随着春节的临近,不少在京城打工的外地人急切地踏上了返乡之路,家政、餐饮、商业等行业的“用工荒”问题凸现在人们面前。记者近日了解到,京城各大家政公司人手都不够用。
预约电话一路飙升
春节前是保洁钟点工的用人高峰期,各大家政公司人手都不够用,而保姆的紧缺情况也非常明显。一方面是春节期间很多保姆回家过年,另一方面是节后学生没有开学,而双职工父母要上班,加之有的家庭的保姆回家后不再回来,使得保姆短缺的现象尤为突出。
“春节要到了,小保姆嚷着要回家,我和爱人想留都留不住。下个星期两头爸妈都要来,家里没人做饭打扫真是没办法啊。”钟先生急得直挠头。
像钟先生这样操心过年找保姆的还有不少人。记者在几家为北京人提供小时工和住家保姆服务的家政服务中心了解到,从今年1月初开始,雇主找保姆的预约电话便已经一路飙升,明显多于去年,有的甚至提前一周预约。据统计,2004年春节期间,住家保姆、钟点工两类服务一直行情看好,仅前者就占了需求量的70%—80%。一位家政公司负责人告诉记者,从现在预约登记情况看,负责家居勤杂的住家保姆仍占节日供需主流,需求量目前有增无减。
北京千禧精英家政服务中心的工作人员告诉记者,春节前夕他们都是先帮助老雇主解决保姆接班问题,而新雇主通常都需要先登记,等到春节后才能够安排保姆上岗。福运家家政公司则也是先登记春节过后才能安排保姆。
10个宝宝“抢”1个“月嫂”
由于很多年轻妈妈争着生“猴年宝宝”,使去年年初出现了一个生育高峰,腊月将是此高峰的最后一个高潮。于是,专门为产妇和小宝宝们提供服务的月嫂现在也变得十分紧缺。
昨天下午,家住知春里的胡先生匆匆走进某家政服务公司:“小孩刚刚出生十多天,但我马上要出差,麻烦你们介绍一位好月嫂。”像这一幕,中心每天要上演好几遍。工作人员告诉记者,有些市民在孩子出生前几个月就来预订保姆,每天想请月嫂的电话就能接上十来个。特别是去年年底对月嫂的需求大增,远远超过往年。一些家庭为了能在春节期间“抢”到月嫂,已经把工资加到1000元以上。有的家庭甚至提出,如果正月初一到初七期间需要月嫂工作,会按国家规定给“三倍工资”。
节间服务费用略有提高
由于家政人员短缺,造成了春节期间家政服务费用的上涨。据北京千禧精英家政服务中心工作人员介绍,平时住家保姆一个月工资大概四五百块钱,春节期间的费用将上浮一二百元甚至更高。爱侬服务社的一位负责人也指出,保姆的价格由原来的400元涨到600元以上,即使在工资提高的情况下,许多雇主仍然找不到合适的家政服务人员。
小贴士
春节找保姆勿心急
业内人士告诉记者,新聘请一个保姆,与家庭的磨合一般还需要一段时间,所以,如果对自己家里现有的保姆基本还算满意,最好的办法就是主人自己盛情挽留,动员保姆春节不回家或者晚回家。保姆毕竟是在异地打工,一年到头盼的也就是春节和家人团聚,如果真的愿意留下来,应当让保姆感到在别人家里过年一样有滋有味,要把保姆看成是家庭的一分子,不要让她感到受冷落或过于劳累。
春节期间找保姆还是要提前做好准备,即便是家政公司介绍来的保姆,也要注意给她们上好安全培训课。有些家政公司可能会临时征召一些下岗职工或是社会流动人员,你切勿一时心急,随便找个保姆凑合过年。
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三大措施缓解节日“保姆荒”
招募京郊农民
据了解,北京家政服务部门今年首次把目光转向京郊,引进第一批京郊农民家政服务员。这些京郊姐妹全部来自远郊的平谷区王辛庄镇,原来大多从事果树种植。“互助家政公司”经理刘萍告诉记者,到平谷组织家政服务员,得到了王辛庄镇镇政府和计生委的积极支持,镇政府要求,只有初中以上文化、干净利索、家里确实脱得开身、愿在市里呆至少一年的人才能报名。经镇计生委组织体检并免费进行培训后,镇里派出两辆面包车把她们送进了城。目前第二批也已送达市里,可以相对缓解春节保姆短缺的情况。
招募北京下岗人员
去年12月20日,北京家政协会与北京市社区服务中心联手,再次面向京籍下岗失业人员开通家政服务求职热线电话。到今年1月中旬,有400多人正式报名,她们立即被分配到各街道社区中心和各家政服务公司,经过一两天的基本培训,已上岗当了“钟点工”。但是记者了解到,由于住家保姆的月薪大多在400元到500元之间,一些本市的下岗职工不愿意干,相对来说钟点工一小时十几元钱倒是很划算,所以外地保姆仍然非常紧俏。
鼓励学生寒假做“钟点工”
针对有些在北京上学的大中专学生寒假不回家这一有利条件,一些家政公司也鼓励学生们利用寒假做“钟点工”勤工俭学,但是前来应聘的学生微乎其微。记者在采访中发现,一些客户对于大学生保姆其实非常宽容,很多客户都表示,就是让大学生充当家庭教师的身份,干活差一点没关系。但是,客户们也表达了他们的希望:“不管家政服务员是不是大学生,他们总归是服务员呀。做饭、打扫房间这些基本的活,他们应该也能做好。”王晓鸥