商院关注:职场多动症让人烦

2012年12月11日08:43  汉网-武汉晨报 微博   

多动症是指学龄儿童频繁活动,注意力不集中,学习不专心等症状。

  而职场多动症顾名思义就指在职场中无法集中精力做事,心浮气躁,结果一件事都做不好。

  麻省理工学院心理系教授丹尼尔·安德森说:“注意力被分散就像是釜底抽薪,让你构建了许久的灵感大厦轰然倒塌。累死累活做的全是无用功,这可能导致怀疑、否定自己的能力,对工作畏惧、拖延,进而引发自卑、情绪低落等恶劣心境。”

  如今,越来越多的白领正不知不觉中患上“职场多动症”,情绪常常被焦虑、沮丧、狂躁所包围。来听听他们的故事吧,看他们中有没有你的影子。

  一件接一件,忙得毫无效率

  江雯,女,25岁,总经理助理

  我已经暗暗下了无数次决心,拿了年终奖就走人。

  我美其名曰总经理助理,其实就是一打杂的。起草文件,写发言稿,发送传真,向其他部门传达老板的指示,连联系水管工修卫生间都是我的事。一天到晚忙得团团转,还落不下好,老板总说我做事不认真、马虎、不敬业。

  我能不出错吗?正在发传真时,收到老板指示要起草明天的发言稿。打开电脑,发言稿还没敲两个字,楼下门店要我去结算卫生间修理费。楼上楼下跑了一番,好不容易坐下来准备继续写发言稿,老板又要我帮忙查资料。资料查好整理出来交上去后,一上午就过去了。

  下午接了几个电话后,又被老板叫到办公室接受批评,说我昨天的文件数据出了错,差点造成“天大的损失”,让我重新做。临出门时还强调第二天的发言稿下班之前一定要交出来。

  望着写满各项工作任务的便签条,我简直要崩溃,是重新整理文件呢,还是先写完发言稿呢,发了半天愣,电话响了,投诉的,门店经理解决不了,要向总经理反映。我当然拦下来,这点小事报到老板那,岂不又要骂我办事不力。心烦意乱中,算是把客户安抚了,但我自己的工作呢,感觉一天忙到晚,可什么事儿都没做,看来只有加班了。

  总之,我工作总是忙,却忙得什么都做不好,总是手上做一件,心里想着另一件,有时和同事讨论的是第三件,根本没办法集中精力做好一件事。

  我真不知道是自己的原因,还是公司的体制不合理。

  胡乱抓一把,不如用心做一单

  张建成,男,30岁,项目经理

  去年初换了新工作后,为了立马在公司站稳脚跟,只要是领导布置的任务,不管我能不能完成,都会一口答应。结果,我成了全公司手上项目最多的人,也是完成率最低的人。

  因为事情一多,根本无法专心做一件事。比如跟武昌的客户约好时间见面,可去的路上想的都是汉口客户的事情。等跟武昌客户谈的时候,又因准备不足,谈的效果又不好。

  而正式要跟汉口客户接洽的时候,又会突然想起要跟另一个客户报价。整天为业务奔跑在武汉三镇,人累得要死,效率也低得要命。

  这样自己跟自己折腾了一年,心情就没有舒坦的时候,常常怀疑自己,难道是我的能力退步了吗?为什么总有忙不完的事,却感到什么事都没做呢?焦虑、沮丧、狂躁时常包围着我,工作不仅仍没有起色,还因此影响到家庭关系。年底,干脆请了年假好好休息一下。

  今年伊始,我调整了自己的工作节奏,每月计划完成几个单,每周见几个客户,每天跑几个工厂,我就做了安排。

  避免自己像只无头苍蝇一样到处乱窜,我对手上的项目进行筛选,自己如果没有精力做的,就放手给别人去做,有时领导布置的任务,如果实在没精力去做的,会好好跟上级沟通,该推掉的就推掉,我明白想获得,必须舍得。

  如此一来,我每做一个项目,都全心全意地投入,不再三心二意。渐渐地,工作有了起色,效率慢慢变高。如今,我手头的项目肯定不是最多的,但完成率已到公司的中等数据。这对我而言,算进步了,明年继续吧。

  [专家观点]

  工作要有可控感

  荣格心理咨询师黄进军分析了造成这种现象的主要原因。首先,工作中的混乱其实反映出内在的一种混乱的状态。很多人的工作虽然繁杂,却没有太多的变化,因为没有弄清楚自己该以怎样的态度去面对工作,以怎样的方式去处理工作,才会导致工作上的混乱局面。一个人在工作中没有可控感和有序感,是很容易造成焦虑和烦躁的。

  其次,在工作中得弄明白自身要以什么样的方式来获得尊重和满足感。一味追求表现而不考虑自己的承受能力,就会像实例中张建成那样,使工作变得越来越混乱。没弄清楚自身的真实需求和想法,只是想当然地去做,往往只会适得其反。

  针对职场中出现的“多动症”问题,黄进军给出了以下建议:

  1.找出问题产生的原因。在心境平和的时候,坐下来想一想,这些工作上出现的混乱是怎样造成的,究竟是自身的能力问题还是面对工作时的态度不正确呢。接下来对症下药。

  2.工作中摆正心态。如果是面对工作时的态度不正确,则要静下心来想清楚自己要为这份工作完成些什么,要明白自己工作的实质,找到自身的价值所在。助理的工作本就琐碎,但这并不代表你就是一个打杂的,往往小事没做好是难成大事的,助理所做的工作在公司整体运行中也是起着重要作用的。

  3.有条理性的制定工作计划。在新的一天开始工作之前,空出几分钟的时间,在脑海里想象出一块小黑板,在上面有序的排列自己的工作任务,让杂乱的工作有序的储存在脑海里。

  4.能力与需求要持平。想在工作中有好的表现从而获得满足感和尊重,它的前提是要清楚自身所具有的工作能力,不适合自己和超出能力范围的工作要懂得拒绝,这样才能在自己专注的工作中事半功倍。

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