关注杨元庆，是在1998年，那一年，联想第一百万台电脑下线，这家中国最大的民营IT企业PC销量从此稳据了国内市场的首位。2001年再见杨元庆时，联想已发生了不小的变化，当年的少帅正式接任联想电脑公司的掌门人，而笑傲江湖的柳传志此时已金盆洗手，封刀隐去。

　　在公众的眼里，两年间，联想发生了这么几件大事：PC销量跻身全球十强，蝉联亚太第一；在香港成功上市；发布FM365网站；神州数码与联想电脑成功实现分拆。

　　再见元庆

　　两年后再见到杨元庆不是在中关村，那栋装满联想创业传奇的小红楼随着中关村的改造如今已成为历史。畅观楼，位于北京动物园西侧，清末皇室唯一的欧式行宫，文革“畅观楼事件”发生地，现在叫皇家俱乐部，2001年4月的一个下午，杨元庆坐在畅观楼上，像两年前一样，依旧神态自如，谈笑风生。而他身后的那支联想大军，如今已移师上地开发区。那支八千多人的队伍，平均年龄是27.8岁。

　　带领这支队伍，杨元庆征服了中国的PC市场，从1994年担任PC事业部总经理以来，这支队伍大大小小打过多少硬仗攻下多少个山头，杨元庆恐怕自己也记不详细了，但七年的时间，IT业界的变化却早已是沧海桑田。网络改变了IT业界的格局、微软的视窗系统受到自由软件的挑战、芯片在疯狂的升级……而中国的PC市场，更多的竞争对手来了，他们虎视眈眈，跃跃欲试，梦想在联想的领地分疆裂土。

　　联想有压力吗?有，但不大。有，自不必多说，不大，是因为今天的联想早已是一个地地道道的新型IT企业，对这样的企业来说，贸易色彩极浓的PC市场之争决定不了它的最终命运。

　　这一点，要归于柳传志的远见。很多年前，柳传志就清醒地指出：做贸易，是联想的权宜之计。联想，是科技的联想，它终究要回到这条轨道上来。

　　新斯巴达克方阵

　　现在联想的确在转变，谁都忘不了当年柳传志麾下的斯巴达克方阵，这个方阵勇往直前、步调一致，善打硬仗。如今方阵依在，但杨元庆梦想的是要改造它的灵魂。IT企业的灵魂是什么?当然是创新!在一个传统企业里，每一个具体的员工更像是一颗颗螺丝钉，而一个全新的IT企业，每一个员工应该是产生不同能量的发电机。

　　谁知道八千多员工、平均27岁的联想大军中有多少个会是明日的“知识英雄”?他们如果埋没在联想、如果离开了联想，都将是联想的失败!怎么把每一个人的创新精神与创造力激发出来，发挥到极致?杨元庆开始总结自己的企业文化。杨元庆说，一个企业最开始的时候强调是创业的文化，它以目标导向为主，我今年要达到什么目的，做到什么规模，说到底就是联想以前常常讲的那样，把5%的希望变成100%的现实。下一步开始强调规则导向，开始定规矩，定流程、定岗位责任制、定激励体制。现在我们需要强调的是亲情文化，它以支持导向为主，强调相互支持、欣赏、信任，它的目的是要在一个宽松又放松的环境下发挥人的创造力和创新力。联想到了转折期，它从一个PC制造商向全能的IT企业发展，这就需要充满创新精神的年轻人创造力的超常发挥。

　　只有斯巴达克方阵中每一士兵的能动性与创造性得到了超常发挥，这个方阵才会成为现代化的部队：不仅仅能战斗，而且能打赢现代化的战争。

　　Teamwork式创业

　　中关村十几年一直有一种争论，究竟是自己开公司还是进大公司。谁也说服不了谁。网络浪潮到来后，很多年轻人都认为，创业就应该是个人英雄主义行为。杨元庆不认为这不对，但他说，在一个大公司里，年轻人的创业梦想同样可以实现。毕竟像比尔·盖茨那样、像王志东当年那样，一个程序员就可以打出一个天下的时代过去了，今天的IT领域，teamwork的协同作战、资金的有力支持、市场的成功推广才能创造出更大的奇迹，而成功的大企业，无论在资金、技术、市场上都给年轻人的创业提供了最完备的支持。你写了一段小程序，有了一个好点子，有可能只在很小的范围内被人所知，而你在一个大公司，这些马上就会被公司所用，成为一个大的市场行为，被全社会承认。无疑，在大公司里的创造，是在一个大的平台上被放大了，这样的创造加速了年轻人创业实现。

　　基于这样的认识，越来越多的年轻人如今向联想这样的大公司涌去。大公司里有他们的创业梦想。只在去年，就有五百名年轻人加盟联想，上地的新办公楼本来是为2003年规划的，现在已经坐不下了。联想的人力资源部门曾做过一个调查，结果发现工资奖金这样的物质回报不是员工最渴望的，事业有所向上发展才是员工的最大愿望。杨元庆的压力在哪里?恐怕不是要给更多的员工发工资，而是给更多的年轻人提供向上发展的机会。

