今年的大学毕业生即将迈出校门，然而当他们面对陌生的社会和全新的工作，如何作好入职前的心理准备，已成为广大毕业生所关心的问题。4月6日晚，新浪网招聘频道、北京大学新闻学院团委特邀《礼物》译者之一、大道博一管理咨询公司的著名管理咨询专家潘诚先生来到校园，为北大应届毕业生做了“从《礼物》谈大学生入职准备”的精彩专题演讲。

　　面对目前我国每年有两三百万毕业生面临就业，约80%的人感到不适应本职工作， 30%的人没有职场规划的现状，潘诚先生结合“奶酪”作者斯宾塞的职场新作《礼物》，针对当前大学毕业生在就业中遇到的诸如“入职心态”、“职场规划”、“职场焦虑”等多方面的困惑，为在场听众指点迷津、答疑解惑。

　　据潘诚介绍说，《礼物》在美国出版时，全美社会尤其是企业竞争日益加剧、并购事件不断发生，企业上下人心惶惶，人们不得不为各自的职业未来而焦虑。作者斯宾塞敏锐地捕捉到这个信息，以寓言的方式来劝导人们要从过去、现在和未来的高度去审视自己。他认为斯宾塞用简单的方法有效地解决了当下职场从业者最为关心的话题——如何安心工作。而《礼物》一书对今日我国大学毕业生如何适应新的环境，如何脚踏实地安心本职工作，如何走好职场第一步，都是值得每一个人借鉴的。

　　演讲过程中，潘诚还向踊跃提问的同学赠送了斯宾塞的《礼物》。

　　讲座内容

　　非常感谢主办单位北京大学新闻传播学院、以及学生会，并感谢新经典文化公司。很高兴来到北大和同学们进行交流。先自我介绍一下，我姓潘叫潘诚。今天我看到这么多同学是在站着听我讲课，我很紧张，因为要让同学们在一个半小时到两个小时之间里不中途退场，我的压力很大啊。我相信这么多同学来听这次讲课不是冲我，而是冲斯宾塞的新书《礼物》来的。

　　《礼物》已经正式面世，出版单位、主办单位之所以邀请我来北大为同学们做这个讲座，我想原因有三：第一点，我曾经是一位老师，我在高校教了十一年的书，从助教开始做起，最高做到了副教授，后来我再想当教授不知要等到哪一年了，后来我就决定下海；

　　其二，今天我们谈的这个话题，是关于大学毕业生的入职准备，也就是从我们的职业素质谈一些问题，我觉得我有一定的发言权，为什么呢，因为以前我在高校做过就业处的主任，做了两年多，所以，从我手上送出去的毕业生有很多，我亲眼目睹了我们学生身上有很多的优点，也有一些明显的缺陷，在这个过程中，我可以把我们以往的历届的毕业生，包括我们身边的很多同学身上存在的一些普遍的关于职业素质的一些修养问题，和如何看待我们面临的就业的问题，把他们身上所反映出来的缺陷来跟大家分享，我们共同来探讨如何解决，我相信这是很有意义的；

　　其三，我现在自己也是一个老板，我也雇佣了很多员工，大家都知道，我是一个管理咨询公司的董事长，在我的公司里，有40多名员工，在国内不算是一个很大的公司，但是我们作为一个智力性的团队，我要求我的员工最起码的学历水平是本科以上，其中有硕士，也有博士，在任用他们的过程中，我也感受到他们身上有很多特点，这些特点也是需要跟大家一起共同来分享。所以，今天我打算安排一个多小时的时间，来跟大家分享我对大学生职业素质培养的一些看法。

　　后面会安排一些互动，就是大家有什么问题有什么想法就提出来，我们来做一些交流。

　　作为学生你们天天读很多书，书有很多种，那么摆在大家面前的《礼物》是一本什么样的书呢？我简单说一下。读书有很多种读法，如果我们给这本《礼物》做一个简单的定义的话，我是这样理解的：

