有天晚上睡觉前,蒋岚转发了这样一条微博:“人应该穿适合自己的鞋子。不是别人塞给自己的鞋子,而是自己去寻找并且认可的鞋子。这样才能走到难以置信的地方。”
史晓燕:冬天不冷
史晓燕
北京伊力诺依投资有限公司董事长
综合得分:2.981
当地产业寒冬波及家居市场时,伊力诺依依靠高端定位营造出了“安乐窝”。
史晓燕在自己家里办起了派对,这是打量她的好机会。
一楼客厅的摆设,呈现出明确的混搭风格,不仅几个空间的风格迥异,就是在同一空间里,数个款式各异的沙发座椅也被搭配出一种令人赏心悦目的景致。面对客人表现出的对这种混搭风格的喜爱,她会流露出一丝得意:“这都是公司的库存,积压不好卖的,到我家这么混搭一下,就都成宝了。”
打扮自己的居所,混搭不是问题,但作为伊力诺依的董事长,史晓燕要求公司旗下的品牌定位分明。
2011年,伊力诺依在原有新古典馆简美馆伊力诺依-MINI三大自主品牌的基础上,新推出高端品牌Puccini意术馆。新品牌在为顾客呈现意大利高档家具的同时,还与意大利当地家具生产商合作,推出高级定制服务—意大利家具赏购之旅。Puccini意术馆的顾客能获得专业设计师一对一的服务。在了解顾客的风格需求后,会有专人上门进行实地测量,设计师与顾客商定初步设计方案后,VIP销售顾问将陪同客户一同前往意大利的家具制造厂,进行实地参观选购,这一过程中,意大利家具工匠可以根据客户的个人爱好和需求为他们提供定制服务。
这项新服务,既能让顾客实地了解到意大利家具的工艺技术,又能以比国内同类品牌商品优惠的价格买到最称心的家具。她说,这项新业务自推出以来颇受欢迎,目前已有多批客人体验过。
确立四大自主品牌,还不能让史晓燕满意,她希望与更多供应商合作,为顾客提供多品牌多风格的商品,这在实体店中很难实现,于是,她想到做网上商城。
史晓燕曾培养过许多做采购的徒弟,其中不少供职于京东当当等国内知名的电商企业,通过他们,史晓燕很快找到了做电子商务平台的专业人才。2011年12月26日,伊力诺依推出电子商务平台“依你依我”。从筹备到上线,这个项目只用了45天。在“依你依我”上容纳了超过300个品牌,史晓燕野心勃勃地要将它做成中国家居市场上最专业的电商平台。
伊力诺依目前开出的将近15家门店全部位于长江以北,电商平台上线后,她计划根据销售数据统计,在消费者最集中的区域增开新门店。实际上,线下的实体店为顾客提供体验的场所,更多的产品在线上,前者是对后者的一种支持。
过去一年的种种努力,都被她看作是伊力诺依为在2012年实现飞跃的准备。
家居市场行情的好坏与房地产行业的起伏紧密相关,但高档房地产市场的跌幅相对要小得多。得益于此,主打高档家居产品的伊力诺依,并没觉得2011年比过去更“冷”。“我从来就不是一个傻干的人,我希望巧干。但是我特别专注。喜欢,我就踏踏实实做下去,我不太羡慕别人赚钱快,没兴趣!我为什么去呢?”
