面试中要能做到随机应变

　　面试中要能做到随机应变

　　有的单位或部门主管，在对待求职者时会用另一种面试方式，考考求职者灵活多变的能力。

　　阿华和阿莉同时应聘某公司销售助理一职。在这之前，她们都做到了“胸有成竹”。可是在面试过程中，阿华就是因为缺少起码的应变能力，而使自己痛失一次机会。

　　当时人事小姐先叫阿华到经理室面试，阿华在经理示意让其坐下以后，心里便盘算着如何来回答经理的提问。可是，经理并没有像阿华想像的那样急于提问，而是面带微笑地看着她，阿华不知道这位经理的葫芦里卖的是什么药，显得不知所措，不免紧张起来，也不敢正视这位经理。最后还是这位经理打破了僵局，按照惯例向阿华提出了几个简单的问题，便叫她出去等候通知。

　　轮到阿莉面试了。经理同样面带微笑不主动提问。阿莉见状“主动出击”，改变被动局面。她首先介绍了自己的基本情况，逐渐把重点转移到自己精通的专业知识上。在交谈中，这位经理不断地穿插一些销售方面的问题……面试的气氛一下子变得轻松自然起来。这位经理给阿莉的评语是：谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷，还在后面打了个“＋”号。阿莉顺利过关了。

　　随机应变，是求职者应具备的能力，重要的是，要意识到招聘人员和你是平等的，你们在进行双向选择，无须紧张。

　　应聘面试，别耍“小聪明”

　　某招聘现场，某公司正对十余位求职者进行最后一轮面试：

　　“你觉得自己有什么缺点？”主考官突然问一位姓邓的求职者。“我工作过于投入，人家都说我是工作狂。”邓先生不加思考便脱口而出。主考官笑了笑：“工作投入可是优点啊，你说说你的缺点吧。”邓先生仍未察觉考官态度上的细微变化，颇为自得地喋喋不休：“我是个急性子，为人古板，又好坚持原则，所以易得罪人。另外，我还……”考官“嘿”了声，脸呈不悦，手一挥，终止了问话。

　　邓先生的求职结果是不言而喻的：有谁会喜欢一个自作聪明、玩滑头的人？

　　还有一则求职故事：某三星酒店招一名保安部长。当时，应聘的30多人中，有警察学校的毕业生，有退役军人，还有大学生。最后入选的却是一位仅有高中文凭的貌不出众的河南籍青年。有人问其故，老总说道：“我喜欢他老实！”原来，老总在那一堆夹着几份假文凭、假履历的求职信中，发现了这位只有高中文凭的小伙子。约见交谈之后，这位朴实憨厚的求职者给老总留下了良好的印象。老总再经明察暗访，证实了他的人品不错才聘用的。

　　常说“金无足赤，人无完人”。以上两则启发我们：人生立世诚为本。诚实最终会带来好运。自作聪明“把优点故意说成缺点”，靠隐藏在“漂亮”技巧后的虚伪去掩饰自己，不仅显得滑头、虚伪，而且必是惹人反感。实际上，适当透露自己的缺点、正视自己，考官往往很欣赏。所以，智者说——诚者赢也。此话不假！

　　面试结束，应聘未完

　　1.在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。

　　2.如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话， 问他“是否已经作出决定了？”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

　　3.面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并不容易。

　　4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。

　　5.每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是：a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

　　另外，细节决定成败

　　对于求职者来说，最重要的一点就是细节，尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中，有一种称之为“望、闻、问、切”法，其中的“望、闻”应该说对求职者也有指导意义。望，指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作；闻，指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节，而如果求职者注意到了，无疑会为自身求职的砝码增加重量。如果你应聘的时候脚尖不停地点地，表示你有焦虑或不耐烦的心理；交谈时眼睛左顾右盼，不与面试官对视，则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中，这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了，做好了，那你的优势立现，赢得自己理想的职位就指日可待了。(张少强 王秋雯)

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