昨天上午,读者李晨打来电话,自己在王府井新华书店购书时发现,很多图书都存在缺页、破损现象。有的书竟找不到一套完整无损的。
本报记者蒋朔摄影报道在王府井新华书店三层的摄影艺术书架前,记者看到,几乎所有的高档艺术摄影类图书都破损严重,有的中间的彩页被人撕走,有的连续十多页不翼而飞,还有的竟然只剩下了薄薄的封皮。售货员说,从去年开业以来,光摄影艺术书架,就损失了价值2万多元的图书。撕书、毁书的人手法非常隐蔽,当时很难发现,最后往往是读者买书时才看出,告诉书店的。
王府井书店企划部的王经理介绍,图书被极少数读者偷撕,一直是困扰书店的问题之一。在开业不到一年的时间内,书店已经为此损失几十万元。被偷撕、偷裁的图书,大部分是精装的画册、成套的专业著作,价值不菲。有些人想得到书中的某一部分,又不舍得花大价钱买书,就铤而走险。
“图书是一种特殊商品。商家不可能不让读者接触图书,也不可能安排很多人手,死盯每个读者。很多时候是凭借大家的自觉。书店以尊重读者为第一位,希望读者也能尊重我们,对图书多加爱护。”王经理说,“发现撕书的事情,将要求肇事者按原价赔偿受损图书。”
被撕毁的图书,既无法退回出版社,也不能廉价销售,只有当废品处理。有些贵重的成套图书,就因为被撕去一页,全套报废。但为了挽回些损失,书店仍把它们留在书架上做样品。如果读者想买,再去拿新的。时间一长,书架上的书大部分都剩下破旧、缺页的了。
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