当地时间9月7日上午，苹果公司在旧金山市民中心礼堂召开了新产品发布会。此次发布会苹果延续以往的风格，在改进硬件、提升用户体验的基础上继续为封闭的生态帝国加高城墙。背后的逻辑很简单，硬件方面的优势很容易被迅速追平，而苹果生态系统则是竞争对手多年来难以超越的。
首席执行官蒂姆·库克开篇便称赞了苹果音乐（Apple Music）的骄人成绩，而发布会尾声时，库克请出歌手Sia，介绍说她在苹果音乐近期榜单排名第一。首尾呼应足见苹果对苹果音乐这个自家应用的重视。库克称，苹果音乐已拥有1700万用户，虽然离竞争对手Spotify的3600万还有较大差距，但增速是对手的两倍以上。前不久，Spotify 公司指控苹果阻止其对app进行版本更新，以便苹果为自己的音乐应用招来更多用户，并声称苹果利用其应用商店审核权力打压对手。
无论真相如何，我们看到国内外各大软件公司都把内容平台看作抢夺用户并变现的兵家必争之地。库克在发布会上展示了苹果应用商店自诞生以来一共产生了1400亿次用户下载并且一直保持迅猛的增长速度——今年7-8月下载量比去年同期增长了106%。其实这组数据背后，安卓平台的数据同样惊人，如谷歌应用商店今年一季度的下载量同比增长了180%。不过苹果的变现能力依然远远强于安卓。App Annie今年第一季度的报告提到移动市场90%的利润仍然来自iOS。这主要因为苹果对应用商店中发布的应用有严格的审核制度，保证了应用的质量，并且苹果长期树立的品牌形象和较高端的市场定位使得其消费者本身具有更高的消费能力和购买意愿。
与其他智能手机厂商相比，苹果逐渐超越了传统硬件公司的涉足范畴，而成为与谷歌、脸书一样的拥有完整闭环生态链的公司，这次的发布会和两个月前苹果的WWDC开发者会议都体现出苹果对平台战略的重视，而且合作伙伴是生态链中重要的一环。苹果一贯秉承与合作伙伴共赢的理念，每次发布会上都会推荐一些优秀的iOS应用。近几个月，《口袋妖怪Go》游戏在欧美市场的火爆，让苹果通过向任天堂收取应用内支付的提成赚得钵满瓢满，于是今天任天堂成为苹果发布会手表部分的主角。
《超级马里奥》首先上线了iOS平台，同时《口袋妖怪Go》也可以直接用苹果手表玩了。神秘的配套硬件也在发布会上一闪而过。受此利好影响，任天堂在纽约股市的股价大涨29%，而在东京股市同样大涨13.2%。此外，新版苹果手表最引以为傲的应该是它的防水功能，水下50米的压力下也能滴水不漏。即使在游泳时都能放心佩戴，苹果还开发了一款运动app可以追踪分析用户的游泳信息，比去年iOS发布的健康应用让苹果往移动健康平台方向又更进了一步，这也体现了它的平台战略。笔者建议苹果下一步可以请菲尔普斯戴着苹果手表游泳拍个广告。
另外，手表还增添了内置GPS，开发者基于GPS可以在手表上大做文章。作为例子，苹果展示了徒步旅行爱好者喜欢的应用View Ranger，这款手表应用可以为登山者导航，并提示登山者路上将遇到景点。另一个出场的合作伙伴是耐克，苹果计划在10月底发布耐克版苹果手表。苹果此番强势联手耐克是明智之举，耐克拥有庞大的运动爱好者粉丝群，苹果的品牌形象和耐克十分契合，定能渗透这个购买力强大的人群。
苹果营销高级副总裁菲尔·席勒介绍了万众期待的iPhone 7。iPhone 7有许多硬件方面的改进，提升了用户体验，但总体上没有给人太多惊喜，其中一些新特性是滞后于安卓手机的。最亮眼的莫过于升级版的压感Home键——iPhone 7的固态主键使用触控引擎，可以根据按压的力度来控制通知、更改设定等。另一方面，iPhone 7取消耳机插孔让一些人感到费解，席勒对此作了解释：“当这么多其他组件都需要升级换代，而一部智能手机的空间有限，单一用途的耳机插孔很自然地给它们让位了。为了让消费者习惯这一过渡，iPhone 7将免费赠送适配器，传统的耳机配合上这个适配器仍可以使用。”
