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职场攻略:职场新人措辞慎用 以防将领导喊老

http://www.sina.com.cn   2011年05月05日 11:11   扬子晚报

  夸老板衣服有童趣,老板不高兴

  网曝职场上一旦措辞不当,领导可能就会认为“你在暗示我老了”

  中华民族历来有敬老的传统美德。但这个传统延伸到了职场上,一旦“发扬”不好其功效就要适得其反了。在职场上,“老”似乎是一个被禁忌的话题。特别当你身处在一个女性同胞占多数的办公环境里,与“老”有关的任何言谈都让人唯恐避之不及。更有甚者,当你谈论其他一些话题的时候,一旦言语措辞不当,也会被人误解为“原来你在暗示我已经老了”!

  最近,某论坛的网友们就“职场上,当别人用到什么语言,会让你觉得自己被暗示变老了”这一个话题进行了讨论。讨论结果发现,不少论坛网友都自认为遇到过“被别人暗示自己变老”的情形,而网友们对所遇情形的描述也是千奇百怪的。

  案例一:

  称呼用“您”,喊老啦!

  小史是一名实习生。入职第二周,他第一次有机会去面见自己的顶头上司。敲门走进经理的办公室,看到一直以来只闻其名不见其人的经理,小史多少还有点局促:“您好,经理,您找我啊?”经理抬眼看了一下小史,目光又回到自己的电脑屏幕,开口向小史交待起了任务。等小史领命正要转身走出办公室,经理的声音在他身后又响了起来:“以后不要用‘您’,我好像还没有这么老,是吧?”小史一愣,只能连连称是。

  点评:您、老师、前辈……这些用语都能在社会公共生活中用来表示敬意。但这些词在表示敬意的同时,也无形间拉开了人与人的距离。所以在职场上,这些词更要因地、因人去灵活地使用。有些办公室里是等级分明的,有些办公室里同事间却会用姐妹相称,有些办公室里一律只用外语名,有些办公室里的人和人之间的昵称千奇百怪……这些都是办公室文化的组成部分之一,没有统一的规则,需要身处其中的你自己去探索。

  案例二:

  重提往事,是危险信号

  小莉是部门新来的员工。第一天工作下班后,她和部门里的老员工老周一起坐班车回家。在班车上,老周很自然地问起了小莉第一天入职的感受。“第一天上班,觉得还好吗?”“啊!还要适应吧。”“我听说你在学校很不错?”“哈哈!是啊!我2005年进了高中的时候就……后来在大学又……”“对了,这是你的第二份工作吧?上一个是干啥的啊?”“我第一份其实蛮好的,待遇……福利……工作环境……”于是,一路上两个人的谈话几乎就变成了小莉一个人的经历介绍,让已经工作多年的老周不禁常要回忆:“上学时候发生的事情?离我好遥远啊!我是不是老了?”“第一份工作啊?我的第一份工作是哪一年的事情啊!”

  点评:1990年,当你刚刚出生的时候,如今在办公室坐在你前面的那个人可能已经上小学了,你左面的那个人可能已经在中学领到“三好学生”证书了,你右面的那个人可能都拿到大学的第N份奖学金了,你身后的那个人可能都为人父母了……时间对每一个人都是公平的,作为一个新员工完全没有必要处处“怀旧”来提醒周围的同事“你们都老了”。

  案例三:

  处处标新立异,15天走人

  小王创造了公司历史上最短暂的用工纪录——实习仅仅15天即宣告走人!前三天,他就向所有人展示了自己“自来熟”的“天赋”;而后,同事们评论他的一日一变的衣着打扮,他不屑:“我们这一代人喜欢的,你们不懂”;同事小娜问他平时都有啥好看好玩的,他反问:“我们现在玩的东西,你也会?”直到最后主动提出离职,他给出的解释是:“不能接受一成不变的工作”,而他给同事们留下的印象是:“不能脚踏实地工作、态度浮躁、缺乏亲和力……”

  点评:小王的事件是一个比较极端但尚属表象的例子,而更多的时候,“标新立异”的情况会在工作交流中潜移默化地显现,即所谓的“挑战权威”。拥有变革创新的精神是一件好事情,也是社会推陈出新的催化剂,但具体到每一项工作中,变革创新还是得在原有的体系中按部就班地进行。而这个原有的体系就蕴含着职场先行者的智慧和经验,即使需要与时俱进,也不可能一蹴而就。

  案例四:

  夸老板衣着,反惹误会

  中午午休时间,小张正在洗手台边清洗用餐后的餐具,一抬眼,她突然从镜子里看到平日里难得一见的老板就在她身侧的洗手台旁洗手。于是,小张很客套地打了个招呼:“老板好,您午饭吃完了啊?”老板没抬眼,回了一个字:“嗯!”小张呵呵一笑,为掩饰尴尬,她立马又笑着说:“老板,您今天这衣服真有童趣,花纹真好看哟!”这时,老板一边擦手一边从镜子里望了望小张,笑着说:“你的意思是说,我这个年纪不配这件衣服嘛?哈哈!”老板笑着走了,留下傻在原地的小张想着刚才老板半开玩笑半当真的口气,一阵冷汗浮上背脊。

  点评:俗话说“人靠衣装马靠鞍”,穿着打扮确实具有掩饰年龄的作用。但在职场上,即使你发现对方的穿着与实际年龄不符,也无需明言。特别当这个“对方”既是你的前辈又是一名女性,拿她的衣着打扮说事就是大忌中的大忌了。如果你不擅长当面“溜须拍马”,也不乐于在背后指指点点,那索性就选择“笑而不语”吧!

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