　　首先，这本书是斯宾塞写给年轻人看的书，它的定位、它的目标读者事实上是在座的各位；

　　其次，它是一本比较轻松的书，没有太多深奥艰涩的道理，就是一个简单的寓言故事，它是一本故事书；

　　其三，大家看的时候一定会很清楚，不像读学术著作那样很辛苦很疲劳。这本《礼物》，我相信读的过程中间大家不用花费太长的时间，如果你整体来读，读书比较快的同学，可能一个小时到两个小时就可把这本书读完了，那么读的比较慢的同学顶多花一天到半天。这本书我相信读的过程中间会给大家一些启发。

　　今天我会结合《礼物》这本书的一些内容，结合我们今天要讲的主题，来跟大家做些分享，我现在要讲的主要有三个问题：

　　第一个问题，就是从学生到职业人的角色转换。

　　我们在人生中都会扮演一些角色，在人生的不同阶段都会有一些角色的转换。那么我们现在学校里面是学生，不管是大三也好、大四也好，读研也好读博也好，客观的来讲我们现在最普遍的一个角色是学生。现在让大家先回答一个问题，我们大四的学生七月份以后就面临就业。就会到一个单位里去工作。看起来只有短短的一个月的界线，那这个界线对我们每一个人来讲就是一次角色的转变。就是由学生转换到一个职业人。那么学生到职业人到底有什么区别？这个问题我想引起大家注意。

　　我当老师的时候特别爱讲一句话：我们当学生的时候得会当学生。怎么当呢？是不怕犯错误，什么事情你都可以去尝试。为什么这么说呢？因为你们有天然的获免权，因为你是学生，你就是来学习的。那么你为了学习，做很多的努力很多的尝试哪怕做错了，上帝都会原谅你。所以做学生我们要是给它一个简单的角色定位呢，就是你可以做错，你做错了不用承担过多的社会责任。其次你是以学习、以探索为主的一个任务，再有一点就是做学生最快乐的事就是你是有依靠的，在学习方面你可以依靠导师，有什么问题你都可以向他请教。在生活上你们有什么困难可以依靠父母。总之就是一点心里负担都没有。但是一旦到了一个单位里面，转化为一个职业人以后，可能你的心态就要做一个非常大的调整。你必须要承担相应的社会责任。如果你犯了错误那你要承担成本和风险的责任就要比在学校的时候大得多。那你至少要让自己成长为一个自强、自立的人，这需要一个不断的自我提高的过程。

　　一般一个人0到25岁的时候，我们通常把它叫做工作准备阶段，就是以学习提升自身的积累和素质为核心；从25岁以后，大概有30到40年的时间是要在职业生涯中度过的，按照我们现在一般的标准，60岁退休，你从25岁工作，一般要工作35年，这35年我们又可以把它分为一些周期，不同的阶段，我们每个人对成功的定义是不一样的，在小的时候，你对成功的定义就是获得父母的疼爱，有一个快乐的童年；当学生的定义就是我能考一个高分，我能有一个好的同学的氛围；到了职业生涯，我们对成功的定义又是什么？可能就需要我们多一些思考。

　　作为一个大学生，我们从学生转化为一个职业人，在这一过程中，要给自己一个计划、要给自己一个思考。我们现在的应届毕业生走上工作岗位有比较突出的问题，我把它归纳为四个：

　　第一个问题，薪酬导向。就是一问你的就业趋向，希望去一个什么样的单位，找一个什么样的工作。很多人第一反应就是哪给的钱多就到哪去，把工资标准当作一个非常敏感的要素；

　　第二个问题，频繁跳槽。有数据统计，高学历人的跳槽周期达到7个月左右，在30岁以下年轻的就业群体中间，有一个倾向“这山望着那山高”；

　　第三个问题，缺乏定位。《中国大学生就业》杂志曾经在网上做过一个调查，包括北京上海广州三个城市将近3000个样本，包括硕士生博士生和本科生，从中发现了一个很突出的现象，问到我们的学生将来想干什么？很多学生并没有过多的职业考虑，基本上没有明确的目标；另外一点，求职恐慌，很多人特别怕到单位去面试。希望学生们做一个就业的四步曲，在一年级的时候对自己有个了解，包括自己的兴趣、爱好、能力和所学的专业，对自己做一个比较客观的评价；到二年级的时候，开始锁定你所感兴趣的职业；三年级的时候，努力在完成正常学业的情况下有目的地提高自己的职业素养，为自己未来职业做准备；到了四年级的时候，应该初步完成职业过程的转化。