除了他提到的让位因素，苹果的工程师告诉笔者：“取消一个插孔还可以增强iPhone的防水和防尘功能。事实上苹果一直在打破自己曾经灌输给消费者的行为模式，敢于打破传统才使得苹果长期引领技术的潮流。”同时，苹果首次发布了无线耳机AirPods。席勒称，AirPods比其他蓝牙耳机更容易连接和使用，因为使用了由其内部团队研发的全新的W1芯片。席勒又播放了介绍三款Beats无线耳机的广告。Beats耳机是苹果在2014年8月花费4亿美元收购的Vivendi公司所制造的，算是自家孩子。另外，iPhone 7/7 Plus效仿HTC，增加了一个扬声器，有上下两个扬声器，支持立体声，外放时声音会更有环绕感觉，音量是上一代的两倍。笔者认为防水防尘、无线耳机和音量增强都很好地满足了户外运动爱好者们的需求，虽然无线耳机价格并不亲民（159美元），但预计将和新版苹果手表一样风靡运动爱好者群体。
另一大看点是相机新特性。iPhone 7依旧是单摄像头，前置摄像头，700万像素，之前是500像素，主力摄像头是1200万像素。与上一代相比，iPhone 7/7+的改进非常大，第三代光学防抖，增加3倍曝光，6片式镜头，高速传感器，快60%，闪光灯增加到了4枚，1.8倍光圈实现更好的光感，可以实现很好降噪和良好的白平衡优化，ISP技术，自动对焦、平衡、更多颜色选择，而且开发者可以直接捕捉、编辑相机API。
iPhone 7 Plus与iPhone 7的一个很大区别是iPhone 7 Plus的相机是双镜头：一个广角镜头、一个远摄镜头。拍照时可以放大2倍（光学变焦），或者5倍、最高10倍（数码变焦）。而且iPhone 7 Plus的照相APP还专门设置了一个人像模式，利用人脸识别技术，对焦人像，虚化背景，让人脸呈现更好的效果。但这项功能现在还没马上进入iPhone7/7 Plus，而是将在今年晚些时候通过一次操作系统的升级实现。笔者认为iPhone 7 Plus的相机将受到摄影爱好者的欢迎，因为它将之前很多摄影APP所提供的功能全都变成了操作系统自带的功能，如防抖、大光圈、营造浅景深、自带长焦头、一次拍多张自动挑选最优。
美国《时代》杂志提到：“一些摄影师认为iPhone 7 Plus会加入他们的长枪短炮，成为不可或缺的一员”。苹果的硬件工程师Eric Sun告诉笔者：“这些功能大部分得益于苹果这些年来对人工智能和机器学习的投入。单单2015年一年苹果就收购了15家人工智能公司。”追踪苹果产品的知名科技记者Steven Levy在采访了苹果公司两位高管和两位负责Siri技术开发的主管后发表文章称：“苹果手机用户们已经受益于机器学习带来的用户体验的提升。但与直觉相反，机器学习并不仅仅应用于Siri上。识别陌生来电，在解锁后列出你最常使用的应用，或者在提醒事项中标记了一个约会（但你并没有将之放入日程表中），以及自动显示附近标记的酒店，在苹果全面拥抱机器学习及神经网络后，都能做得更加尽善尽美。”新版iOS可识别图片中的人像，并按时间、地点、任务自动将照片分类，这对于管理家庭照片非常有帮助。这就是传说中的苹果大脑（iBrain），已经内置于你的iPhone中。
对于广大用户而言，最实用的性能提升就是电池续航时间的增加。iPhone 7电池可续航14-15个小时，比6s提高2小时，iPhone 7 plus 比iPhone 6s plus续航能力增加了1小时，是苹果历史上续航时间最长的手机。不过比起国内的Vivo、Oppo等品牌作为卖点的待机性能还是有差距。最值得中国用户们高兴的是iPhone升级计划现在增加支持了中国和英国。
