5月17日下午，香港著名实业家李嘉诚先生第20多次来到汕头大学。不过这次他不是作为学校的主要赞助人，而是作为汕大商学院学生“经济沙龙”的主讲人和师生们见面。此前，该院同学曾多次向李嘉诚先生提出要求，请他来校讲一回课。

　　这堂课的讲题是：“公司战略”。课堂同时在汕大校园网上进行。

　　一位同学提问：“当企业进行战略调整时，公司内部应进行多方面的变革以适应这种调整。请问，您认为哪些方面的调整最为重要？哪些环节最容易出错？哪些环节重要而又最容易被忽略？”

　　李嘉诚先生回答：“最要紧的是提出正确的方针，但是你作出正确的方针之前一定要拿到最确实的资料，这是绝对不能错的，这是第一点。流动资金你一定要非常留意，没有流动资金的时候，很多公司都会撞板。还有，这样的改革，非常重要的是公司同事的士气。”

　　同学问：面对知识经济的浪潮，企业应该进行哪些战略调整？您作为传统行业的“经营之神”，现在怎样看待所从事的行业？

　　李嘉诚：IT时代，其实就是令你所做的实业更有效率，更可以节约时间和金钱。所以作为战略考虑，就是怎样可以使你的效率更高，这是IT时代最重要的地方。传统行业如果能够配合新的IT的知识，就最好赚钱，发展更好。

　　同学问：内地许多公司都形成了自己特有的经营管理模式，如“海尔模式”等。请问李先生，有没有一种“和黄-长实模式”？如果有的话，这种模式具有何种特征？

　　李嘉诚：我听说，海尔是做电器的。我们是一个国际公司、综合企业，就是不是一个行业的，有非常多的不同的行业。我们公司的组织是：原则上是西方管理模式，加入中国文化哲学。

　　同学问：您记忆中您最艰难的是那一段时间？您如何面对并克服这些困难？

　　李嘉诚：艰难的时间是非常艰难啦。我在1950年开始创业，那个时候我只有5万块港币。其实我不是做生意的材料。因为第一，我这个人怕应酬；第二，我不懂得逢迎；第三，诚信的事，我答应人家，就一点也不失信，我是守信用的。但是人家答应我的，就不是很守信用。但是我想通了，就一直做下去吧。所以生意虽然困难，但是因为我肯求取新的知识，所以我的困难只是非常短的时间。

　　同学问：李先生手下有许多杰出的高层管理人员，可谓“卧虎藏龙”。请问您是如何降龙伏虎，激励和约束他们，使得他们既能接受管理又保持自主性和创造性？

　　李嘉诚：你们的这个问题，对我而言是比较幸运的。他们与我的关系是非常非常得好。一方面，我自己曾经也打过工，受过薪，我知道他们的希望是什么。所以，我的所有的行政人员，包括非行政人员，在过去10年至20年，变动是所有的香港大公司最小的，譬如高级行政人员流失率低于百分之一。这为什么？第一，你给他好待遇；第二，你给他好的前途，让他有一个责任感，你公司的成绩跟他是百分之百挂钩的。另外要有个制度，山高皇帝远，一个人好的也会变坏。亲人并不一定就是亲信。如果你用人唯亲的话，那么企业就一定会受到挫败。如果是一个跟你共同工作过的人，工作过一段时间后，你觉得他的人生方向，对你的感情都是正面的，你交给他的每一项重要的工作，他都会做，这个人才可以做你的亲信。如果一个人有能力，但你要派三个人每天看着他，那么这个企业怎么做得好啊！

　　同学问：当您发现一个发展机遇，而你的意见与其他人的意见相左时，您怎么处理？

　　李嘉诚：你自己应该知识面广，同时一定要虚心，听听专家的意见。我常常是这样，假如一个项目来，我认为是不好的话，我还是非常虚心地听。有的时候，可能百分之九十跟你想它不好的都是一样的，但其中百分之十他讲的是你不知道的。那么这个百分之十可能就是成败的关键。当然，自己作为一家公司的最后决策者，一定要对你的行业有相当深的了解。不然的话，你的判断力一定会出错。今天跟从前有一个不同，传统的行业错不了多少，今天的决定错了，可以错得非常离谱。李嘉诚还回答了同学们在学习中遇到的很多其他问题。(本报记者刘健张英杰)

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