21世纪的竞争是人才的竞争，从事人才中介服务的猎头公司将日趋活跃。它们在促进人才柔性流动，提升人才价值，改变传统观念的同时，也亟待提升本行业的整体素质--

　　上海市一家著名食品企业2000年的销售较上年出现30%的增幅，公司“当家人”喜滋滋地坦露，成功的关键之一是公司通过猎头公司物色到几位原在著名跨国公司工作的销售管理人才，他们带来的一套成熟先进的市场运作模式，对企业帮助很大。

　　随着人才意识的增强，现在有越来越多的企业开始借助猎头公司的力量物色中高级技术和管理人才。和集市式的人才招聘会相比，以委托招聘为主的猎头公司由于对企业和人才都知己知彼，信息掌握全面，针对性强，更容易为企业招募到合适的人选。据调查，集市性的人才市场成功率一般为10%左右。而委托招聘成功率可达40%以上。同时，人力资源通过猎头公司的运作进行市场化的专业配置，可以提高客观公正性，节省人事管理成本，经济、高效。猎头公司的活跃，也使人才价值得以市场化体现，促进全社会对人才的重视。目前人才的价值在步步抬升，海外学有所成人士纷纷回国开拓事业，这其中就有人才中介服务机构的一份功劳。

　　21世纪是人才的竞争，中国对外开放步伐的加快，加上网络业、IT业的热火，猎头公司正迎来发展的黄金时代，一年中280万人次如潮汐进退于人才市场；网上招应聘信息点击率累计动辄突破数十、数百万，直逼千万，昭示着人才市场发展潜力的巨大，以及丰厚利益的所在。眼下，来自通讯、IT、网络、医疗、电子等行业的人才订单源源不断，同时，猎头业嫁接网络业，人才、招聘网站纷纷粉墨登场，也为猎头业的发展拓展了新的空间。两三年前，国内一家猎头公司以做钟点秘书生意起家，如今已是颇具规模；一家著名跨国公司华东区的外籍总经理，自动下海，在上海开办“猎头”公司，他私下透露，“猎头”公司的盈利远超打工的收入。临渊羡鱼，意欲涉足猎头业者有增无减，自1999年来，有四五百家国内外机构、单位曾申请办理“上海市人才交流服务许可证”。随着中国入世日期迫近，这一势头更为高涨，每月登门上海市人事局申领许可证的单位，超过数十家。

　　然而，与之相伴的是，地下、违规中介也屡见不鲜，屡禁不绝。普通商品购买后发现问题可以退换，人才就不同了，所以，要从事人才中介，必须持有“上海市人才交流服务许可证”。然而目前在上海实际上做这一行当的远不止登记注册的103家。人才招聘中的“猫腻”现象也十分普遍，中介公司利用人们的求职心切，无偿甚至以收费的手段获取人才资料，为自己的赢利性业务服务。不少新涉足这一行当的猎头公司急功近利，随便到人才市场摆一个摊，收集一些个人自荐档案给客户，对人才和客户都很不尊重。到网上随意下载人才信息，改头换面，也是不少猎头公司开展业务的最新手段。还有的为了猎才成功从中渔利，不择手段，比如故意放风给你同事说你有跳槽之意，逼你不得不接受猎头公司的安排，或者是在两家竞争对手之间互挖墙脚，或为一家企业打击另一企业的需要服务。还有的根本不注意把握好商业利益与国家利益的关系，在不宜“寻猎”的领域挖走人才，有的还因此引发知识产权纠纷。

　　人才流动要讲求合理有序，人才中介亟待规范。除了有关部门加大整治力度外，企业和人才在选择猎头公司时还是要综合考虑其规范性、专业性、成功率和价格。国内人才中介服务机构是否也应该学一学跨国猎头公司的先进经验，在人才交流服务方面有一番更大的作为。(吴卫群 唐蓓茗)