创业家在创业时,如果只有想法和粗略计划,而不是拥有一个由充足的资金、出色的员工和丰富的产品储备组成的系统组织,将会面临许多独特的挑战。
许多创业家背后通常都有许多多姿多彩并有启发性的生存、奋斗故事,特别是在他们创业初期。有时候,他们通过不懈努力和不断改正错误来获得成功,有时候,他们只是比较幸运。毕马威搜集了19位加拿大创业家的成功故事,并集结出成书,介绍了创业家如何从粗略的想法走向成功,总结了在不明朗的经济时期如何运用有限的资源促进企业成长的经验,进而形成了一套可操作的商业模式。
书中主要描述了新兴创业者在通往创业成功的路上会遇到的五个普遍的挑战,并提供了一些良好的建议。
专注事业而非细节
有些创业者容易过分关注细节而使自己陷入困境。他们每天忙于处理公司日常管理的方方面面,而根本没有时间做其他事情。虽然精细管理能在很大程度上决定企业成功与否,但有时候超过某一限度,就会阻碍创业者实现他们的长期目标。而退一步、不过分追求细节、多点自我反省可能会使得自己更清晰、更有洞察力。
及时索要应收款项
定期提醒顾客未付款项和骚扰顾客只有一步之差。人们需要付出代价才能知道它们之间的区别。但是,如果公司资金不足时,老板们可等不起。在Helton Industries这家五金制品厂创立者亨利·尼尔斯和格哈德·劳奇看来,这正是他们在创业初期遇到的问题。然而他们非常幸运地找到至少一种使得顾客付款的方法。“我们在创业初期学到的最重要的事情之一就是了解应收款项。这些应收款项拖的时间越长,我们就越难收回。我们这些年也看到很多拖欠资金的顾客使得小公司倒闭的案例,所以我们特别关注这一问题。” 亨利和劳奇说道。
为了确保及时收款,亨利和劳奇会尽快开发票并确保顾客遵守规定条款。他们认为:“有时候,我们必须打电话提醒。有时候,我们必须知道顾客的车牌号码,并且看到它们停在公司后,我们会不请自来,然后威胁说拿不到支票我们就不走了。我们觉得很多顾客意识到我们的决心。很多时候,他们已经写好支票,只是放在最底层的抽屉里。顾客只想尽力拖着欠款。人善总是被人欺。”
这件事虽然表面上看起来有点可笑,但是却为处于创业初期的人提供了一个极其严肃的教训。当资金周转出现问题时,你没必要同欠款的顾客客气。没有他们的款项,你无法继续运营公司,不久你将失去公司和顾客。
家族经营公司的优点
尽管父亲从小就对孩子们反复灌输家庭是家庭、生意是生意的观念。Sunterra集团的主席瑞·普赖斯认为对一些家族企业来说,说得容易做到难。但是他觉得他和四个兄弟(其他一个兄弟和一个姐妹没有直接参与家族事业)总能成功找到在集团里一起工作、经营公司的方法。
顾客和经营者可能认为家族事业有着某种神秘的特质,这样的事业有许多优点。如果家族事业构建合理并能开放地沟通、明确规定基本准则,并将家族独有的信任感和亲近感等因素融入其中,家族事业就可以拥有持久、有竞争力的优势,引领市场,并延续几代。
找到顾问而非独揽一切
通常企业家需要人来指导,但是他们很少意识到这一点。大多数企业家觉得他们不仅需要知道怎样才能每次都作出正确的决策,而且他们甚至认为员工期待他们知道所有的事情。而想要成为有吸引力的领导,首要方法就是改变他们应该知道所有问题答案的观念。实际上,领导需要接受他们永远不可能知道所有问题的答案这一事实,有了这个基础后,再注重个人发展和如何使自己充满自信。如果不确定这一事实就不能领导一个团队。
多数企业家指出:拥有一个或多个导师、顾问或有更多商业专业知识的管理人员非常必要,他们意识到有时候需要听取经历丰富人士的观点和意见,竭力想了解所有事情不仅不可能,而且非常累人,不利于企业的发展。对于任何一个企业家来说,他们都必须承认需要听取咨询公司内外的专业人员的想法,这是个人发展必须具有的品质。
理解风险的重要性
多数企业家往往容易低估将产品推向市场所用的时间,而高估收益。企业家必须设定实际的计划和保持稳定的资产负债表,这样才能有意外收获。
历史上最好的经验之一来自比尔·盖茨。现在他是世界上最富有的人,但是他也有在创业初期最大的客户欠款达八到九个月的经历,他还差一两个月就支撑不下去了。所以比尔· 盖茨至今仍保留着手头拥有一定数额现金的习惯。他从吓人的资产负债表中学到很多,并且成功度过这样的艰难时刻。
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