职场观察

　　虽说暑期已过去将近一个月时间，但实习和打工的需求仍在水涨船高，学生和雇主的权益保障问题也再次引发关注。国内最大的人力资源服务网站前程无忧最近对一些个案进行调查后发现，实习(兼职)不签合同不买社保等现象仍然多发；同时，很多企业大吐苦水，表示对实习生的管理确是一个难题。

　　位置难平等 学生实习冤枉多

　　日前，前程无忧在对大学生就职情况进行调查时发现，网上获得实习(兼职)机会已经成为首选，校方和熟人推荐分列二、三位。

　　从实习(兼职)的岗位分析看，企业的需求多数集中在贸易、零售和制造，工作时间可长可短。前程无忧首席人力资源专家冯丽娟认为，今年上半年企业用工量陡增，员工离职率居高不下，面对数百万大学生蓬勃的兼职(实习)意愿，是个不可错过的机会。

　　但调查也发现，用人迫切的雇主在使用实习(兼职)生中，暴露出短视、简单的策略。具体表现为——

　　1.不主动签约。超过80%以上的学生不主动要求签订实习(兼职)协议，即使有签协议者，因协议中只规定薪资、工作职责以及补贴等表面化条款而无法保障自身权益，更不要说商业保险。一旦类似工伤事故的意外发生，实习生权益就很难得到保障。

　　2.职位名不符实。很多在校生抱怨，“助理、专员”的背后，可能仅仅是一名从基层做起的客服，或者莫名其妙成了一个每天煲电话粥的销售，而专业知识和相关技能却得不到有效实践。

　　3.工作成本学生负担。调查发现，大学生实习(兼职)期间的薪资待遇不如正式员工；不仅如此，一些必要的工作成本支出，比如通信费、交通费和午餐费等也多未“事先约定”， 一旦费用发生，大学生常常不知道是否可以报销，即使提出，也多因没有事先申请而遭拒。

　　冯丽娟提醒说，近年来不少学生热衷参加社会公益项目，但是公益组织在吸引、吸纳大学生时，职责不明，安全保障不充分，成本不定的现象也时有发生。而历年的实践经验显示，实习(兼职)结束后，拖欠、克扣甚至拒不支付劳动报酬的情况多有发生。

　　管理难度大 企业有难言之隐

　　对于企业来说，实习生的管理一直是比较令人头疼的一件事。而大学生特别是“90后”们，责任感低、专业性弱、工作情绪化等反映在他们身上的种种弱点，也是企业难将其与合同工一视同仁的原因。

　　1.混经历。大学生实习(兼职)或为体验或为挣钱。一些大学生“直奔主题”， 只要有在企业实习的证明即可，对实习(兼职)本身并不真心实意。说白了，就是在混经历。

　　2.说走就走。由于缺乏约束性，实习生工作的连续性和稳定性很难保证。正式员工须提前30天提出离职，但缺乏经验的实习(兼职)生们往往今天提出，明天就闪人，过两天来结算报酬，使得企业来不及寻找后备人员，导致正常工作中断，企业开支增大。

　　3.公私不分。工作期间，上网、电话聊天、看视频等等。一些实习生表现散漫，工作上想当然，常常使主管或者所在团队的其他成员感叹“多一人不如少一人”。 

　　冯丽娟说， 实习正在成为企业人才策略的一部分，同样需要系统规划，细致实施。而实习生的招聘、使用、培育和保留，也事关企业大学生招聘计划的成败，马虎不得。(志文)