薪酬调查报告被不少人力资源管理者视为企业薪酬管理的工具。然而，目前市场上一份薪酬调查报告要价不菲，最便宜都要5000元，有的竟达2万元。那么，这些花高价买回的薪酬调查报告，能否真正为企业服务呢？有企业人力资源管理者甚至说，薪酬报告确实很重要，但现在市场上许多的薪酬调查报告很值得怀疑，商业味太浓，而且是否准确也无法监测。

　　本栏文 / 图记者陈君南

　　对如何有效利用薪酬调查报告，东莞的HR经理结合本企业的特点和自身经验，对如何有效利用薪酬报告提出了自己的见解。他们认为，随着企业的发展及激烈的市场竞争，人才对企业越来越重要。

　　怎样才能留住企业的关键人才，怎样才能吸引优秀的人才加盟公司，以保持企业的核心竞争力？符合市场要求的高效的薪酬福利体系无疑是吸引、激励和保留优秀人才的重要手段。这也是为什么企业要使用薪酬调查报告的主要原因。

　　对完善工资体系有帮助

　　虎彩集团人力资源部曲国安表示，定薪标准一直是让众多企业头疼的问题。像东莞基业发布的《2004年~2005年度东莞电子制造业薪酬调查报告》对员工流失的原因、企业挽留方式、应届毕业生入职薪酬都作了分析,这些都是很实用的信息，具有现实的参考价值。

　　东莞科泰电子人事部负责人孟晓焱也表示：“我们公司十分注重将重要资源用在重要流程之上，例如我们在亚太区区分出关键岗位，这些岗位将随着竞争环境要求的改变而改变，从而提升企业的核心竞争力。薪酬调查报告可以为企业提供薪酬战略定位，对于我们公司而言有很大的借鉴价值。而且，我们比较关注调查报告中关于人员流失状况的调查分析。”

　　薪酬报告有点“泛滥成灾”

　　人事经理们都认为，目前珠江三角洲地区中高级人才北上的走势比较明显，对于企业人力资源管理者而言，在进行薪酬设计方案时迫切希望有一个较理性的参照体系，来帮助他们制定出优秀的薪酬设计与管理制度，从而达到吸引人才、留住人才、激励人才的目的。然而，当前有点“泛滥成灾”的薪酬调查报告让他们无所适从。有人事经理甚至指出，现在市场上不少的薪酬调查报告商业味太浓，很值得怀疑，而且是否准确也无法监测。

　　有些报告滥竽充数

　　对此，人力资源设计及薪酬调查专业顾问公司美世咨询的高级顾问方慧迎表示，目前的确有略为泛滥的薪酬调查活动，由于没有专业的机构监测其准确性，滥竽充数的薪酬调查报告不具备科学性和严谨性。

　　一方面，多数免费或低价的调查报告还停留在简单堆砌信息的层面，很多中小企业却喜欢这种免费数据，拿来就用。

　　另一方面，国内仍有许多企业不理解薪酬调查的严谨性与必要性，企业大多都不愿意对外公开本单位员工的工资收入，所以进行薪酬调查有很大的难度。即使你通过各种渠道将资讯辛苦收集到手，数据也未必真实，以这种并不可靠的资料作为参与制定出的薪资制度是没有根基的，很难得到员工及投资者的认同。

　　大型公司调研相对严谨

　　有关人士则指出，与目前网站或一些非薪酬专业调查公司的报告相比，跨国管理咨询公司的薪酬调查报告要显得更为专业。无论是客户数量或是对行业的专注，他们都有令人称道的地方。据介绍，像美世、翰威特、华信惠悦等国际管理咨询公司一般都拥有高素质的顾问、领先的数据系统和硬件设备，在薪酬调研阶段的工作也非常严谨。从设计调查问卷、收集问卷到审查、出报告，自始至终都有严谨的分工，而且对职位匹配、评估及数据的真实性等等，高级顾问都必须有极强的专业敏感触觉，发现并纠正错误。

　　不能过分依赖薪酬报告

　　当然，一份报告并不能解“百病”。方慧迎指出，薪酬调查报告反映的是市场上过去的数据，是一种静态的数据反映，对企业只起到一种指导性的作用。所以，企业在使用薪酬调查报告的时候，不能过分依赖，应有选择地理性使用。

　　事实上，不同的薪酬调研数据都反映了市场状况，但可能反映的是市场的不同层面。

　　作为一名薪酬报告的使用者，人力资源管理者首先要了解自己公司的发展定位，在该行业市场中处于哪个发展阶段；再次要判断有关信息，包括企业发展战略、员工离职率情况、市场上的人才供求状况及竞争对手的情况等等，这里有很多问题和关系都会影响企业薪酬政策的制定和调整，切忌只看薪酬调研报告的表面数字。