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提起瑞士，我们就会想到手表，提起手表，我们就会想到欧米茄。欧米茄(Ω)是希腊文最后一个字母。
1848年，即瑞士联邦诞生这年，一位名叫路易-勃兰的钟表艺人在瑞士拉夏德芬创建了钟表装嵌工作坊。1880年，其后代又将厂房迁到人力充足、资源丰富而且交通方便的比尔地区。迁址后，该厂便率先放弃旧式装配系统，采用机械化生产方式，装制出精密准确、质量优良的表款。
1894年，他们研制出机芯号19链的机件，这在当时属革命性的创举，就以希腊文的最后一个字母Ω命名，以此象征完美和成就，公司也因此更名为“欧米茄”。当时，欧米茄成为那个时代制作的典范。
欧米茄在中国的历史可追溯到一百年前。早在1895年，当时的上海铁路管理局需要为员工们配备精确的钟表，以保证火车准点运行，他们便选择了欧米茄。因此可以说，欧米茄的卓越品牌，早在一百年前就在中国广为人知。
今日，欧米茄在中国已设有21间维修服务中心，覆盖了京、沪、穗、深圳、大连、松州、昆明等地。
自1932年欧米茄被指定为洛杉矶奥运会专用计时器，欧米茄一直成为21次奥运会的指定专用计时器。
但是值得注意的是，欧米茄一直是品牌形象的塑造者而非市场热销的努力者，倘或欧米茄是典型的顶极经典品牌，坚持贵族化的道路无可厚非，但欧米茄也在做时尚的追求，它的表款常在随潮流而调整，同时几乎潮流尖上的时髦人物都被欧米茄纳为形象代言人——这的确是一个流行品牌的做法。可是在市场化的道路上，欧米茄却少有作为，我们对他的熟悉更多来自各种贵族化的体育赛事命名。欧米茄且时尚且贵族的做法让人不得其要领，欧米茄在作何考虑?
为了令中国消费者对欧米茄有一个更感性的近距离认识，本刊特地访问了欧米茄中国地区副总裁卢克勤(Kevin Rollenhagen)。
《新周刊》五问欧米茄
(以下《新周刊》记者简称“新”，卢克勤简称“卢”)
欧米茄不要年轻人?
新：作为表中之王，欧米茄150多年来可谓独步天下，工艺精湛，是欧米茄最稳定也是最传统的市场。但今日世界已进入IT时代，人们开始对时尚外表有更多要求，反观欧米茄外观，好像不够in和cool，太过保守。欧米茄有无考虑开辟年轻人市场?有无市场老化的忧虑?
卢：欧米茄作为豪华手表，其实也考虑时尚性，但我们的时尚是十分严谨讲究的一种构思。因为作为昂贵和经典的品牌，不能像廉价市场上的商品三日两天翻新换花样，因此我们在设计上要考虑很成熟，适当揉入经典的设计。
欧米茄也针对年轻人市场。我们有鲜液压的款式来迎合青年人需要，有蓝色、粉色系列的。2001年初，我们会推出一批菱形的黄金色手表，既保持了欧米茄一贯端庄的品牌，也带有些许时装手表的元素。但欧米茄毕竟不是孩子们所用的，我们一般更注重客户的背景、个性、才智，20-50岁是我们基本的客户。我们的客户都是都会级城市，有大学以上学历、事业有成之士，所以还是这句话，过于鲜艳、前卫的设计，不是欧米茄的形象。
欧米茄的时尚是一种华丽的独具匠心的设计，而不是廉价的赶潮流。
欧米茄偏爱中国高尔夫?
新：在世界体坛，欧米茄不断以赞助商身份全面而积极地参与大型体坛盛会，尤以高尔夫球为重点赞助项目，包括赞助中国头号高尔夫球职业名将张连伟参加国
际赛事。但高尔夫球在中国内地不属普及运动，这样做是否会有点“得不偿失”?
卢：高尔夫在中国不仅只为成功人士所知，我相信其在中国流行只是一个时间问题。而“高尔夫”为成功人士所享受的运动，也是人所皆知的，是一种高品位的体育运动，与我们的品牌形象很吻合，始终不属大众化运动，一如欧米茄的品牌。
其实，欧米茄对中国内地体育赞助不仅是高尔夫，在全运会和上海运动会上，欧米茄都有赞助。欧米茄的赞助预约其实很多，我也非常以此为荣，因为我们真是很精彩的。
我们除体育外，还在1999年9月赞助过孔祥东在西藏的独奏音乐会。
欧米茄不好中国形象大使?
