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史努比又来了 麦当劳将“战争”进行到底

http://www.sina.com.cn 2001/05/29 09:51   南方网-南方都市报

  本报讯 尽管被指责为有“超范围经营”、“违规搭售”的嫌疑,甚至有人呼吁制止,广东三元麦当劳公司仍然决定按照原来的促销计划在今天推出最后一款50年代的史努比公仔,但史努比的数量仍然保密。

  史努比引发的“风波”引起了社会上的一些争议。广州市消委会的负责人曾表态认为麦当劳在促销活动的组织管理上有问题,从保护消费者的角度看还存在非法搭售和误导消费 者等问题。昨天,麦当劳公司负责顾客服务的冯懿诚小姐就这些说法进行了表态。她认为整个史努比促销活动都是合法的,超范围经营不存在,因为麦当劳的经营范围是麦当劳的食品和相关产品。而顾客有选择各种食品和是否购买史努比的权利,因此也不存在搭售问题。她还认为麦当劳也没有欺骗和误导顾客。在推出史努比前就已经明确公布史努比数量有限,顾客能够判断能否买到。

  对于今天推出史努比会否再引起混乱,冯表示麦当劳已经安排了足够人手来维持秩序,并听取了派出所的意见和请警察协助。今天的特别措施还包括在广州28个麦当劳餐厅派发轮候券,麦当劳的店员早上5点就会上班,等候领取轮候券的顾客。每个顾客只能换买一个史努比。麦当劳在每个餐厅都会指定几个收银台专门为购买史努比的顾客服务,这样不影响其他来就餐的人。

  当记者询问为何这样的活动能不能安排在周末以方便许多学生时,麦当劳方面解释周末顾客较多,这样会给其他顾客造成不便。记者又问为了防止抢购,这次准备了多少史努比。麦当劳冯小姐表示数量不便透露,但会为顾客着想。(记者 卢嵘)


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