图为：嘉宾主持陈思宇

　　主持人：谢谢张老师，很精彩，张老师，我想在您学成回国的时候，为什么不选择您曾经非常熟悉、而且成功的事业？却选择了做IT职业英语这项事业？

　　张宏岩：我想这一点是出于下来几层考虑，我想每一个留学回来的人员都有一种非常自然的，希望能够就自己学来的成就能够为祖国做出一番贡献的爱国的热情。

　　在我回国之后，我在04年的7月回国，用了半年左右的时间，我在仔细地研究，到底应该做什么样的一个事业？才能充分地发挥以前的优势，又真正地能够对我们的社会、对国家真正有一些贡献。在法国

　　在我们可见的未来当中，中国的IT行业，在相当长一段时间之内都是和印度来去做竞争的，那么语言这一关是需要突破的，这是一个瓶颈，表现在各个企业里面是这样，在我国，无论是国际化的IT企业，还是中国的正在向国外扩张的IT企业，以及最近出现的大量的做软件外包的企业，他们都非常需要精通英语和IT技术的复合型人才，而要实现在短期之内让中国人把中国尤其是IT人才，把英语说好，它确实是需要一个完整的科学的体系的。 它不是我们现在的任何的培训机构为了针对各种考试，针对各种证书，这些体系里面所不能够包含的。

　　那么对于个人来讲，我们发现尤其是我回国之后，我碰见我早先教过的学生，98年的时候上过我托福的课程，后来他讲自己的英语不好，出国没有希望，准备就业，就业的时候他当时跟我开了一个玩笑，他说张老师我只能去联想，我去不了IBM，因为他英语不好，当时我们知道，当时的联想是非常强大的中国的民族IT行业的代表，对外业务不多，确实也不怎么需要，今天我们知道04年的时候，联想并购了IBM的笔记本电脑部，今天整个联想的人员都在努力学习英语，而我这个学生在04年的时候重新找到我，他说张老师能不能根据我们企业，我们做IT类的产品营销的这些特点来去定制给这些IT职业人士的课程。

　　这是最早先的时候我们来去从事IT职业英语的第一个案例是在联想。对这些人来劲，他们在有了英语的工具之后，他们在IT工作当中会更容易地和外籍人士沟通无论是口头上还是书面上的沟通，这种技巧、这种能力是需要一个系统的培养，这也构成我们全力以赴投入做IT职业英语事业的原动力。

　　网友：关于IT职业英语，大家现在了解得不是太多，您能简单介绍一下它与以往的英语培训和英语课程有什么区别吗？

　　张宏岩：好，我简单地介绍一下，IT职业英语教学和认证体系，最大的特点就是实用性强，所学即所用，我们知道，在目前高等教育以及高职教育的英语课程体系当中，主要是以学术能力提升为主要的教学目的，和企业的实际应用相对来讲接轨不多，在各个培训机构里边我们所看到的更多是为了各种各样的考试，像四六级考试以及留学考试，考博士、研究生等等这些，相对来讲目的性也非常强。

　　他们的共同特点，就是不是为了在工作当中的应用所准备的，我们大家知道，我们每一个人学习英语，学习任何一门外语，其实最终的目标都是为了在工作当中使用它，而在工作当中的使用，必然就要结合到行业的特点。这是我认为中国在未来几年行业英语会有很大发展的一个根本的原因。同时也是因为我们国家在最近几年，全国各行各业当中，都在体现着务实精神，这种务实精神在英语教学上的表现，我们要教给学生在他们学了之后，未来在过程当中就会使用到的语言技能，IT职业英语的研发，从一开始就是和企业密切结合，在这个过程中，我们对像微软这样的40多家国际化的IT企业，包括他们的技术人员和人力资源的人员参加，最终确定这是一门非常实用的课程。

　　从事在开发过程当中，我们又本着务实的精神，非常在意于学生在学习过程当中的用户体验，在课程开发的前期，有超过1200多名测试读者，给提出了非常宝贵的一些意见。而这个课程的体系，因此也就创造了这样的三个第一：

