MBA人物董明珠:铁娘子投资1万变1820万元

2015年12月27日 06:30 重庆商报
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  她当销售员时,因担心吃相不雅在火车上饿了一天;她当销售部长时,就敢动总经理“熟人”;她做董事长后,研发投入不设上限……竞争对手感叹她的“霸道”,称她走过的路寸草不生。她就是格力集团董事长董明珠。

  12月20日,出现在商报记者面前的董明珠,穿着浅灰色针织开衫毛衣和驼色羊毛长裙,温婉动人又气场十足;脸上常常带着笑容,不像硬朗的“铁娘子”……在谈到投资时,她自豪地说,聪明的投资者应该投实体经济。格力的原始投资人,1万元的成本现在已有1820万元收益。

  管 理

  大胆治顽疾 当部长动总经理的人

  以身作则,为员工营造公平公正环境,这是老板最应该为员工做的事。

  “如果企业不行了,不要怪员工,只能怪自己。”董明珠开门见山地说,支撑企业长期立于不败之地的元素里,如何用制度管理、激发员工活力很重要。要做好这一点,秘诀之一就是老板要为员工营造公平公正的工作环境,而不是让员工感到不公平,积极性被打击。

  “当然,企业老板除了要以身作则外,还要敢于向顽疾动刀。”董明珠回忆说,1994年,她是经营部部长,总经理从广西带来一个人负责开票。有经销商和这个开票员关系好,长期卖了空调不按时回款,追款的人认为开票员是总经理的人,敢怒不敢言。“针对这个问题,我立了个规矩,开票的没有权力给谁发货,财务通知你给谁发货你才能开单。”董明珠说,后来,一个经销商没给钱,这个开票员又把货发了。她知道后,罚了开票员100元并在全公司通报。

  “这一通报别人就在想,董明珠好厉害,老总带来的人她也敢搞。当时有人讲:‘董明珠,做人的工作要慢慢来,搞大了以后对你自己不好’。”董明珠说,我当时就认为不是做人的事情,是做企业的制度建设,不能慢慢来。后来,这个开票员自己内退离开公司了,那一年制定了很多制度,员工积极性就上来了,公司业绩增长了7倍。

  战 略

  坚决反收购 格力成就世界500强

  我们一直提倡原创,不去傍大款和名牌。如果不是当年的执着,格力差点被卖掉。

  董明珠回忆说,2004年时,哪个城市能引进一个世界500强,就非常了不起。珠海也迫切希望引进一个世界500强。他们看中了格力电器,希望卖掉。2004年底,格力销售额138亿元,跟世界500强相比还是很小。

  “收购格力电器对我个人的好处很大。当时给我们的条件是个人年收入可以拿到8000万元,而我当年在格力电器的年薪才几十万元。”董明珠说,她当时的想法是即使珠海有了一个世界500强,但它不是中国的,更不是我们自己创造的。

  “我的梦想是自己打造一个世界500强企业,所以当时我激烈地反对。”董明珠自豪地说,当时,市领导希望卖掉,她就跑到省里去反映,讲了不卖的理由,举了很多例子,也谈了自己的优势。没多久,省里派了一个调查组来调查后就说不卖了。随后10年,格力从130亿元做到了1400亿元,走进了世界500强。

  “当时如果卖掉的话是9亿元,我们国家的税收能有多少?我们股民有什么利益?”董明珠说,她为自己这次大胆的决定感到自豪。

  创 新

  研发无上限 给钱给权还得选对人

  技术创新,引进人才后你光给钱不行,关键是这个人才有道德,并且能跟企业和老板价值观一致。

  12月4日,董明珠现身南非约翰内斯堡,格力受商务部点“将”,代表“中国制造”亮相南非。格力凭什么跻身“中国制造”强大阵容?

  “只有具有拿得出手的技术,才能拥有走出国门的底气。”董明珠自豪地说,格力电器通过不断地自主创新,空调核心技术已全面赶超美、日等外资企业。

  “我想说一个小故事,十几年前,我走进大会堂的时候,我就说一定要让它用上我们的空调。”董明珠说,10年来,我们精心研究技术、精心培养人才、精心设计百年企业发展的战略。终于靠自己的实力走进了人民大会堂。

  “我们在科研投入方面不设上限。”董明珠认为,要实现中国制造2025,企业一定要舍得在科研上投入。格力近年来每年科研投入经费均超过40亿元,2014年超过50亿元,在家电行业内最高。

  “创新研发除了投钱,选人也很重要。”董明珠举例说,1999年,公司请来一位名牌大学的博士后,他是国内仅有的两个空调行业博士后之一,因此给房又给车并赋予很大权力。后来,这人却出现跟上游供应商私下勾兑等不光彩的事。“这件事给我的影响很大。”董明珠提醒说,企业老板搞创新选人才,第一标准是道德要好。

  销 售

  零距离价值 线下门店仍是主体

  实体经济在什么时代都是不可缺少的。互联网和传统产业并不是对立和矛盾的,二者结合才是行业最完美的发展态势。

  “没有互联网,你会明珠暗淡。”“没有先进制造业,你是空中楼阁。”“那我们携手,让世界爱上中国造!”近期,董明珠和刘强东卡通形象广告片在各大电视台播出,作为家电巨头和电商巨头,“董姐”与“东哥”的联手令人浮想联翩。

  “实体经济在什么时代都是不可缺少的。”董明珠说,互联网和传统产业并不是对立和矛盾的,二者结合才是行业最完美的发展态势,企业也需要与时俱进。

  其实,擅长下棋的董明珠明白,线上线下绝非你死我活的零和博弈。

  2014年,格力开始大规模布局线上。加入天猫、参加“双11”,销售近5万台空调,销售额达1.4亿元,稳居空调类第一。今年“双11”,这个数字已翻番。

  “电商订单由距离最近的门店提供配送安装服务,未来线下门店仍然是主体。”董明珠说,我觉得格力专卖店是城市的一道风景,没有理由不开。难道有了互联网,人与人之间就不需要面对面地交流了?我们专卖店的建设依然会加强,与消费者“零距离”接触,本身就是价值。

  对话

  董明珠:创业不能仅为了钱

  重庆商报:对90后创业热潮,你怎么看,有什么建议?

  董明珠:我赞同创业,但并不赞同人人都去当老板。绝大多数人并不需要靠自己开公司才能实现创业梦想。即便是在平凡的岗位上,也能够通过创新把工作做到极致,实现自己最大的价值,为社会创造了财富,这同样是创业。对创业者,我的建议是不能太急躁,不能急于求成。而且,创业者一定要有责任和担当,不能仅仅为了赚钱而去创业。

  重庆商报:我们看到越来越多的投资者开始热衷于O2O、新兴产业、互联网产业,你怎么看?

  董明珠:聪明的投资者应该投实体经济。格力的原始投资人,1万元的成本现在已经有了1820万元的收益。目前很多投资人并不是在投资,而是在投机,抱着一夜暴富的心态。一些企业也通过包装、渲染,让自己的估值不断飙升。格力要打造的是百年企业,而不是昙花一现的企业,所以不会去美化自己,即使没有投资,也会通过自身的增量来实现发展。

  重庆商报:我们注意到你的言行一直备受关注,您霸气的行事风格也曾引起过一些争议,您如何看待这种争议?

  董明珠:这很正常,越是单纯的东西,越是需要付出百倍的努力去捍卫它,把一种单纯的信念贯穿于生活之中,往往需要付出并不简单的代价。格力今天的市场表现足以抚平这些争议。

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