“Hello! 122 Alarm Service. Can l help you?

　　I’ve had a collion!

　　Where did it happen? ”

　　12月14日下午，“122”交通事故报警台20多名接警员跟着刘教授学英语。

　　据了解，“122”共有30多名接警员。在接警过程中，时常有外宾拨打“122”报警或进行交通咨询。但在这30多名接警员中，只有少数几人能用英语和报警人进行对话交流。为了在今后的接警工作中能更好的为外国友人服务，交管局指挥中心日前开始对“122”接警员进行英语对话接警技能培训。根据平时“122”接警所涉及的事故、拥堵、反映、咨询等相关内容，聘请公安大学刘教授编写了英语培训教材，每名接警员每周接受半天培训。

　　交管局指挥中心一位负责人向记者介绍，经过培训，力争在2008年前，“122”所有接警员都能达到用英语接警水平。(记者：杨国平)