刘湘云:慢事业慢生活
刘湘云
柏联集团董事长
综合得分:2.734
“现在我们最大的困难,是中国人不相信自己的品牌,外国人也不相信。”相比地产业的冬天,这让刘湘云更感寒冷。
初春,重庆缙云山上梅花的清香沁人心脾,山脚下的嘉陵江像一条玉带,泛着一种只有春天才有的浅碧绿色。
“这儿是一个天然的磁场,能让人安静下来。”柏联集团董事长刘湘云说,中国的发展太快了,大家都太急躁,“机会太多了。”采访之前,她刚在重庆缙云山柏联温泉度假酒店做完一个身心体验课,她是这个课程的设计者和改造者。这个课程是专为酒店客人量身定做的。自2010年开业以来,刘湘云一直在琢磨怎样把缙云山几千年的道家文化中国传统的养生文化融合到酒店的服务中。
这个很诗意地散布在缙云山苍翠树林中的酒店,很完美地体现了中国文化“天人合一”的境界。柏联是中国本土唯一一家做经典小型酒店(SLH)的企业,2007年位于昆明阳宗海的柏联SPA-VILLA度假酒店开业,到2010年柏联第二家SLH酒店才在缙云山开业—很难想象这个只有几栋房子30间客房20多个温泉泡池的酒店,仅建造时间就花了三年。
在昆明乃至西南地区,柏联集团是家颇有根基的企业。这家成立于1992年的公司,在1999年开发昆明三市街柏联广场一举成名。至今,柏联广场仍是昆明商业中心的地标,柏联集团持有柏联广场绝大多数物业。此外,柏联与国际商业巨头百盛集团成立合资公司,柏联作为大股东将百盛集团引进昆明南宁。其中百盛的昆明柏联广场店,一直是效益仅次于北京和上海的第三大店。此外,柏联还是一家在旅游行业颇具实力的企业。除了SLH精品度假酒店,柏联整体开发了云南腾冲和顺小镇和古茶山景迈山。
在房地产调控风声鹤唳的冬天,以房地产起家的柏联对寒冷感受甚微。“柏联的商业地产很成功,基本不操心;但是做文化做旅游真的是很操心不赚钱。”刘湘云说。重庆缙云山项目总投资是4个多亿,房费每天5000元,即便30多个客房每天全满,也得八年才能收回成本。找到盈利的平衡点,是她必须思考的问题。
在住宅房地产受到调控打击商业地产已热过一波之后,现在旅游地产又成为新热点。即便如此,柏联也是个异类。中国旅游地产的开发,和住宅地产开发一样粗放,先包装概念,然后借着旅游地产之名将房子卖掉。中端旅游地产赚钱,低端的更赚钱,只有高端的没人敢做。不赚钱只是一个方面。对于一家SLH会员酒店来说,所代表的生活方式和浸润其中的文化,和酒店的硬件环境一样重要。做文化和生活方式,要投入的就不仅仅是钱了。
最让刘湘云有压力的,不是盈利上的难题。柏联昆明和重庆项目后续还有二期项目,按照规划,那是可以出售赚钱的产权式酒店项目。柏联在中国主要的竞争对手,是来自新加坡的上市公司悦榕庄。悦榕庄的盈利模式,也是出售一部分产权式酒店。
“现在我们最大的困难,是中国人不相信自己的品牌,外国人也不相信。”相比地产行业的冬天,这让刘湘云更感寒冷,“中国人提起最好的精品酒店,那一定就是安曼酒店;外国人也不相信中国人能做出非常有品质的东西。”一个简单的事实是,中国的酒店行业,几乎全部都是外资品牌。她说,中国的机会太多,很多人都是今年投资明年就要赚钱,“这种心态是没有办法做品牌的。”
这些年刘湘云一直在学习国外同行,但后来发现做精品酒店做高端的生活方式,“一定要有自己的东西”。柏联每个项目的选址,都是她最头疼的事情,因为所在的地理环境一定要有中国文化的特色。在北京,刘湘云为项目选址已看了六次,还没找到合适的地点。多年来,她一直研究中国传统文化,她是茶艺经络方面的专家,这些都已不动声色地融入到柏联的酒店服务中。柏联有自己的中医研究院。将中国经络按摩与西方舶来品SPA结合起来,这也是刘湘云的创意。它用一种国际化的优雅的形式,表现中国传统的养生智慧。“我希望能真正把这些传统的东西做成国际水准的国际化的服务。”
对于“到处是机会”的中国来说,似乎只有女性企业家,才能耐得住寂寞,对一个项目倾注这样的耐心审美和爱。“从回报的角度,这样的酒店项目是不值得做的。”刘湘云说,“要花非常多的时间精力和心血,做非常长线的事情。”很多人问过她:为什么没有接着做赚钱的房地产?“成功创业之后,我现在更看重的是价值感。”
2013年,柏联扬州西安和腾冲的小型精品酒店将会开业,从规模上已经具有影响力。“你的量没有到一定的程度,别人总归是会怀疑你的。”刘湘云说,这几年柏联的酒店管理团队管理理念已经比较成熟,输出开发管理这条路也走通了。柏联的西安项目,就是和当地的开发商合作项目,由柏联输出品牌开发经验和运营管理。
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