本报讯(记者杨继祥)“查询下半年的自考成绩，9816893568却告知上半年的成绩。查询专线这种答非所问的行为，实在令我们遗憾。”读者张小姐日前向本报编辑部投诉。

　　在黄厝某公司上班的张小姐，10月28日结束了今年下半年的4门自考考试。因急于了解成绩，11月25日便拨打成绩查询专线，结果专线播放的仍是今年上半年的成绩。事实上，上半年的成绩早已有通知单告知，但信息台还是每分钟收取2元查询费。11月26日晚，张小姐的同事杨小姐等拨打该查询专线，也遇到相同情况。

　　张小姐告诉记者，下半年的成绩单，要到12月10日左右才能收到。按惯例，如果查询专线还未收到最新的成绩信息，在用户查询时，便该告知：本信箱暂未开放，以免用户浪费查询费及时间。

　　市电话信息公司解释说，下半年自考成绩在11月29日后才能到声讯台。至于未关掉该信箱，是技术部工作出现了疏忽。他们一方面向张小姐等查询者道歉，另外通知技术部立即关闭信箱。

　　(本文线索由读者张小姐来电提供)