也同样面临人事变动。在华任职六年的家乐福大中华区总裁罗国伟将于今年4月调回总部，升任集团商品部总裁。而家乐福国际发展市场执行董事蒂埃里·卡尼尔将担任中国区新总裁。

　　虽然家乐福在欧洲发展的不尽如人意，但是在中国还是保持了一个迅猛的发展，开店速度一直维持在每年20-25家左右。今年更是将开店计划调整至30家，高于去年实际开店数，家乐福正加速在中国市场的扩张，尤其是加速进入中国西部市场。

　　但是，家乐福在中国能否达到这个目标还很难说。零售业专家胡春才表示，家乐福现在势头大不如前，在中国市场的衰退从2005年之后开始显现，优势逐步丧失。

　　胡春才：第一个是品牌优势，以前物业专门租给外企，后来国内品牌永辉、步步高(002251)上来之后，它的品牌优势就逐渐丧失。

　　第二个是人才优势。以前大家去外企待遇高，后来发现去民营企业待遇高，而且还可以得到股份，不像外企一样有天花板，这样高端人才就被吸引走了。

　　第三管理方面，整套规范化管理，这些高端人才走了，整套流程也会被带走，国内企业花10年来学，也学的不错。他们原来的相对优势变成了没有优势。　　

　　行业大势所趋 电商冲击或难挽发展颓势

　　家乐福在负面新闻榜单上是经常出现的一家企业。与此同时它在全球的整个发展属于退步，但是要从今年春节但凡在北京去过超市尤其去过家乐福的人，似乎有点和它全球的表现跟中国的表现难以划这个等号。对此，今天的嘉宾主持向荣发表了自己的看法。

　　向荣：实际上来讲家乐福在中国的表现也不像以前发展那么迅猛了，据我所了解在2009年的时候，沃尔玛的中国门店数量就超过了家乐福的数量了，单店利润大润发也超过了家乐福。家乐福是进入中国最早的超市大卖场的模式，所以大家对它有很深的印象，随着这几年的经营来讲，他的优势越来越小。

　　后起之秀也是越来越多，包括这种国际巨头，国际巨头本来跟他就是属于实力上有过之而无不及，再加上我们有很多本土的企业也在迎头赶上。

　　向荣：从沃尔玛和家乐福来讲，业内人士会认为这两个企业实际上经营模式是完全不同的，别看从外表来看都是大卖场，但是沃尔玛他拼的是集中的采购，集中一体化的配送。在沃尔玛里面一店长的权力是非常小的，基本上都集中在一个系统里面，更像流水线的管理方式，很多的美国企业也都是采取这样的一个文化。

　　而家乐福秉承了欧洲的超市的特点，店长的权力很大，他可以自己做一些决定，把这个店的特别是食品和生鲜这一块办得特别的有特色，更像我们以前邻居开的超市一样，所以家乐福里边你可以看到有一些本地的鳝鱼、烙饼的这样一些很有特色的一些经营的方式，所以这两种来讲各有优势。

　　然而真正对大卖场和超市这个行业冲击最大的，反而不是在他的行业内部而是行业外部，是在电子商务。现在的网上购物对于这种卖场的这个模式的打击是致命性的，大家可能不是很注意到，从外面收听到一些资料，通常来讲家乐福春节在高峰期能够持续一个月，然而今年好的十天，不好的店一个礼拜，春节高峰期就过去了，为什么呢？就是因为网购使得卖场的生意大幅度减少了，大家去卖场去买什么？都是去买食品、买肉，而真正的大卖场的利润70%左右的毛利来自于非食品类。

　　赢家到底是谁呢？首先传统卖场可能受到网络的电商的冲击，但是电商这两年的日子也不好过，他们被很高的物流的成本所抵消掉了他们的利润。

　　向荣：但是你看你像京东商城社来讲也好、当当网也好、亚马逊也好，现在这些还有这么多的电商都在蓬勃发展，虽然他们每个人都在说自己还没有赚到钱，赚得还不够多，但是这个行业的兴起已经是一个必然的趋势，再者再看物流的公司也是风起云涌，那老百姓买的东西还是那么多，从哪分流到哪是非常清楚的。至于家乐福这次换帅是否能够挽救家乐福的颓势，我觉得够呛，这是大势所趋，当然这次的CEO比之前的CEO要更专业一些，这是值得我们大家期待的，他更懂零售业。

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