在职场沉浮,遭遇打击是常事,无论是自尊心,战斗力还是忠诚度难免受到各种挑战,最为困难的是如何勇敢地应对职场挫败,有备而来总比消极抵御要来得有意义。用心狙击挫败是一种情商。
高招一:不要过度依赖绝对变数的关系
许多人进公司工作,发现与上司有着关系良好,就以为找到了保护伞,并好象吃了定心丸。其实任何上司的诺言都会是一个远期支票,要兑现必须有许多额外条件。刚进这家中央直属公司上海分公司的第一天,宝尼就被老板叫到了办公室面授公司长远发展大计,老板并为宝尼未来在公司的事业发展描绘了一幅蓝图。这一切自然让宝尼充满了感激之情并化为为无限的战斗力。后来老板还不时承诺争取几年后让宝尼成为公司最年轻的副总。被老板的滚烫直言所鼓舞,于是更加投入工作并放弃了其它发展机会。可是最近公司任命了一个新人担任了本来属于宝尼的副总位置。新人是大老板的关系户,为了保全自己的前程,老板放了宝尼的“飞机”。可想而知此时宝尼的不快有多大。如果宝尼牢记人际关系绝对是个变数,就不会因此尝到过分依赖关系而带来的挫折感,不过回头是岸,要么重起炉灶,要么等待时机蓄势待发。
高招二:不要心理上过分排斥他人
专业知识是个多方面的综合体,是受服务的行业,工作的年限和教育的背景等因素影响。而且专业知识不是一个标准化的概念,因人不同而有不同的诠释。与不同“派别”的人工作是一种乐趣,因为可以互相给予不同的经验和分享不同的文化,从心理上排斥与自己不同路数的人,只会增加摩擦,因为有色眼睛一开始就让工作的态度发生了变化。Jay在外资银行市场部工作已有8年,暂不说她以前在知名广告公司的经验,反正称她是个市场部的专业人士一点不为过。可是最近公司找来一个自称是消费品市场的高手。但几个月工作下来,Jay发现他其实是个金融行业市场的外行,先说他的思维总是停留在以前的行当里,Jay觉得与这样的人相处是一种痛苦。其实Jay不应该忘记“存在就有它的道理”这个名言,或许同事的某种精彩之处尚未发现,或许他们的不专业也让自己有更多的空间,换一个角度结果就会不同。
高招三:不要过度犹豫和谨慎
办公室的8小时,是非常精彩的。不仅因为工作的挑战,人际关系的挑战,还有对突发时间的应付,过分谨慎过分按常理出牌,反而失去了最佳的出击时间,让自己陷在被动中。遭遇工作困惑的解决办法是找出困惑的源头,而想办法阻击它的蔓延。一味犹豫和等待的人,只会面临新的挫折。生性活泼善良的Penny因为公司改组后她成了夹在当中的三明志肉馅。Penny在工作上要汇报给她的新上司----统管公司4大业务部门的副总裁,而她手下并进了4个团队共15个员工。新上司是个极为事无巨细万事喜欢自己张罗,甚至越过Penny对她手下的员工直接分配工作,而手下的15个员工工作能力和工作态度颇有差别,Penny原本希望自己慢慢理顺工作关系才对手下员工进行必要调整,而新上司的直接插手,让她一时无从下手,因为在调整期,公司业务有影响,上司以此怀疑她的能力,下属也用业绩下降为借口挑战她的权威,甚至上司把所有她手下员工的问题归罪于她的软弱.Joyce突然遭遇了前所未有的信誉危机。其实Joyce要立刻行动让周围的人认识到三明志的肉馅是最美味的。凭自己的价值说话,做一个上司和下属都要依赖的人。
高招四:不要过分吃后悔药
这个世界是个迅速变化的世界,能力,学识和经验需要不断累积,所有过去的成绩都会被时间的流失而消磨,常把自己的不足放在心上的人,因为有自知自明,所以不会轻举妄动,三思而行,并且时时刻扬长避短,这样也就减少了职场挫折的发生率。原本以为Robert这个猎头公司最有价值的猎物,去了新公司后一定大有作为,结果Robert这个西方会计学的硕士生,进了新公司才发现,他只是人事斗争的一个工具。 Robert很后悔离开了自己共同参与组建的公司,本以为凭自己专业知识丰富,社会经验老到,没有什么过不了的坎。可现在拿着高薪稍不留神就会有丢掉工作的危险。Robert为此一蹶不振,老公司回不去,新公司干不了,自己的价值一下子掉了下来。其实Robert这个猎物因为太轻信自己驾御复杂关系的能力而跨出了冒险的一步,现在就不要光吃后悔药了,而应该把现在的困境当作一个学堂,补补自己的缺门。