　　从企业的角度来说，企业对人的判断有两个要求，一个叫做潜力，看你未来成长的空间，一个叫做贡献，你来过之后对我这个团队能够产生什么样的价值。我们应该想，到一个单位里去我能为单位带来什么，而不应该去想到一个单位后企业应该给我什么？而应该是我能为企业创造什么，那么企业能给我一个什么样的回报。就是这样一个关系。那么我把前面这种关系叫做人在，因为你发展的潜力、空间不是很大。你对企业的贡献不高，那么在这种情况下你只能证明你是这个单位的人，所以叫人在。比它更难看的叫人渣，这种人企业是把他当负担的。人竭——这是什么情况呢，就是你刚到一个单位在眼前你非常有用，但是你将来可以塑造的空间非常少。还有一种我们叫做人才，这种人就是现在的贡献可能会很小，但是他未来有良好的成长空间。那么很多企业是希望这样的人才加入进来。那么我们最好的希望是人财，这个财是财富的财。就是你既能为我们的企业带来实际的贡献，又能有可持续的发展。这样的员工在企业最受欢迎。那么我们在这个过程中如何适应这样一个要求呢？就是一句话：凡事遇则利，无遇则废。职业是我们人生中一个重要的组成部分，同样是需要筹划的。这叫做职业生涯规划、职业管理。那么这些不要等到我们临毕业的时候再去考虑。而应该是提前未雨绸缪。

　　第二个问题我们谈一谈个人的职业素养到底在哪些方面体现出来？

　　职业化塑造的四个方面：

　　第一，科学的职业理念，我们在做一个职业人的时候在思想上树立比较正确的符合市场经济需要的对职业的基本看法；这点很重要，没有这个指导思想，那么我们本来的一些想法就可能是错的，那么导致在行为上就会走偏。

　　第二，专业的工作技能，对行业的基本技能要熟，文凭和知识不等于技能；

　　第三，标准的礼仪形态，人与人交往的礼节礼貌的行为规范；

　　第四，规范的用语，就是跟人打交道的语言规范。我们在职业素质方面应该是从里到外的，从我们的思想到我们的行为表现、到我们的专业的能力，都应该是一个综合的提高。

　　职业素质的基本内涵：主要从这几个方面谈一谈。素质这个概念主要是从里由外的，一个叫知识素质。大家要尽量使自己的知识结构合理、要适应将来的岗位的需求。知识分为两种，一个叫基础知识，一个叫专业知识。所谓基础就是作为一个现代的文明的人，你该懂的应该尽量都懂。所谓的专业就是在你那个领域你应该是一个专家。专业要有深度，基础要有广度。我们比较提倡的叫一专多能，也就是知识素质只能证明你懂什么，而能力素质代表的是什么呢？就是你会什么。懂和会不是一回事。那么知识素质我们提倡一句话就是“书到用时方恨少。”多读点书、多了解点书绝对不是一件坏事。而能力素质我们强调一句话，叫做“艺多不压身”。你会得越多也不是坏事。就是知识素质和能力素质之间是相辅相成的关系。还有一个就是道德素质，它有三个层面——社会公德 、家庭美德、职业道德。做人最重要的品质：第一，诚实，忠诚，讲信用；我们每一个人都应该把这个作为立身之本。做老实人在任何时候都是非常重要的原则。第二，善良，与人为善；第三，智慧，不要耍小聪明。