iPhone 7/7 Plus使用了视网膜高清屏幕，屏幕亮度提升25%；采用台积电制造的四核A10融合处理器，比上一代A9处理器快约40%，图像处理器效能比上代提升50%。苹果说这是最强智能手机芯片，不过如今市场上智能手机的硬件效能普遍过剩，苹果高配硬件带来的流畅度优势并没有和竞品拉开差距。况且这次发布的iPhone7新特性如双镜头像机、固态Home键和玻璃镜面，半年前华为P9手机都已经具备了。
美国投资银行Piper Jaffray公司的分析师Gene Munster称：“iPhone 7将主要吸引还拿着iPhone 5的用户们。”意即iPhone 7和上一代比没有突破性的创新。的确，发布会后市场反响平平，苹果股票收盘时仅上涨0.6%，以致于有媒体称任天堂才是这场发布会的最大赢家。虽然和其他智能手机相比，iPhone硬件优势不再，但苹果这些年花重金打造了自成一体的生态系统，包括操作系统、云存储、移动支付、用户入口（如应用商店、浏览器、新闻客户端）、即时通信（Facetime）、变现能力（如付费下载、应用内购买和广告）、开发者社区等等，却是其他手机厂商遥不可及的。
移动支付在中国以外都还是个尚待开发的巨大蓝海。发布会上，库克表示，苹果支付今秋将进入日本市场。上一代iPhone和iWatch都使用NFC（近场通信）技术和令牌技术支持其支付系统。而日本不用NFC，用独特的FeliCa无线支付标准，库克表示iPhone 7将支持FeliCa标准，并举例说iPhone 7的日本用户出行时可以使用苹果地图规划好行程，然后直接用苹果支付购买公共交通的车票。当然，相比于国内的支付宝和微信支付，苹果支付在应用场景覆盖面上还有很长的路要走。
苹果在统治了消费者市场之后，却在企业市场表现一般，操作系统和办公软件都逊于微软。此次发布会上有两点显示了苹果在企业市场方面的努力，一是iWork支持多人协作编辑，二是由于手机GPU芯片性能的提升，图像处理软件如Adobe Photoshop Lightroom的手机版将和PC有接近的反应速度，这两点对于标配是苹果产品的设计师圈子是个好消息，苹果早就通过苹果云（iCloud）完成了iOS和Mac OS在文件上的同步，而MacOS上的应用支持多设备的协同将进一步加强跨平台一致性体验。
互联网平台战略的一个很好范例是谷歌搜索服务与广告市场的结合，而微软的办公软件和视窗操作系统结合是有史以来最成功的个人电脑平台战略。另一方面，苹果硬件和软件结合的封闭式平台战略和安卓的开放式平台战略相比，在广告收入和云计算方面则存在短板。与安卓平台多数应用依靠广告收入不同的是，iOS上的应用更多是依靠付费下载和应用内购买来盈利。苹果甚至对挣广告商的钱颇为不屑。今年1月，苹果通知开发者6月底将取消iOS广告平台iAd并立即大幅调低分享给应用开发者的利润率，这一举动导致大量开发者放弃使用iAd，转投谷歌的广告平台AdMob。
苹果宁愿开发者使用第三方广告平台也要砍掉自己的广告平台，这种断臂求生的行为，想必是因为广告变现部门内部运营成本过高。云计算方面，苹果一直将iCloud建在亚马逊云之上，并没有发展完全自主的云服务。直到今年3月，由于亚马逊云的消息队列服务价格过高，苹果大幅削减亚马逊云上的负载，转购谷歌云。而我国的华为公司则十分重视自主云服务，推进“全面云化”战略，并对外提供公有云。今年4月和6月，iCloud发生过两次较大范围的服务中断，让年初曝光的苹果自主建云项目Project McQueen重要性显得更高，苹果启用该项目是为了逐步增加自己数据中心的基础设施，减少对谷歌云和亚马逊云的依赖。
原标题：《从苹果发布会窥见一个攻城略地的平台战略》
责任编辑：张海磊
