百利天下教育集团副总经理 杜泓璇

　　新浪教育[微博]讯：2014年3月25日，新浪教育、新浪外语联合举办的“2014年新浪出国外语考试培训行业高峰论坛暨新浪五星金牌出国考[微博]试名师大赛(我要报名参赛)启动仪式”。国内出国考试培训行业最有影响力的十五家留学[微博]外语考试培训机构老总和行业精英出席，共同总结分析近年来的行业趋势，并宣布了第二届大赛的启动。ETS国际部中国办公室托福[微博]考试项目经理林琳也特邀出席本次高峰论坛，共同分析2014年出国留学外语考试的行业发展趋势和变化。以下是百利天下教育集团副总经理杜泓璇的访谈实录：

　　【论坛干货】出国外语培训关键词：低龄、在线、拼名师

　　杜泓璇：谢谢大家。我们公司做培训，是从09年开始，用“一对一”的模式进入出国英语培训领域的。

　　那么既然谈到了留学的低龄化，咱就低龄化的问题跟大家交流一下。

　　首先，一对一的低龄化市场是非常高端的，一旦要采取高中生“一对一”培训的话，一般的家长[微博]愿意付出代价是10万、20万。整个留学费用，学生出国前前后后加起来有几十万、近百万，家长愿意把十分之一用到培训前。所以说，这样的资金出入是比较平衡的。这对我们的要求就提高了。

　　我们会发现非常多的家长在高中的时候选择把自己的孩子送出去，甚至愿意把学生脱产学习。他把整个高中的学习停掉了，一脱产，在机构，在同行的机构里一待就是一年、两年，在这一年两年的时间里面，我们应该教授什么东西，如何去设置我们的阶段呢，这应该是我们教育行业，在现阶段应该想的问题。确实是，我们需要把这样的学生学习的阶段，前学能力，后学技巧，才能满足他在出国后，他的应对自如。

　　其次，我要提一个概念，那就是学测练管。以前像大学，或者去读硕士的人群提供的是学教体系的话，针对低龄学生，因为有了家长们的需求，低龄孩子对自己的学习，自主性是弱的，家长愿意参与到这个体系当中，我们除了给他教、学、练这些传统的教学之外，管的这块也能够实现起来。有些机构现在上了助教，有些机构甚至是每节课给家长发一个短信，有些家长甚至说提供一个宿舍，这应该是在低龄的年龄段设计的产品要有的概念。

　　接下来聊聊在线教育的趋势，这个真是特别火，暂时不提它对传统有没有冲击，但是我们非常多的传统线下行业也在重视它，因为在线的优势太强了 。每一个行业招生的成本是巨大的，我们要做海报，请咨询，打电话，投广告，做百度推广等等，成本大，线上最大的好处就是突破了时间和空间，对于这样的一个教学资源和学生之间的瓶颈，学生可以利用互联网，北京的孩子能听到上海名师的课程，成都的学生能听到北京名师的课程。我是上班族，我可以在互联网上再把课学一遍。我们招生的成本在下降，在传统的行业我们也想追逐这个趋势。

　　第二个互联网还带来的优势，数据优势太强了。如何一个教育行业，我们都希望，能抓住一些教育规律，究竟要设多大的课，课间要怎么准备，规律从何而来。以前作为一个机构，小的机构一年进几千个，大的几万个，互联网一旦把数据做起来，对抓规律是非常重要的。

　　我们传统的行业也想做出一些成就来。再看一下11年到13年，整个在线行业发展的模式有4个，第一种模式就是以BAT进来，简单把客户和资源摆在一个平台上，让客户自己做选择，但是这样的选择代价是大的，因为和买东西不一样，买个苹果吃一口就好吃，不好吃就不好吃。对于学生来说，要想知道一个课程好不好，往往需要花上好几个月，甚至好几年，当把这个不吃了之后，这几年已经荒废了。BAT的形式，我个人感觉，往后几年可能会发生变化。

　　第二种模式：像刚才提的YY，这种模式又进了一步，提供了教师、平台，提供了工具。现在很多远程网络课，但是解决不了一个问题，优秀的师资如何体现？

　　第三个模式：把内容做成了面，因为他们愿意在网上自主的练学测，比如沪江，主做内容、学习体系，这样学测练的一套方案受到了非常多学生的青睐。

　　第四个模式：互动，做资讯，像我们这样的传统机构，无论是线上教育还是线下教育都想解决一个问题，是教育效果，不管哪种方式，只要你能解决就是王道，学生就认你，不管是天天在网上，还是天天跑教室无所谓，只要能提分。

　　线上线下核心是怎么样能够抓住学生的教学效果。我们每个人都是从学生时代过来的，大家都能明白，学习的过程，第一在于是否有主动的动机。现在和以前不一样了，以前说是为自己学，现在很多学生说我是为我爸学的。因为我爸说他是农民，穷了一辈子，他希望我能够出人头地，生个儿子，混个贵族，理念是不一样的。所以涉及到这样几个问题，第一，我们如何引导学生的学习动机，线上线下都必须想。第二，学生的目标明确吗？他是不是明确自己要考多少分？第三，应该让学生有成就感，低龄化的孩子学雅思[微博]、托福，成就感超低，为什么准备考试的群体那么大，真正出国的群体并没有那么大，所以成就感被打败，屡学屡败，于是就放弃了。第四就是教学本身，如何去增加学生在整个体系的互动？如何去设计一个科学的测评体系、科学的设计课程？

　　我个人觉得如果说作为传统的教学的机构，我们还会选择线上和线下互相融合的方式，来把刚才我说的几个问题解决了，这才是我们所有的教学机构立于不败之地的中心。