商院人物韩少云:教育根本在于教学效果

2014年05月29日11:48  和讯网     收藏本文     

  以“挑战与创新——传统教育的信息化之路”为主题,由科技部、工信部、国资委、中国贸促会、国知局和北京市人民政府共同主办的第十七届中国北京国际科技产业博览会(简称科博会)分论坛之一的2014中国网络教育论坛(2014CIEF)于5月15日在北京亮马河饭店举行,论坛汇聚国内外顶尖网络教育技术及相关教育、科技领域的专家学者、千名大中小学[微博]校长及政商领导,各方人士汇聚一堂,热议互联网时代出现的新理念、新方法和新工具带来教育领域的全新变革。4月初在美国纳斯达克成功上市的达内科技(股票代码:TEDU)在探索职业教育的路上,走出一条与众不同的道路,开放的O2O混合模式成为独门法宝。达内CEO韩少云作为本次论坛演讲嘉宾,分享了达内在O2O在线教育探索上的心得体会,一针见血地指出:教育的根本在于教学效果,成功的教学效果要求教学内容、教学师资,教学体系等多方面都做得出色,才能取得学员的满意,达到教学目的。

达内CEO韩少云先生在第十七届科博会2014网络教育论坛做主题演讲达内CEO韩少云先生在第十七届科博会2014网络教育论坛做主题演讲

  记者了解到,达内去年学员毕业人数高达46000人以上,在中国33个城市,建立了将近100家教学点,目前同时有2万多人学习,今年4月3号成功在美国纳斯达克上市,显示出强劲的扩张势头。 “达内取得的成功,很重要的一个亮点是达内采用的开放的O2O混合教育模式,线上线下同步进行。” 达内CEO韩少云结合公司的发展和成长过程,认为达内开放式O2O混合教育模式起到至关重要的作用。

  达内是从线下教育开始,2003年在北京开设第一个教学点,2004年到上海建了第二家中心,2005年在广州建了第三家,都非常顺利。到2006年计划在杭州、南京类似的二线城市开设教学点时,遇到师资瓶颈。“当时我们遇到最大的困难就是找不到合格的讲师,非常头疼,怎么办呢?于是我们提出来,用远程教学的模式,能不能解决我们师资的瓶颈问题,能不能解决我们规模化的问题?远程教学最大的好处是共享优质的教学资源,把优质教学资源的效果放大。”达内CEO韩少云说,尝试用远程教学的方式来进行授课在当时是一个创举,几乎没有同行看好,内部也有人担心教学效果不好,但实践证明,通过光纤把北京远程教学实时地传播到各分中心,完全可以达到现场一样的效果。达内的讲师只有76位,而且全部在北京讲课,一个老师可以同时在线给上万人的学生讲课,在O2O网上在线热火的今天,依然是很多网上教学都达不到的在线人数纪录,效率得到非常大的提高。

  目前,O2O模式受到教育界的追捧和热炒,很多投资者也纷纷加入网上教育领域淘金,把美国MOOC学院当成教科书。“当真正做O2O教学的时候,新的问题又出现了。如何保证学生的留存率?以美国MOOC学院为例,留存率只有5%到10%,非常的差。为什么呢?这就是在线学习必须要解决的四个问题。”达内CEO韩少云说,第一、解决学习孤独感的问题。一个人在家里在线学习是很孤独的,很难坚持很长时间把课程学完;第二、解决互动问题。互联网上一个老师要面对成千上万学员的答疑,肯定不行;第三、在线学习主动性差的问题,因为是非实时学习,可以随时暂停,和看录像视频一样,觉得没意思;第四、解决纪律性问题,学员不能严格管理好自己把学习的任务完成。

  “早期,我们也尝试把教学中心解散,让学员回到家里学习,给学员自由空间和体验,实践证明这是不成功的。”达内CEO韩少云说,达内实践经验终于找到了开放的O2O线上线下混合式教学方法。具体来说,就是采用学员线下集中听课,每个班辅以一名助教全程答疑,按项目进行分组,线上讲师统一授课,辅以达内TTS教学系统,把教学任务细分到月、周、天甚至每小时。达内学习完全按公司实际项目实践分成小组团队,集中授课和助教全程答疑,解决学生一个人学习的孤独感,远程的讲师每天上午三个小时课讲完,会留出半个小时和学生进行文字的互动,互动性也迎忍而解。讲师实时现场直播,可以根据技术发展调整教学内容,适应社会企业真实需求。同时,让学员统一到教学点里学习,加强了对学生的管理,要求学生关机,关邮件,无游戏,完全与网络隔离,集中全部精力,高效、快速、投入地完成全脱产的四个月职业教育学习。

  “我觉得做O2O有一个前提,就是首先要把线下教育做得非常优秀。教育的根本是由教学内容,教学体系,教学团队等多方面因素来决定教学效果的。线下教育做好了,才是开始尝试做互联网教学的一个前提。”达内CEO韩少云认为,必须在线下通过实践证明成功,再把它搬到线上,才容易取得成功,互联网教育做的不算太好,不是互联网教育的问题,是因为线下很多做互联网教育的公司并没有把线下的教育做好,搬到线上自然是失败的教育。教育根本要看效果和目的,从而决定学习的形式,而不是教学工具来颠覆教育模式

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