随着高校扩招，2005年高校毕业生人数将超过358万，大量的高校毕业生面临“毕业即失业”的困境。大学生缺乏实际工作经验和职业技能等问题，成为大学生就业的一大障碍，相比之下，不少企业更愿意聘用有一定工作经验和职业技能的求职人员。如何帮助在校大学生在不影响学习的情况下，尽早积累社会实践经验、深入了解企业和社会需求、提高就业能力，已经成为全社会关心的一个问题。在第97届广交会来临之际，金鑫意(FGC)集团、鑫锘(FGOG)集团联手相关部门和企业，结合中国第一展-广州春季交易会，在全市部分在校大学生中 开展“数字广州—网络志愿者活动”。

　　“数字广州—网络志愿者活动”是一种全新的志愿者活动形式，与大家在街头常常看到扶老携幼的自愿者不同，网络自愿者们可以足不出户，通过互联网即可与服务对象交谈。本次针对广交会的网络志愿者活动还提供了英语等多语种服务，由于对志愿者的要求较高，志愿者们全部来自广州高校，有广东外国语学院、暨南大学和广东农工商职业技术学院，来自电子商务，酒店英语，国际贸易、旅游英语等专业的100多名学生报名参加，80多人参加专业的网络技能、旅游知识和服务技巧培训，通过最新的互联网平台技术，大学生们为参加我市春季广交会的10多加四星级酒店中外客商提供全面周到的服务，回答中外客商在广州衣、食、玩、行等方面遇到的问题。

　　鑫锘(FGOG)集团执行董事徐德强先生表示：“联手相关部门举行这次自愿者活动，一来是为了推动广州旅游城市的配套服务；二来推出大学生就业及自愿者劳动。”而来自广东农工商职业技术学院电子商务专业的钟凡同学对参加这次活动深有感触：“非常荣幸能够被选中参加这次活动，在严格的培训和为客商服务的过程中，我不仅学到了不少职业礼仪和客户沟通技巧的知识，还锻炼了我的团队精神和反应能力，这在我以后的工作中是很有帮助的，另外，在帮客人介绍广州的同时，也使自己对广州的见识增加了不少，知道了广州的更多特色和优美的环境，使我更有信心留在这个大都市，为自己的未来创造一片蓝天！ ”

　　本次网络志愿者活动受到了客商、酒店和学生的欢迎和好评，它不仅提升广州国际化大都市的形象和广交会的科技和服务含量，也为参与该平台的企业和学生提供一个互相了解的平台，使大学生在不耽误学习，不出校门的情况下，就能够参与社会实践，丰富工作经验，更加深入地了解企业和社会、体验就业历程，提高就业能力，营造了全社会支持学生社会实践的良好氛围。