本报讯(记者丁肇文)去年“五一”期间，故宫博物院曾创下了7天接待52万名游客的纪录，其中最多的一天参观人数竟多达12万人；人数的增多，不仅会影响到游客的参观效果，对博物院的管理也造成了不少困难。今年，为了迎接“五一”长假，为游客创造尽可能好的参观环境，故宫博物院早早动手，改善基础设施，提高接待能力，同时制定了一系列应急措施。

　　故宫博物院决定在今年的5月1日至7日，将开放时间由每早8：30提前至7：30。同时，针对假日期间旅游团队多的特点，增开东华门以方便团体游客出入，增设路标提示牌，起到为午门入口分流人员的作用。

　　为减少节日期间游客排队购票时间，届时故宫的售票窗口将由平时的11个增加到24个，另外在午门安排两部临时售票车，相应增加售票人员，由平时的34人增加到60人。备足零钱，以方便游客。

　　为保证参观安全有序，将增加公安武警和服务人员维持秩序。为保持院内清洁，故宫博物院将在原有62名保洁员的基础上再增加30名保洁员，增设30个临时果皮箱，以方便游客丢弃垃圾。同时，为解决游客上厕所难的问题，“五一”期间故宫内东、西、北三个位置将增开隆宗门外、东牌楼门附近等5个内部厕所，使对外开放厕所由原来的11个增加到16个。另外，为解决游客在参观过程中出现伤病后的治疗问题，在隆宗门处和珍宝馆北门处将各设立一个红十字急救站。考虑到游客对食品的多层次需求，故宫将保证快餐、饮料等供应充足、卫生。