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职场江湖论:遭遇同事背叛怎么办

http://www.sina.com.cn   2010年11月02日 13:26   金羊网-新快报

  “好朋友在背后说自己的坏话”、“男朋友劈腿”这样的故事早就已经屡见不鲜了,有没有人想过,在风云变幻的职场上,我们也有可能遭遇到和“背叛友情”、“背叛爱情”很类似的情况?

  同仇敌忾、私下里一起抱怨变态上司的同事原来打了你的小报告;忠心耿耿、平日都受你照顾的下属竟然抢了你的工作成绩……是的,这种职场背叛所带来的伤害丝毫不逊于情感上的背叛。

  名词解释:职场背叛

  只有原本被你视为利益共同体的人出卖你、诋毁你、陷害你,才能称之为背叛。所以职场上的背叛通常要么来自于亲密同事,要么来自于直接下属——至于上司,那是不用考虑的,因为上司的定义中天然就包含了要踩着你的“尸骸”上位这一条,上司不利用你谁利用你?你不做上司的炮灰谁做炮灰?所以,职场背叛,最需要提防的是平级和下级中与你关系最密切的那些人。

  Case 1

  来自下属的背叛

  行政经理May是今年上半年才空降到公司来的,算起来,就连前台小妹Vivy的资历也比她要老得多。大家虽然对她都很客气,但实际上对空降来的领导,都各有不同的想法。

  上个星期,物流经理突然发现自己怀孕了,只得把手上的工作临时交给了May。而May正想要找机会表现自己的工作能力,也想借此机会确立自己的地位和威信,就不假思索答应了下来。但谁知道新加过来的任务量实际上很繁重——打包四个运往海外的集装箱,包括点货、贴标签、找国际货运公司、装箱、发货等等,搞得整个行政部门天天陪着物流部加班加到半夜,都还拖延了进度。

  正在May一门心思想要把这单活干好的时候,一天早上,老板脸色很不好地把她叫到了办公室,说:“海运打包的事情,做得怎么样?你如果没有经验,要早点提出来,让有经验的同事帮帮你,而不是擅做主张,自以为是。你现在打的包装完全是不符合国际标准的,这样寄出去,公司会受到很大的损失!”

  May听得又生气又委屈,并且很奇怪为什么老板会突然来这样一通教训。压制情绪问老板,怎么样叫做“不符合标准”,老板直接丢了一句“自己看邮件”给她。

  从公司邮箱里,May看到了老板转发的前台小妹Vivy的告状邮件,内容竟然是他们乱成一片的打包现场的照片,Vivy在邮件里很直接地写道:老板,打包成这样的包装,难道能发国际货运吗?

  May万万想不到,表面上配合自己工作的手下竟然会来这一招。而她更没有想到的是,这种越级汇报的行为似乎受到了老板的肯定。

  如何应对

  1.把自己分内事先做好。

  不管Vivy是不是越级汇报了;不管老板在处理这种小报告的时候是不是太粗暴了,只看到事情需要解决,没想到是否伤害了管理层的权威性以及公司制度的稳定性;不管其他下属是否也看到了Vivy动机不纯的拍照片过程……抛开这些都不管,May在打包货物的时候缺乏经验,导致工作做得不到位总是不争的事实。

  所以,处理下属背叛事件,首要问题是把自己分内的事情做到让人无可挑剔。没经验?不清楚?的确像老板说的那样:要让有经验的同事帮帮你。

  2.怎样防止被下属挑错?

  话说遇上像Vivy这样,即便有经验也是明显不想帮忙的下属怎么办?身为上司,最该掌握的技能不是自己动手做某项工作,而是调配最合适、最有经验、最应该担当职责的下属去做某项工作。你不想帮忙?那么我规定这是你的任务,你没完成你要负责任!

  3.怎样对待背叛你的下属?

  下属敢以下犯上,越级汇报,甚至汇报成功,你首先要想的不是处置她,而是要想,她是不是某个上司的利益共同体,或者有特殊背景,所以敢于冒职场之大不韪?想清楚这一点、再决定如何提防,如何应对,以免踩到更大的地雷。

  Case 2

  来自同事的背叛

  小安和Lace是几乎同时期进公司的同事,担任的职位都是商务部秘书。Lace刚刚大学毕业,而小安比她大了一岁。两个年轻女孩很快就成了好朋友。小安是本地人,又比Lace多了一些工作经验,常常热心地给Lace各种帮助。下班之后两个人也经常一起逛街、吃饭。

  Lace觉得小安为人比自己成熟,又热情、体贴,渐渐地就忘记了从书上看来的那些什么“办公室里没有友谊”、“防人之心不可无”之类的教条,完完全全把小安当作闺密看了。不但在每次被上司教训之后都会跟小安诉苦,痛骂上司,毫无保留地跟小安讨论每天办公室里发生的事情,甚至连收入都傻乎乎地在一次聊天里说了出来:“你说我们每个月就可怜巴巴的3200块钱,哪一年才能买房子啊?”估计小安是以为,同样的职位一定是同样的收入了。

  Lace在大学里学的是英文专业,而小安在大学里学的则是中文。一年以后,两个人对于本职工作都已经相当得心应手了。但Lace渐渐觉得有些不满于纯粹的接电话、订机票、做会议记录之类的简单工作,也不想荒废了大学里的所学,开始想要寻找更好的工作平台。

  就连这些,Lace也都毫不掩饰地拿出来跟小安讨论,还特真诚地“想听听好朋友的看法”。在这个过程中,小安一直都很自然地给予参考意见。

  就在Lace基本决定要在两家给她Offer的公司中挑选一家的时候,上司找她谈话了。内容大概是:一,知道她准备跳槽,希望她尽快做好交接工作,一周后离开;二,违背公司原则,把收入透露给了同事,按规定扣罚一个月工资。

  后来Lace才知道,小安把她准备跳槽的事情报告了上司,并且提出,她愿意在短期内承担Lace的工作,但要求将自己2800的月薪调整到Lace的水平。

  如何应对

  1.同级是冤家。

  人性可能都有自私的一面,所以会因为保护自己的利益而伤害别人,甚至做一些不光彩的事情。而在一个办公室里,职位并列的两个人,天生就是具有竞争关系的。很多人以为同一办公室的同事首要的敌人都是欺压着我们大家的部门经理,这个认识实际上大错特错。部门经理是会利用你的人,也是会罩着你的人,是会踩着你的工作表现上位的人,也是会为你争取年终福利的人。而同事——同级别的同事才是最大的敌人。你们工作内容重叠,项目类似,你们竞争同一个升职机会,你们渴望着同一个加薪名额。你们不可能是交心的朋友,要清醒并且冷酷地意识到这一点。

  2.其他,请参照第一条

  提防被同事背叛,比起提防被下属背叛来,要简单得多。基本上一切的相处原则都基于第一条就可以了。“君子之交淡如水”需要时刻谨记在心,行动、谈话原则,都请参照第一条。

留言板电话:010-62675178

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