英孚于小牧：培养孩子的三大核心能力用教育为孩子打造无界未来

　　7月26日下午，“新浪2018中国教育行业论坛” 第二场——少儿英语教育行业论坛在新浪总部大厦成功举行。论坛以“破局之战”为主题，力邀领域内17家机构聚焦政策、资本、科技“加持”之下的少儿英语行业发展之路。

　　2018，少儿英语赛道依然是整个行业的资本宠儿，大额融资不断进入，市场规模持续增长。无论是线上还是线下，少儿英语都呈现出强劲的发展势头。热情高涨的现象背后，众多企业及机构之间的竞争也进一步加剧，面对居高不下的营销成本、盈利困难、模式同质化等问题，机构该如何经得起考验？

　　以下为英孚青少儿英语北京区域总监于小牧的论坛发言实录：

英孚青少儿英语北京区域总监 于小牧

　　刚才几位同行就各种话题都已经做了一些发言，我也就主持人提到的四个问题发表一些个人的观点。

　　英孚教育成立于1965年，到现在53年的历史。我们是90年代初期进入到中国的，到现在也有20多年了。英孚教育的宗旨是“教育，让世界无界”，什么是“教育，让世界无界”呢？现在英语教育市场是一个非常多元化的状况，很多家长在为孩子选择英语培训机构的时候会眼花心乱，不知道如何选择一个他们比较认可的机构。

　　在这样的一个情况下，英孚教育一直在提倡一个12个字的英语教育方针，就是帮助中国的孩子提高他们的“语言能力、核心素养和国际视野”。这12个字其实一直是指导我们从产品到品牌的一个非常重要的方针。

　　素质教育和应试教育以前我们总是矛盾的提出来。但是，现在我们觉得其实它并不矛盾。如果一个孩子比如说他的自信心、英语的交流能力在提高，我相信他的应试能力也是在提高的。所以说，要培养真正的国际化的人才，其实目前我们的孩子最需要的就是核心技能的培养。比如说，我们的批判性思维、团队协作能力、创造性思维、沟通能力。这种能力其实我们希望我们把它融合在我们的英语教育里面。我们也认为家长对于孩子未来英语教育的需求不单单只是他语言能力的一个需求。同时，也包括了这种核心素养的培养和训练。

　　所以，我们希望能够真正的帮中国的孩子提高他们的国内和国际的竞争力。这是我们觉得如果做一个企业，我们说回答第一个问题，他能够在这个市场上脱颖而出，其实是靠他的这种过硬的综合性服务，不光是提供给孩子优质的英语教育，同时也要有对孩子的一些其他素质的培养。

　　启蒙教育是不是变成了一个新的刚需。前面的发言人也在说，我们知道6岁以前的孩子学习英语的时候确实是他的一个黄金时期，这是市场上大家都认可的。不仅是说他的语言中枢的能力。第二，他的口语和听力在这个时期也更敏感，可以帮助我们的孩子在这个时期得到一个专业训练，帮助他们语言的发音变得更标准。其实还有一个原因是在6岁之前，孩子是处于一个无意识的学习状态。在这种无意识的学习状态里面，他的英语学习和平常玩玩具对他来说是同样的一件事情。在这种状态下，我们知道孩子在学习的时候他的效果也是最佳的。

　　所以，其实我们把英语，尤其是6岁之前并不把它当成一个学习，就是孩子综合能力的培养来看。为什么呢？因为对于6岁之前的孩子语言能力培养只是其中的一个方面。需要培养的还包括他的社交能力，肢体发展的能力，认知能力等等。认知能力中有一个最重要的部分就是他要有会学习的这样一个能力。而社交能力，包括他的自信心等等，这些都是必不可少的。

　　我们相信，随着市场慢慢的发展，中国的家长他们会变得更加成熟，他们也会知道对于孩子的英语培养不是说我6岁之前，或者说更早0-3岁把他带到一个英文学校学习简单的单词这就是足够的，而是认识到幼儿英语能力和其他综合素养共同培养的重要性。

　　第三个问题其实是现在讨论的很激烈的一个问题，一个是线上，一个是线下。对于英孚青少儿英语来说，线下的教学是我们必不可少也无法取代的部分。为什么这么说呢？是因为在教学过程当中，其实目前的老师已经不单单是像我们传统教学当中，老师只是一个施教的人。老师还需要是一个聆听者，包括学生和学生之间沟通的一个鼓励者。我们说其实老师在课堂里面，他的地位不光只是说要把这样的知识传递给学生。所以，我们的课堂教学会加入更多课堂的互动的环节，去帮助学生真正的能在一个语言环境当中去学习英语。同时，不光是英语的学习，线下课堂还能够把他们的社交能力、辩论能力，各种素质的培养加以提高，这是线上教学所无法取代的。

