e袋洗走进哈佛大学商学院 分享中国服务业模式

e袋洗走进哈佛大学商学院 分享中国服务业模式
2018年05月09日 17:11 环球网

  原标题:e袋洗原创模式进入哈佛商学院课堂:用好时代赋予的黑科技

  近日有消息透露,e袋洗创始人兼董事长张荣耀赴美走进哈佛大学商学院课堂,与哈佛MBA的学生互动分享来自中国服务业的原创模式。

e袋洗创始人张荣耀在哈佛商学院e袋洗创始人张荣耀在哈佛商学院

  在过去,大多数人都认为洗衣是一个比较低端的行业,几乎没有多少高学历人员加入进来,而随着移动互联网时代来临,这个行业通过触网诞生的新型模式以及洗衣黑科技均在迅速改变人们过去的认知。

  如今已成为互联网洗衣的龙头e袋洗,就诞生在移动互联网爆发的黄金时期。在这段时间里,包括服务业在内的许多传统企业都在加速转型,积极拥抱移动互联网。毫不夸张地说,移动互联网浪潮给传统服务业带来了新的生机和活力。

  在这拨移动互联网转型大潮中,传统洗衣服务商荣昌洗衣不是规模最大的,却是转型最狠、最彻底的,用张荣耀的话说,这是对自己心口动刀:抛弃过去卖机器的思维,不顾一切拥抱用户,全部砍掉过去的线下洗衣店,全力拥抱手机APP,把传统的骨干人员全部转到互联网公司,砍掉快递配送团队,用众包模式的小e管家来负责取送。

e袋洗原创模式进入哈佛商学院课堂e袋洗原创模式进入哈佛商学院课堂

  这种近乎“自残”的方式让e袋洗成功借助移动互联网,把洗衣的加工属性和服务属性分开,配送问题通过几十万邻里互助的小e管家去及时解决,加工走向大规模的工厂,大幅度减少了能源消耗和污染排放,改善了服务质量和提高了用户体验,还建立了由原宝洁科学家担当的洗护研究院,彻底解决洗涤环保、质量问题,根据消费习惯,还把洗涤用品送到千家万户!

哈佛商学院课堂分享哈佛商学院课堂分享

  在之后的几年时间里,e袋洗迅速发展,同时它还通过收购、入股和战略融合等多种形式将衣贝洁、春雅、伊尔萨和革新舍等产业上下游资源打通,还在多个重点城市寻找城市合伙人,将业务迅速范围迅速扩大,受到资本市场的青睐。截至目前,e袋洗已经获得了4轮融资:

  2014年7月,获得腾讯2000万人民币天使轮融资;

  2014年11月5日,获得经纬中国和SIG海纳亚洲2000万美元A轮融资;

  2015年7月15日,获得1亿美元B轮融资,百度领投,经纬中国和SIG海纳亚洲跟投;

  2016年11月28日正值成立三周年之际,宣布获得润都集团、立白集团投资的B+轮融资,金额在亿元以上。

  正是如此,e袋洗成功终结了互联网洗衣的赛道,成为该行业当之无愧的独角兽,也顺利吸引了哈佛大学商学院教授朱峰的注意。2017年,经过长达一年多时间的跟踪考察,几天的实地调查,e袋洗通过了朱峰教授及哈佛严格的教授评委会审查,成功入选哈佛大学商学院案例。

e袋洗原创模式进入哈佛商学院课堂e袋洗原创模式进入哈佛商学院课堂

  念念不忘,必有回响。此次张荣耀董事长的哈佛之行,也算是e袋洗在成为哈佛商学院案例之后的有力回响。而案例始作俑者的亲自讲述与现场商学院精英们碰撞出的思想火花有什么后续,我们拭目以待。

哈佛大学商学院教授朱峰(左)与e袋洗创始人张荣耀(右)哈佛大学商学院教授朱峰(左)与e袋洗创始人张荣耀(右)

  同时这也标志着,过去大量输入海外模式的时代已经过去,像e袋洗这样优秀的互联网企业已经开始成功将原创模式输出海外,展现了中国改革开放40周年的惊天巨变。从这一点来看,是非常值得鼓励和肯定的。

责任编辑:阿笛

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