他听到一声感谢，意味着他的行为是有价值有意义的，他做的很棒。
这种沟通方式延伸到职场，就被称为领导力。
比如，我的英国老板就是典型接受英国式精英教育。当他希望我按照他的思路改正一份报告时，他不会直接说：“你按照我的框架，带领大家重新做。”
而是会说：“我帮助你把框架搭好了，这样也许可以更容易一点？”
听上去好像是说，我之前做的令他不满意，并不是因为我做的不好，而是任务太难了。
这让我觉得接受起来很愉快，他没有命令我什么，反而帮助我搭了框架。
但傻子也知道，事实肯定不是因为任务太难，而是我没有达到他的目标嘛。
只不过，傻子也喜欢听好听的话。
每当任务完成，老板会非常礼貌的说，谢谢你们。
这种有立场，但聪明委婉的沟通方式，正是英美所说的领导力。
它的背后，是英美精英教育希望未来领导人学习的技巧，即：如何通过恰当的语言，让你对他人的指导和管理，被别人接受，甚至心怀感激。
也就是说，你的善意，无论针对组织还是个人，可以成为一种动力，而不是制造冲突。
英国人认为，聪明的沟通，最大限度保护人们心灵不受伤害，更加容易建立长远的关系。