　　第一，它是中国第一个有自主知识产权的职业英语教学与认证体系；

　　第二，IT职业英语教学与认证体系是我国第一个全方位模拟国际IT企业英语实践的课程；

　　第三，它也是中国第一个针对行业英语紧缺技能的权威认证项目。

　　主持人：张老师还有什么需要补充？

　　张宏岩：我们回到刚才讲用户体验这个话题的时候，我在想用另外一种方式来去阐述课程本身的实用性的特点，这个课程它分成为三个级别，我们用一个人物形象叫迈克张这样的一个人物，他在第一个阶段，他学习的是一级的课程，在一级课程里面，迈克张的主要行为是他到了一个国际IT企业去做技术支持，我们把他从刚进入企业，熟悉工作环境，开始和其他的同事之间的沟通交流，到能够非常熟练地完成他该去承担的本职工作，按照这样一个线索我们组织了他需要使用到的各种商务英语和技术英语的一些技能，到了第二个阶段，也就是迈克张学习到第二课程里面，职业就分得比较细，软件类、硬件类、网络类、电信类，以软件类为例，迈克张作为软件工程师，他在国际化的工作环境下，他所需要使用到的英语各项技能，听说读写，我们按照软件开发的流程，从最初软件立项做可行性研究，到做设计报告、到开发、测试、最后结项报告，我们按照软件开发的完整流程，组织安排了作为一个软件工程师他需要掌握的各项英语技能。

　　到了第三个阶段迈克张成长成为一个项目经理或者技术经理，在这个阶段他所需要的做项目管理、做技术演示，做技术讨论，各种英语技能，在三级里边得到了充分的展示。

　　我们是按照这样一个三级的机制来去形象地展示了一个中国的IT人才，他在他的各个阶段，各个不同的岗位，应该使用到的各种英语技能。

　　主持人：这个融合到您开发的课程体系当中是？

　　张宏岩：没错。融合在整个的课程体系当中。

　　主持人：张老师您刚才讲到的IT职业英语培训教学与认证体系是对我国IT行业很有重要意义的一项战略工程，也是一个很庞大的系统工程。我想问，您和您的团队是怎样实施这样大的一个工程呢？

　　张宏岩：我们是从以下两个方面来展开实施。

　　一，我们把教学认证体系分成三个级别，每个级别所针对的人群有所不同，对于绝大多数在IT行业里边从业的人士来讲，比如说做一些和技术相关性不是很强的，或者是比较基础的技术性工作的这些人员，他们学习一级这个课程就能够满足他们全部的需要了。

　　主持人：技术支持比如说？

　　张宏岩：比如说像做一些常见的技术支持，售前服务，售后服务，做管理，以及人力资源，以及做市场营销，对这些人员来讲，他们需要掌握到和IT行业相关的，和计算机硬件软件相关的基础的听说读写技能，在一级里边就都能够满足他们的需要了，我想通过这样的分级机制能够让这些人用最短的时间最有效地学习到他们该学到的英语技能。

　　到二级里边是针对各个不同的职业，像我们刚才说软件工程师，他只要把二级的课程学习完毕，应该说就能够满足他在国际化环境下工作所需要使用的听说读写各种技能了。三级是到了项目管理的这样一个层面，通过不同的分级就把人群做了细分，同时增加了体系的效率。

　　大家感兴趣可以通过SINA的连接去体验IT职业英语水平的自我测试。

　　再在从这个项目的推广上来讲，我们是通过下面的三个渠道来去建立这个工程实施的框架：

　　一，就是我国教育的主体，就是各高等院校，高职院校，含有IT和相关专业的院校，我们把这个课程作为一个课程体系，可以和这些院校合作。授权给这些院校使用。在目前已经有30多家院校，包括像北航、北外、东北大学等等这些一些国内一流的大学，以及在高等职业技术教育方面非常有建树的，像深圳职业技术学院、大连东软、成都东软、深圳信职等等这样的院校都在使用IT职业英语这个课程。

　　通过院校的推广，我们希望能够给正在学习的IT及相关专业的学生，给他们以非常实用的能够和未来企业应用接轨的IT职业英语课程。

　　第二个渠道是培训机构，这个项目也会给一些资质比较好的IT或外语类的培训机构，给他们以授权，这样来去让一些已经毕业了的一些在IT行业的从业人员，让他们也有机会接触到这样实用的课程。

　　另外的渠道是通过给企业来进行企业培训，来去完成。

　　我们希望通过这三个不同的渠道带去快速有效地把IT职业英语课程迅速地给到它的需求方。

　　我再补充一点，这个课程的形式，是包含两种类型，像培训机构和院校，他们多数都是采用这个项目的师资培训，由他们自己的老师来去进行针对学生的培训。再有一种形式，就是通过在线学习系统，在线学习系统在企业培训和培训机构当中应用得更广一些。我们希望通过线上和线下的两种方式来去完成像您刚才所说的这样一个庞大的工程。

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