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职场江湖论:聪明人“凭本事吃饭”

http://www.sina.com.cn   2010年11月08日 11:56   新民晚报

  古龙笔下李寻欢仅靠一手飞刀独步江湖数十年。人无我有,人有我优,身怀长技,走哪儿都是不可多得的人才。在今天激烈的职场竞争中,你手中最有力的武器是什么?

  销售技巧、专业技能、人脉资源……你有自己的“一招鲜”吗?又是如何锤炼、强化这一招的?

  1、聪明人“凭本事吃饭”

  小满(文员)

  最简单、最实用、最容易学的“一招鲜”是“听话”。

  听话的孩子讨人喜欢。这是亘古不变的真理。《红楼梦》中,晴雯比袭人漂亮,也能干,那么难补的衣服就她能补。刚开始比袭人得宠,宝玉很喜欢她的,但脾气太犟,嘴巴不饶人,得罪人了,死得好惨。而袭人听话,乖巧,糯米团子一样的好脾气,就得到王夫人器重了。林黛玉是老太太嫡嫡亲的外孙女,和老太太是外婆和外孙女的关系,刚开始享受和宝玉同等待遇。薛宝钗哪能和她比,她只是王夫人妹妹的女儿。但宝姑娘多听话呀。吃饭的时候,尽拣老太太喜欢的甜软的菜点,看戏的时候尽拣老太太喜欢的热闹戏点。王夫人的丫头投井了,拿她衣服给死人穿都不介意,多听话懂事的孩子。而黛玉呢,心眼小,老怄气,弄得人都不敢跟她说话,最后优势丧失殆尽。

  放到现在,看看学校里,学生干部女的总比男的多,因为女孩子乖呀,老师喜欢。要是女人不用生孩子,我敢打赌,女干部肯定比男干部多。哪个领导喜欢头皮“硬撬撬”的。

  但要想出人头地,光听话还不够。还要学会听出话外之音,学会听懂领导没说出口、但心里惦记着的意思。比如说,领导孩子学习成绩不太灵,但想进个好学校,他怎么好意思开口呢,顶多是叹口气:要是能进某某学校就好了。这时,有人心领神会,帮他一路关卡打通。你说,领导能不对他青眼有加吗!

  这样的“一招鲜”说白了就是拍马屁。拍马屁其实很没劲的,至少首先要扭曲一下自己的灵魂。像薛宝钗,明明自己不喜欢吃甜软的,还要揣摩老太太的意思,拣甜软的点。领导喜欢唱卡拉OK,“out”得无可复加,而且还唱土得掉渣的破歌,而且还唱得荒腔走板,但领导喜欢!能安排领导唱歌,一直坚持陪着听,陪着唱,而且唱的水平比领导差一点,以显示绿叶衬红花的意思,领导唱好后,还要带头鼓掌,大吼:“好!”灵魂不扭成麻花样是做不到的。

  拍马屁,要揣摩领导的意思,“处处替领导着想”。但有一个人反其道而行之,她的“一招鲜”是替自己着想。此人是一家航空公司的乘务长。有一次,她的航班深夜飞到北方某地,一开机舱,看到舷梯上积满雪,她马上让旅客停下,别急着走。她和几个乘务员搬出毛毯,铺在舷梯上,才放旅客下来。后来旅客和公司都表扬她做得好,服务周到。她事后跟我说,当时这么做主要是替自己着想。如果不铺毛毯,万一有旅客摔倒了,她至少要陪旅客去看医生,回头还要给公司写情况说明,这样一来,至少要折腾到凌晨三四点。所以宁可前头累一点,后头省很多事。

  拍马屁,顶多是小聪明。薛宝钗费尽心机,得到了贾宝玉,但宝玉不爱她,枉费心机。乘务长这样的“一招鲜”,才是真聪明。所以聪明人坚信“吃亏就是便宜”——老天爷不会让人一直吃亏的,付出总有回报;聪明人坚信“凭本事吃饭”——同样的工作就是比别人做得好,公司不能没有这样的员工,所以英明的领导器重这样的人。请注意,是英明的领导。如果领导昏庸无能,自己就是靠拍马屁上去的,那你想出人头地,请扭曲一下灵魂吧。

  2、“千万别吃真正做事的人”

  强尼(总监)

  昨天收到一条笑话短信:“一个食人族去餐厅上班,经理再三交代不能吃同事,他答应了。几天后忍不住,偷吃了一个清洁工人,当即被发现。其感悟是:千万别吃真正做事的人。”拍案叫绝!