新：欧米茄的代言人都是全球知名人士，请问欧米茄代言人的“定位”在哪里，今日欧米茄代言人仍多为西方人，想找开中国这个潜力巨大的市场，欧米茄会否多推出一些中国籍的形象大使?
卢：代言人必需与欧米茄有种相配衬的，必定要是成功人士，必具备公众都有兴趣的亮点，如最后一位在月球上留下足迹、也是第二位在宇宙中行走的美国宇航员塞尔南上校、名模辛迪、最具实力的短距离游泳选手波波夫……他们的亮点都是公众关心的。
除此之外，他们还得有良好的气质和外形，同时要非常友好，不会在一些突发场合令我们尴尬。
为打开中国市场，我们已选用了如任达华、琦琦这样的中国欧米茄形象大使，还有中国高尔夫球手张连伟。当然，我们还在寻找更合适中国市场的形象大使。
欧米茄逆市而行?
新：欧米茄售价高，批量小，这似乎不符合现代的提高效率降低成本、快速便利的市场铁律，这样的经营方式是否有点固步自封?
卢：欧米茄为什么这样贵?就是因为我们始终拒绝批量生产。我们主要依靠优秀的工艺师，我们最后一道工序完全是用手工完成的。不理世界潮流走向如何，我们不会放弃我们的初衷，我们会坚持到底。
欧米茄不敌日本表?
新：日本表来势汹汹，特别是日本的石英电子表，一块月误差不超过15秒的价值低廉的石英表与月误差不少于100秒的昂贵的瑞士表在消费者心目中引起的杠杆效应，你们考虑过吗?是一种威胁吗?
卢：欧米茄肯定有劲敌威胁，但此劲敌绝对不是日本表，而是其它品牌的瑞士表。
日本表不错，但它是大规模大批量生产。而瑞士表是手工制造，内中有艺术，是一种经典品牌。
作为消费者，各有爱好，他们层次不同，需求也不同。但我可以告诉你这样一个数字，瑞士表的产量占全球手表产量的10%，但它们所取得的效益，是全球手表所创效益的60%。
(文—程乃珊)
述评
瑞士表和日本表是全球人手腕上最多的两种表。普遍意义上而言，瑞士表代表了经典，日本表代表了流行。但有一点是事实，瑞士表的生产者向来是看不起日本表。在瑞士人眼里，日本人在流水线上生产出来的手表就像饼干一样千篇一律，毫无工艺可言。而以家庭工业为主的瑞士钟表因为仰仗人工，使瑞士人对自己的表有着经典、精细、独一无二的自豪感。
然而，情绪归情绪，日本表在一段时间曾经抢了瑞士表的市场，原因就在于它够时尚够流行，这让瑞士人好好反思了一下。我们看到，瑞士推出了斯沃琪这样的时尚表，但是雷达、浪琴等表依然维持了原有的贵族风范。
在市场多元化的今天，顾客的需求指向越来越细化，这使各类钟表在市场上都有了自己的一席之地，只要品牌定位清晰的话。
欧米茄表在瑞士表中一直属于有重要品牌地位的一个，它几乎是一个且传统且时髦的角色。传统在于它有150年的历史，固守较高的价位，而且生产量小；时髦在于它的表款设计越来越走时尚化的道路，而且在品牌塑造上，欧米茄的形象大使三天一换，唯一不换的是所有形象大使都是时尚流行人物，这是欧米茄不同于其它传统瑞士表的做法。
这容易让人产生迷惑，欧米茄要做时尚Show还是要做贵族Show，时尚Show总是多变的，而贵族Show却永远闻风不动。
实际上这是品牌的定位问题。上面提到，在今天的市场状况下，品牌定位越清晰、越明确越好，从某种意义上讲，“包治百病”的产品恰恰是相反意义的代名词。
欧米茄当然是好东西，很多人都希望去买，不过他们还是要弄明白，是要愈时尚愈畅销还是要愈贵族愈经典呢？(文—李冉）
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