目前对信息时代的界说，恐难有一致的界定。在技术层面上，它的主要特征是数字电子媒介的兴起、计算机与网际网络的普及以及种种文件处理技术的蓬勃发展和应用。在这些新科技和相关政策的驱使下，社会面临空前的重大变革。我们姑且称这个崭新的时代为信息时代吧。

　　信息学科已经成为以知识为主轴的综合学科。信息科技正在改变学科之间的关系，分合之势业已显然，新学科之形成亦已昭然若揭。值得注意的是，信息科技在各学术领域扮演的并不仅仅是一个强有力的工具角色，它对每个领域都提出了对问题的新看法，并提供了对问题诠释的新角度和解决问题的新方法，进而建立了对问题理解的新模式和新理论。

　　信息科技在各学科中，改变了学者的思想、观念，以及该学科的内涵。学术思想是最有深度、最重要的思想领导者、启发者。信息科技对学术思想这种深入远大的影响力，正可以说明信息科技对人文、社会影响的深远，大大地超过一般人常识的想象之外。

　　对人文与科技之间关系，我们应该深思。不可否认，目前信息科技的发展带来了诸如自我孤立、人性式微及信息(知识)贫富差距的一些问题。佛洛伊德曾经说过，一旦我们把科技穿戴在身上，马上就变成人造神(prostheticGod)。网络的出现使得部分访客超越时空、变幻无方、解除了所有的法律和道德责任，有时色情站点和网络外遇变得分外迷人。此时我们要记起传媒学家麦克卢汉的警言，个人身份之失落及城市暴力现象，都是媒体无道德状态所造成的后果。

　　同时，数字文献的大量涌现，对阅听人将会造成选择或过滤报道的负担。也许在这种压力下，会形成一些有特殊共同兴趣的阅读社团，协助读者筛选、征集信息。这样的趋势或许会进而形成一些不受地区、国界、种族、社区等限制的新文化圈从而导致虚拟社群的出现。

　　无论你喜不喜欢，我们已踏上了信息时代的不归路。这时代夹带而来的社会急速变迁风暴，其前缘已经影响到我们的生活、工作和休闲了。为此，我们应具备以下几条应付变局的通则。

　　建立新观念：要做好心理上的准备，建立体认“变”的观念，这是开拓新观念与创造力的泉源。

　　了解环境的变迁和未来的趋势：了解信息设施，包括它的组成、性质和用途等；了解何处可取得信息，可取得哪些信息以及如何取得这些信息，同时还要注意政策上相关的变化，了解商业上的新产品及未来的技术趋势。

　　增强沟通及应用信息的能力：面对网络环境、适应信息时代的种种沟通情境，需要各种精湛的沟通技能。沟通能力不足将无法维持基本的生活尊严。沟通能力包括取得、理解、分析、诠释和表达各种信息和想法的能力。

　　加强本科的学识与技术水准：以后的社会将是知识主导的社会，本科学识和技能的加强，有利于利用新时代的信息设施来做自己想做的事。如果过份侧重信息技术而忽略行业本身的知识和技能，实为舍本逐末之举。

　　信息伦理的培养：正当使用信息行为是极重要的，行为、案例、规范、及法律相关的道德问题等宜多多注意。和伦理相关的概念，如信息共享、协力合作等，都值得我们再三思考，以建立新价值观、新文化。

　　善用信息科技：要培养人文关怀和生活品味的水准，养成与他人合作、相辅相成、相得益彰的观念，并能尊重不同行业、不同领域的专长；要培养追求卓越，保有特色的态度，知道提升品质、累积知识和精益求精是今后求生存的必要手段；应积极了解信息科技和人文、社会的互动关系，养成重视和尊重资料、信息、知识的观念，并能尊重信息的产权。

　　了解过渡时期的失序现象：在过渡期中，信息的品质不一，要有能力分辨。不当的信息使用行为在所难免，注意这些失序现象，应可减少它带来的伤害。对失序现象的分析和批评，将有助于新信息时代秩序的建立。作者为台湾中央研究院资讯科学研究所研究员谢清俊(记者杨竞整理)