  去年,经济萧条,我们公司很不景气,少得可怜的订单养不活所有人,裁员在所难免。一时间人人自危,大家都在猜测“谁会被老板请进办公室”,同时,暗暗为自己祈祷。这是一家私人企业,炒谁留谁,都由老板一张嘴说了算,大家议论起来,表面上总是互相安慰:

  “Amy,你肯定没关系的啦,你最懂名牌,天天陪着老板太太逛‘金三角’,隔三差五还让飞行员老公代购,帮她省下的钱比你工资都高了,老板娘耳边风一吹,老板怎么舍得炒你?这不是跟自己的钱包过不去嘛!”

  “David,老板也少不了你呀,全公司就你有车,老板跑个远差还不都得靠你友情赞助,天气不好、应酬喝多的时候也得急召你救驾,万一你另谋高就,老板不仅得找人接手你的工作,还得花钱配车配司机,他这么精明,怎么可能算不过这笔帐!”

  “Amy、David,你们都不用发愁啦,首先被裁的肯定是我!一没显赫背景接业务,二没海龟文凭给老板撑面子,三没姿色嗲功,只知道傻干活。老板除了塞一堆超难的活给我,从来懒得跟我啰嗦,这回肯定首先把我干掉。”

  你看,每人各有不同的本事。有的能搞定老板的私事,有的一专多能,有的则能处理别人做不好的疑难杂症,没有自己的“三板斧”,在不上即下的职场中如何混得下去?果然,最后炒掉的是一个能力平平、却靠着每天中午给大家加一道爱心小菜换来好人缘的女同事。这位女子热爱烹饪,见公司所在商务楼食堂的饭菜单调乏味,便每天换着花样带一盒菜过来,有时是板栗烧鸡,有时是芋艿炖鸭,成了公司里的“厨神”。经济好时,“美女厨神”确实不可或缺,不过,到了人浮于事的时候,只会烧菜的员工显然是最多余的那一个。

  所以说,每个人和每个企业都要有自己的竞争力,而且要确保核心竞争力与奋斗目标高度相关。

  比如,成都女孩游小芊在网上首创袜子单只买的形式,以便顾客可以把不同款式混搭穿在脚上,两年间,她在成都开了7家连锁店,淘金50多万元:“飘飘龙”从出口转战网络做内销,看到网购者对价格十分敏感,且可以通过搜索迅速找出最低价,便使出必杀技——“史上最低价”的1.6米高泰迪熊128元全国包邮,比原先的市场平均价要低上一两百元,迅速赢得口碑,目前其网店月均销售额达200万元;星巴克率先在国内咖啡连锁店里提供免费无线上网,顾客在苏浙沪门店只要带着手机,就能接收到一个中国移动发送的密码短信,无限时免费上网,十分讨商务客的欢心。难怪我一个在星巴克工作的朋友说,每周他有半天“咖啡办公时间”,总会带上笔记本,到门店里点一杯员工福利咖啡,在店堂的轻松氛围里,枯燥的工作似乎也变得像咖啡一样有滋有味了。

  过去我们常说,学好数理化,走遍天下都不怕。现在,光学好数理化当然不够了,关键得有“一招鲜”,有了这道“护身符”,就算偶尔被老板错杀,也没啥好担心的。

  3、我是公司“首席写字员”

  小萱(公司财务)

  谁不会写字?但是恕我直言,现在快速打字的高手比比皆是,写手好字的员工寥寥无几。甚至吃文字饭的秘书、编辑,写的字往往也不敢恭维。

  我小时候练过几天书法,后来又学了一阵庞中华的钢笔字。不知是天赋还是兴趣,我的毛笔字和硬笔书法都写得很漂亮。虽然没有得过大奖,但是从学校到单位,我的字写得又快又耐看是大家公认的。一笔好字,让我在求职和工作中沾了不少光。