　　同时，因为现在的家长他们其实也在追求一些多样化的服务，包括上课的便捷性等等。其实这个行业不光是一个教育行业，也是一个服务型的行业。英孚从进入到中国市场以来就一直在提倡一个Efekta 高效学习系统，这个高效学习系统里面其实它包括了三方面。第一，Learn学习。第二，Try尝试。第三，Apply 应用。其实我们在Try这一部分很大的就是线上的一些课程。比如iLab的线上课程，孩子可以回家在线上复习，包括词汇，包括文章的阅读，然后包括我们各种各样的语法、写作、听力和口语的练习。另外，英孚在去年年底推出的一个Grammar Pro线上语法大师的课程，帮助孩子回家的时候可以有更多的机会去练习和巩固语法。

　　另外，刚才也说到，其实我们是一个服务行业，我们希望满足家长想要更多的参与到孩子的英语学习过程当中的诉求。所以英孚还有一个线上的家长页面，在这个家长页面里面，每个家长都可以看到这个孩子上课的照片、上课的视频，包括能看到孩子实时的考试成绩，能够看到孩子上课所学到的一些内容，包括回家的作业。所有的孩子在课堂的这些学习情况，在家长页面里面都可以跟踪得到，并且可以得到很多的帮助和指导，比如如何帮助孩子回家进行复习和学习。

　　所以，这样的一个全方位的线上、线下相互结合的教育模式，能够给孩子一个更好的学习体验，并且真正的帮助到孩子。

　　第四个问题，因为它是关于融资和资本，其实英孚没有太多的发言权，因为英孚本身是来自于瑞典的一个家族企业。所以不涉及融资等方面。对于我们来说，英孚在中国是希望实现良性、健康和持久的发展。

　　怎么才能做到这样良性持久健康的一个发展呢？其实英孚主要关注了两个方面：第一，我们的课程。对于家长来说，其实就是我的孩子学什么。第二，谁教我的孩子，很简单两个方面。如果大家熟悉英孚青少儿的产品就会看到，首先它有自己的研发团队。我们任何一个产品，比如说3-6岁，6-10岁，10-14岁，15-18岁这些产品，除自主研发以外，基本上每三年会进行再次更新。为什么要做这样的一个更新呢？因为我们面对的市场需求包括孩子的诉求是在不断变化的。所以，只有更适合中国市场、中国孩子的需求，这样的英语教育产品才可以为孩子们提供更优质的教学体验。

　　第二，我们的教师。在语言的学习上，老师是非常重要的引路人，他们是直接和孩子沟通交流的窗口。英孚招聘外教的流程是十分正式且严格的，只有百分之四的录取率。英孚要求所有的外教首先符合中国规定的相关工作资格，包括拥有TEFL（或者更高的）英语教学资格证书，本科学历及以上，和相关教学工作经验，这之后还要经过英孚更严格的筛选流程和管理培训系统（比如蓝卡系统）。我们的优先考虑的是雇佣最优秀的，热心帮助学生在现实生活中自如运用英语的教师。

　　面对蓬勃发展同时也竞争日趋激烈的市场，英孚选择的是稳健的发展。我们选择扩展业务到每一个城市，甚至到开建一个新的中心的时候我们都会综合考虑很多因素，比如：

　　第一，在这个城市来说，我们会调研整个的城市对于英语的需求，看这个英语的需求量可不可以达到新开一个中心的标准。

　　第二，如果达到这样的标准，我们是否有足够的师资力量和管理团队去开设一个中心。这两点缺一不可，如果这两个条件有一个条件不满足，我们都不会开设一个新的中心。

　　教育是一个需要情怀的行业，尤其是我们的管理者需要有教育的情怀。所以，我们也希望未来中国的教育培训市场上能够百花齐放，每一个机构都能借助自身优势为中国的孩子提供最优质的服务。

　　“新浪2018中国教育行业论坛”仍在继续，更多精彩内容不容错过：

　　第三场：新浪留学语培教育行业论坛

　　时间：8月1日 13：30—17：30

　　第四场：新浪游学营地教育行业论坛

　　时间：8月8日 13：30—17：30

　　第五场：新浪素质教育行业论坛

　　时间：8月16日 13：30—17：30

　　第六场：新浪学前教育论坛

　　时间：8月23日 13：30—17：30

　　责任编辑：张佳睿 实习编辑：李子云