读者吴小姐来电问：我新近应聘到了一家公司，做秘书工作，由于工作时间不长，觉得自己好多东西很欠缺，不知可不可以帮我出点主意？现身说法解答者：某广告公司主管张女士做秘书、助理最重要的一点，在公司里，你一定要把自己的老板视为值得尊敬的“自己人”。“自己人”是什么意思？就是永远站在他这边，凡事以他的想法为主导。

　　站在老板这一方记得我刚到广告公司，是当创意部大主管的秘书。由于我的直属主管是个作风严厉、人缘很差的人，但我很清楚所谓“秘书”的角色，一定是要站在老板这一方的！所以，我仍然很忠心地帮他做事，3个月之后，我帮他完成了很多事情，他开始授权我去做一些创意部媒体公关的事情。

　　学会顺、转、和作为一个秘书，要试着了解老板的立场，并从老板的角度看事情，更重要的是支持他。老板因为肩负全部的成败责任，主观意识一定是很强，此时做员工、做幕僚的，即使有不同意见，最好还是以技巧来提醒老板，婉转沟通，不论最后老板是否接受你的意见，还是要尊重他是你的老板这个事实。当然，如果你站在他的角度，往往会发现，他其实并没有错！

　　配合上司的时间如果上司召唤，只要不是手上有非常紧急、必须马上处理的事情，秘书一定得放下其它事情。当然，身为秘书或助理，这种“全力配合上司的时间”的基本认知，是一定要具备的。答案很简单，老板比你忙，也比你重要！没有道理让比你忙又比你重要的人配合你的时间啊！(钟宜)