无论对待上司、同事或下属,都要以平等、平和的态度相处。
在办公室不要对上司过于献殷勤,否则不仅不会讨好上司还会引来同事对你的非议。也不要过问上司的私事,工作方面超出你的工作范围的事情也不要向上司打听,尤其涉及公司计划安排的事情。
对待下属不要呼来喝去,不可徇私情,也不要对下属偏爱不一。不懂装懂、大声呵斥、无故批评都是不讨人喜欢的,也会引起下属的不满意和逆反心理,无论对工作还是人际关系都是不利的。做不到的事情千万不要承诺,没把握的事情也不要说,说了的事情就一定要做到。信任是很难建立但很容易摧毁的。对于下属的异议要采取欢迎的态度,错了要主动道歉,有误解要婉转地解释,这样不但会使你看起来更有涵养,可以得到同事的拥戴,还会更加容易开展工作。不要让人际关系成为你的工作的绊脚石。
在办公室中大多的时间是和同事在一起的,所以处理好和同级的关系是非常重要的。不要在工作时间问及他人私事,不插手他人工作,也不要对他人的工作妄加评论。
对同事还要做到东西有借有还,不要因为铅笔的小而懒得还,长此以往只会让同事觉得你是个贪图小利的人。所以,“记性不好”的人,最好不要向别人借东西,尤其是借钱。借了同事的东西或钱之后,建议你认真地记录在自己的记事本上,以便能及时地归还。不要给同事添麻烦,在小事上也要注意。
对待同事,文明用语也要常挂在嘴边,你会发现办公室里也充满阳光。我们来看看这两个情景。甲问乙,你和张三的关系怎么样?乙说,不错呀,我们天天见面都打招呼的。乙问甲,你和李四的关系怎么样?甲说,不晓得我哪里得罪他了,我们现在见面连招呼都不打了。可见,一个简单的问候,也有它深层的含义。如果你想与同事有融洽的关系,就从主动打招呼开始吧!本期专家:未来之舟礼仪培训