在现实生活中，自信对一个人的成长有着相当重要的作用，这可以 支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。作为一名精明的主管，你要 想有效地调动自己的下属，就要让他们在能够培植自我激励、自我评 估与自信的气氛中工作。因为，自信能力是一个有良好素质的员工不 可缺少的创造源泉，也是影响一个人工作能力高低的重要因素。在一个 组织中，员工的自信与组织的整个士气密切相关，与他们的个人绩效 紧密联系。

　　作为主管的你如何提高下属的自信心，使下属得到更好的激励，从 而提高整个部门的业绩？你不

　　妨照下面的建议做一下。

　　用建议的口吻下命令

　　多数人不喜欢被呼来唤去。与其用命令的口吻来指挥别人做事，倒 不如采取一种商量的口气。“你可以考虑这样做吗？”“你认为这么 做行吗？”这样的建议性指令方式，将会使你的雇员有一种身居某个 主要位置的感觉并对问题有足够的重视。

　　给别人面子

　　在实际工作中，不冷静的处理方式只会损伤下属的自尊，伤害他们 的情感。请记住，平和宽容地待人，给员工面子为他们树立良好形 象，他们会在工作中头抬得更高、更自信。

　　巧用高帽子

　　这里说的高帽子，并不是人们常理解的那种不切实际的夸大。它是 一种让员工重新重视自己，提高自信的有效激励方式。

　　将员工名字常挂嘴边

　　千万别小看这个方法造成的效应，特别是在一些大部门中，主管记 住员工的姓名对员工来说是一种心理满足、精神激励。

　　有事找下属商量

　　成功的主管总是将这样一个概念深入人心：组织的事就是大家的 事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用，也使他们 更明确自己在组织中所处的位置，更加珍惜自己的劳动与业绩。

　　提供成功机会

　　人常说，一个失败者的出路有两条，一是成为更辉煌的成功者，二 是成为出色的批评家。不可否认，失败是教训的拥有者，你若给他们 一个成功的机会，他们就会将这些教训转化为成功的财富。

　　奉行“重担子主义”

　　人的工作情况必须在能力之上。这是东芝公司总裁土光敏夫的一句 名言。挑战性的工作会让参与者在体力与心智上得到锻炼，使他更为 自信。小毛阿装