第四章

　　第一节

　　1、雇员关系管理的目标？(P137)

　　2、一元论和多元论方法的异同点？(P138)

　　3、由传统劳资关系向雇员关系转化的原因？(P133)

　　4、普赛尔和斯森的五种理想的典型管理风格？(P139)

　　5、高级管理者如何协调不同影响因素需不同管理风格？(P140)

　　6、影响管理雇员关系风格的因素？(P141)

　　第二节

　　1、员工参与制对组织成功的积极作用主要体现在哪些方面？(P144-145)

　　2、规则的形成方式有哪些？(P148 1.2.3.4.)

　　3、单一谈判的优点是什么？(P146-147)

　　4、上情下达 与问题提交上级解决的作用是什么？(P152-153)

　　5、什么叫任务参与？(P153)

　　6、下列情形下的解雇行为可以被看成是“公平”的？(P164五点)

　　7、雇主在雇员关系管理领域履行程序的关键原因有哪些？(P156 7点)

　　8、在雇员关系管理领域，程序评价的标准是什么？(P157-158)

　　第三节

　　1、在报酬结构与内容设计过程中应考虑哪些问题？(P177-179)

　　2、与报酬体系的过程维度相关的两个关键问题是什么？(178-179)

　　3、简要阐述FW泰勒的科学管理理论中关于激励的思想？(P171)

　　4、管理者们根据期望理论开展组织工作时需注意哪些？(P175)

　　5、简要阐述期望激励理论？(P174-175)

　　6、企业重视报酬管理的意义何在？(176-177)

　　7、对于工作评价的非分析方法常见的形势有几种(P181-183)

　　8、根据工作评价的结果，确定报酬制度这一做法出现一些转变的原因？(P184)

　　9、哪些措施有助于消除由工作评价过程对女工的偏见？(P187-188)

　　10、论述在对员工进行激励时应遵循的原则？(P172-174)

　　11、影响员工工资和奖金水平的因素？(P189)

　　12、薪酬方案有哪些？

　　13、人力资源报酬体系两个基本理论是什么？

　　14以企业为基础的报酬体系有哪些优缺点？

　　15基于工作表现的报酬体系流行的主要原意是什么？

　　16、报酬体系的延伸开发有哪些形式？

　　17、财务参与计划的主要类型有哪些？

　　18、采用财务参与的主要目标有哪些？

　　19、简述公共福利包括哪些内容？

　　20、计件支付的形式有哪几种？

　　第五章

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　　第六章

　　第一节

　　1、对“波士顿矩阵模型”做出解释(P220)

　　2、什么是“生命周期模型”？(P221)

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    自考中英商务管理专业人力资源简答题(1-3章)

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