　　但现在杨元庆要做的，是把他的斯巴达克方阵中每个士兵的创造精神激发出来。这需要联想的管理与文化都有所改变。

　　亲情文化与“进步信箱”

　　改变往往从细节开始，一个小细节让我们首先感到了这种变化，在联想，所有的员工提起杨元庆都不会叫“杨总”，而是叫“元庆”。“无总称谓”只是其中的一个细节。现在的联想最强调的是亲情文化，一切细节都与这种文化有关。以前的联想也有自己的细节：迟到罚站、上班打领带。这更像军纪。现在这样的细节还在，但在联想研究院里已经被改变，研究人员可自己调配时间，上班随意着装等等，这样的细节更像IT企业。在硅谷，网络公司的工程师可以带宠物上班，CEO没有自己的办公室都司空见惯，创造力的确与这样的细节有关。

　　联想的内部网是一个可以发现好多细节的地方，与联想的员工聊天，很多人都会讲起这个内部网，说起里面的“进步信箱”。“进步信箱”更像一个开放式的BBS，员工在里面提建议、提意见，相关部门的负责人负责答复、处理。联想有个著名的“抹布事件”，说的是以前上班后第一件事是用抹布擦桌子，擦完桌子后抹布乱扔，第二天马上就不见了，后来有员工在进步信箱里建议，每天擦完桌子后将抹布放在桌子上专人收走，第二天再统一领取，从此抹布的使用井井有条。这个细节可以以小见大，企业快速发展，内部管理所带来的消耗也必定加大，不是每个企业都会把每个细节处理得井井有条。

　　打开进步信箱，随处可看见很多员工的建议，小到对一次性水杯使用，大到应抓住西部大开发进军西部市场应有尽有。里面有很多闪光的东西，一个员工写道：按联想目前的利润率，每个员工平均每小时创造250元，所以希望管理人员牢记，安排会议安排工作时不要浪费员工的时间。进步信箱每月的合理建议有一百多条，内部网上的这些沟通很多转换为管理的或市场的举措。天禧电脑的命名、天同老人电脑的创意来自一线员工的建议，举办运动会、足球赛也来自员工的建议，在内部网上实现财务报销、订车、订饭，减少管理成本等等也都来自员工的建议。

　　杨元庆常说，企业大了，怎样沟通是个非常大的问题，这需要建立一套快速反应体系，这样的体系赋予了斯巴达克方阵以新的神经系统。除了内部网这样的数字神经系统外，联想现在还改革了许多传统的管理方式，比如简化了报告与反馈的程序，原来一个市场最前沿的员工如果发现了问题，给杨元庆写报告，要通过十一级才能到达杨元庆的手里，这中间信息的传递肯定会层层地衰减与耗散。现在只需要四级就会到了杨元庆的手中。如果你还觉得慢，也有办法，一是与杨元庆共进工作午餐时直接向他提意见，每个员工都会轮到这样的机会；或是直接给他邮箱里发封E-MAIL，他肯定会答复你的意见。

　　亲情文化有了，环境宽松了，创造力被激发了，管理就更加得心应手，谈到自己的方阵时，杨元庆自豪地说，我们每一个员工都有工作上的自主性，工作不是领导下派的，所以我们的每个个体就是一个方阵。一个人可以联结上下左右组成一个方阵，整体也是一个方阵，每个人的目标和方向是明确的，大家又有一致的方向。

　　放权比奖金更有激励

　　与联想的员工聊天，你可以清晰地感觉到他们一致的方向感。这不能不归功于柳传志当年“搭班子、定战略、带队伍”的企业文化。每一个员工都会按联想的模子被塑造出来，在今天急速的扩大中也没失去这种特色。这里面，有一种文化的确起了决定性的作用，那就是对每一员工都会放权使用。试想一下，如果当年柳传志不全面授权给杨元庆，联想就不会有今天。如今，这个传统被一以贯之的继承下来，在联想，每个人的创造力是被一种制度保障下来的，那就是给你权力，放手让你去干。联想有这样的一种说法，权力是降低成本的最好方法，给你权力，让你名正言顺地去工作，会比给你更多的报酬更有效，你会有更大的责任感去努力工作。刘邦设坛授信，韩信为他夺取了天下；项羽把印把子用手磨出了棱角仍舍不得给部下，结果乌江自刎。谁说肚量不能得天下?!

　　创新是联想的DNA

　　杨元庆说，今后我们还要允许失败。杨元庆的确看到了，他身后的这个新斯巴达克方阵年轻而富于激情，创造就不能不对失败宽容，年轻人犯错误，上帝都会原谅。

　　畅观楼上，杨元庆说出了让我们印象最深的一句话，创新是联想的DNA，流淌在我们的血液中。1984年，11个人的联想在柳传志的带领下开始创业，那时他们中的大多数人已经四十不惑。2001年，杨元庆开始领导新世纪的联想，他麾下的新斯巴达克方阵年均27岁。

　　回到1991年，独具慧眼的柳传志任命杨元庆为联想CAD部总经理，从那时起，杨元庆开始改变了中国IT市场的格局。那一年，杨元庆27岁。(文—冯博)

点击此处发送手机短信将此条新闻推荐给朋友