　　第三个问题讲修炼。修是修心，炼是炼行为。从我们的内心到外在要同时去磨练。工作有三种境界：挣钱糊口，社会承认，自我实现。

　　1.我们每个人在职业发展的不同阶段，可能我们所处的境界会不一样，有不少同学一旦离开校门，就不好意思再向父母要生活费，要凭自己的努力在一个城市里立足，要解决自己的房子问题，生活费的问题，解决自己未来的职业发展问题，要比较现实地去考虑获得经济来源的问题，这是很正常的一个现象。到了一个更高的境界我们会想得更多更远，我们始终应该提高自己在修炼当中的第一个职场要求，就是敬业。我的标题是“留意身边的壁炉”是这本书讲的一个小故事，书里的一个年轻人对很多事情不理解，有一次他坐在家里苦思冥想，后来一眼看到家里的壁炉，砌的非常精致，就像一个艺术品一样，突然他想到砌壁炉的人在工作的时候是一种什么状态，能把壁炉砌得这么好的人他一定是把工作看得非常重要的人，一定是一个精益求精的人，一定是把工作本身当作一种快乐的人。他突然领会到，要想把工作做好，敬业非常重要，所以我们对大家的第一个要求就是精益求精。敬业的最大受益者是我们自己，你会从中感受到很多东西。

　　2.第二，选择并培养自己的职业兴趣。《礼物》里有一句话“没有人能帮你找到礼物”，只有你自己才能发现自己究竟是什么样的，需要什么。每个人在自己的职业生涯里要选择自己的取向，成为自己最基本的职业核心，不管是换工作还是换岗位，职业取向应该是基本不变的，这样才能减少走弯路。

　　3.职场成功的第三个修炼，选择帮助你成功的好习惯，一定要培养自己良好的习惯。我们常说，习惯决定性格，性格决定命运，没有改变不了的习惯，只有你不想改变的习惯，习惯是我们生活的主人。西方有句谚语：习惯不是你最好的仆人，那就是你最坏的主人。

　　4.第四，学习成就未来。斯宾塞前两年出了一本书叫《谁动了我的奶酪》，在中国大陆市场发行了百万册，成为轰动一时的畅销书，很多企业家都为自己企业的员工购买了斯宾塞的书。我非常反感这种做法，我认为学习是个人的事，不是单位的事。这本书告诉我们，世界不是惟一不变的，而是在不断变化的。学习也不是阶段性的，我提倡几点：首先是终生学习，才能享受变化，围绕学习的投资是聪明的投资。前几年还有一本畅销书《穷爸爸富爸爸》，讲了一个概念，人不仅有智商，有情商，还应该有财商，就是理财的能力。建议大家在工作后，每个月从工资里留出一部分用于智力开发投资，我自己平时喜欢读书，大概有6000册的藏书，这些书是给自己的未来做好准备。其次，学习要开拓思路。向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习，任何时候都可以学习，不仅是学知识，更重要的是学能力。还有一句话提醒大家，学以致用、岗位成才。

　　5.最后一点，学会珍惜时间，就如斯宾塞的新书《礼物》所讲活在当下。学会使用空档时间，学会做时间管理。

　　记得著名企业海尔集团有一个企业文化的座右铭，叫“日清、日高、日毕”，希望大家每天都比昨天进步一点点。

　　小结：《礼物》实际上是要告诉大家一个什么样的道理呢？

　　《礼物》就是告诉我们几个基本的原理。全神贯注地把握好今天，把握好此刻，现在是最宝贵的，不要讲我今天怎样，明天会怎样，把今天过好对每一个人的人生来讲都非常重要。过程好了，结果才会好。每一天好了，最终到你回首往事的时候，你会发现你这一辈子走的很顺畅。还有一句话，快速进步的最佳策略是什么，就是“每天进步一点点”。

　　最后，送给同学们一句话：只要我把人做完整了，我的世界就会很精彩。谢谢大家！