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电商人才难觅高校应与时俱进

http://www.sina.com.cn   2011年07月18日 11:07   每日甘肃网

  近日,来自北京、长沙、武汉、广州、南京等地20余所“211”工程院校的百余名高校应届毕业生经过层层选拔之后,集体入职库巴网,经过前期的培训,这些应届生已经迅速分配到内控、市场、客户服务、技术开发、物流以及产品采购部门或岗位。

  据了解,库巴是国内最大的家电网购垂直门户,年销售额已经突破10亿元,并且近几年的增长速度都在300%以上,被誉为电商业的一匹“黑马”。2010年,国美电器斥资4800万元控股库巴购物网80%股份。伴随国美电器对库巴网的战略投资完成,库巴在货源以及价格上得到了强力支持,进一步奠定了库巴垂直家电网购领域第一品牌的地位。在飞速扩张的背景下,库巴网数月前就启动2011年招聘计划,在上述城市进行巡回宣讲,举办面试和笔试。

  据悉,库巴网校园招聘活动启动以来,校园现场报名人数已达一千多人,同时通过网络、报纸等其他渠道也都有数百名专业人才纷纷毛遂自荐。经过分组面试层层选拔,最终这百余名来自211重点高校的应届生从一千多人中脱颖而出,所学专业涉及物流、采购、电子商务、市场等,录取率不到10%。

  库巴副总裁彭亮表示,库巴网计划通过三年的实践与专业培训,让这些优秀的大学生成长为业务骨干,其中大约5-6人的培养目标是成为库巴区域分公司的总经理,至少10人达到经理级别,其他人也能够成为各业务部门的骨干。

  众所周知,90后这个日益成长的年轻群体新鲜,有活力,想法独特,与外界的沟通能力更是不在话下。但毕竟是成长在褒贬不一的纷乱环境里,并且是刚刚走出校园的年纪,会不会在职场管理中有一些叛逆?彭亮坦言,自7月份这批学生就已进入库巴商学院“知学班 ”进行了封闭式的军事化集训。在这期间,通过体能、沟通、团队协作等基本能力的考察,显示出非常高的情商,也就是说,这些90后毕业生的自我情绪管理和团队协作能力非常之好。不过,另一方面,学生们普遍显示出实践能力欠缺和目标规划不明确,对电子商务领域的基本概念,比如ROI(投资回报率)、SKU(库存量单位)、CTR(广告点击到达率)等概念模糊,这与发展迅猛的电子商务企业步伐尚有脱节。

  就目前而言,电子商务领域的竞争早已不是简单的两个企业市场份额的争夺战,而更多则体现在对高素质人才的把握上。去年年末以来,电子商务人才争夺战持续升级,库巴网、淘宝网、凡客诚品等互联网企业纷纷举出校园招聘大旗,凸显电子商务行业人才需求稀缺。中国电子商会副秘书长陆刃波此前也表示,前些年中国电子商务处于初级阶段,对于技术人才的需求是第一位的。而随着行业的成熟和竞争激烈程度的飞速升级,电商企业对人才的要求已经悄然改变,需要融IT与商务于一身的高素质复合型人才。

  彭亮认为,各个企业的人才战略不尽相同,库巴希望通过招聘大量的优秀应届生,给予他们充分的培训,并经过一段实践后,希望他们能成为库巴内生的力量,成为带着库巴文化与烙印的新型电商人才。此外,彭亮对大专院校现行的电子商务教学内容进行了抨击,“学电子商务的竟然不知道独立IP数与访问数的区别,不知道该如何计算订单转化率,也搞不清楚物流、信息流、资金流等之间的关系和匹配,足可见教育与现实的严重脱节”,彭亮表示。

  据了解,大多数高校目前都把电子商务作为一门独立的专业或学科进行设置与研究,课程主要分为技术、商务和管理等几大模块。但各大模块之间相对割裂,课程间缺乏有机联系和实训,尤其是综合性实践项目相对缺乏或效果欠佳,缺乏实务操作能力的培养。学生的实习大都在虚拟的环境中操作,根本不能切实感受现实中电子商务的应用。这便导致了学校教育与实际需求大大脱节,意味着企业在招聘人才后也将担负起更加沉重的专业岗前培训和业务培训。

  彭亮表示,库巴网新入职的这百余名员工前期密集培训结束后将会有为期两个月的具体岗位实习,到时将会有指定的“领带人”亲自指导实习,定期考核,来帮助这些刚刚走出校门踏进企业的人才更快更好的找准自己的职业目标和规划,更迅速的了解和认可公司的文化,早日融入职场团队。

  据了解,截止到目前,库巴网全国开设有15家分公司,拥有员工1000人。预计年底到明年年中将扩张到1500-2000人,分公司发展到25家。按照这样的发展速度,对人才的需求量非常大。本次大学生集体入职之后,库巴已经将目光转移到了2012届毕业生上,预计下一轮大规模集体招聘将在数月之后提前展开。

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