  在招聘面试时,考官突然问我有什么专业外的特长?我回答说:我的字写得不错,自荐书封面上的字都是我手写的。看到考官端详着我的字微微点头,我知道自己的面试“加分”了。果然,我被录用了。我推测我的书法肯定是一个因素。

  我的本职工作不用写多少字,但是我的书法才能还是被充分利用了。一次几家公司联合举办联欢会,分摊项目时,我们公司主动要求承担猜谜活动。不知是因为手中有我这张牌,还是为了保密或是为了赶时间,上司把我叫去,说谜语条虽然可以用电脑打印,但总不如手写更有艺术性,而且手写的速度也快。我从下午忙到晚上,写就100多条谜语纸条,粘贴在绳子上了。

  大家在联欢会上玩得开心,还夸我的字写得好。我也出名了,上司为自己公司露脸而满脸笑容,第二天就说不仅要给我加班费,还要在年终奖励我。年底诺言果然兑现了,点数红包时我是心照不宣,照收不误。

  能者多劳。虽然我不是文秘,但是平时要写大张的布告、通知或横幅大字什么的,电脑没法打印,由我随手写来却十分方便,而且“立等可取”。所以我的办公桌里毛笔和墨汁是常备的,即使电脑能做得到的,例如给客户发请帖开信封,多数还是叫我手写,以此表示郑重和尊重。我当然不会推辞这一举手之劳,“物以稀为贵”的道理我心里明白。写字这一特长,算不得高新技术,却是经常用得到、少不了的。经过不断强化,我在公司里确立了“首席写字员”的地位。

  论本职业务,我不比别人差,也不比别人强。但是在没有几个人能写出好字的单位里,凭着写字这“一招鲜”,不仅讨得头头和他助手的好感,而且为巩固我在公司里的地位起着重要作用。况且有时还有额外“劳务费”呢!

  4、“学狗叫也要比他人像”

  刘其舜(企业报主编)

  老王是我过去的老同事,他教育儿孙有句名言:“学狗叫也要比他人像”。可惜,老王不是名人,要不然,他的话也许真的是“名人名言”了。

  当年,老王还是小王时,中学毕业生必须插队落户。要想不离开上海,或者即使去插队落户,也要远离田间的农活,那就必须有一绝招。那时,如果你能有一副婉转动听的歌喉、能轻盈起舞的话,也许就能被招进部队的宣传小分队,当然前提是你必须是“红五类”;如果你能写上一手好字、绘得一手好画,也许就能像电视剧《红颜岁月》里李琳当广播员那样,去抄写大字报、画宣传栏了。

  老王没有好嗓子,也没有画图的天分。幸好,在“读书无用论”的时候,他不仅偷看好多被称为“封资修”的毒草,还冒天下之大不韪,“偷”了不少抄家的“封资修”毒草尽情浏览。于是当伟人提倡读《红楼梦》时,他可以脱口说出“金陵十二钗”;在伟人提出批判宋江时,他津津有味地对他人说起林冲夜奔、武松杀嫂,让人听得如痴如醉;当他人根本无法理解什么是“儒法斗争”时,他对一些年轻人说起了《中国通史》,从三皇五帝、夏商周直至清朝……就这样,在当时几乎没有文化的年代,他走到哪里都是“秀才”。

  他说,就凭着一支秃笔(这是他的谦虚),在当时报纸上写了好多理论文章,更多的是科学小品,这就更奠定了他在工厂里的“秀才”地位。

  他说,就凭着这一招,他慢慢地升到办公室主任的位置,又被借调到公司、局里。这一招,在当前已经算不了什么,而在那时,尤其是69届初中毕业生连分数加减法都不会计算的年代,老王,那时还是小王了,就能用高等数学求导的办法计算最大值了。自然,也可以算“人无我有”“人有我精”了。

  老王说,当然他是在粉碎“四人帮”以后,才坐上办公室主任位置。不过,机会总是垂青于有能力的人,因为那时小王确实“学狗叫也比他人像”,才有这机会。

  老王用这句名言一再教育自己儿子,如今儿子也成了外企的技术骨干。即使学外语时,也比他人多学一门小语种。

  老王戏说,这句名言,将会是他老王家的“王子家训”,一代代传下去,保证后代在职场上不吃亏。

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