打赢少儿英语差异化之战?鲸鱼小班更名鲸鱼外教培优

打赢少儿英语差异化之战?鲸鱼小班更名鲸鱼外教培优
2019年07月17日 19:00 新浪教育

  新浪教育讯 7月16日下午,在线少儿英语机构“鲸鱼小班”正式更名为“鲸鱼外教培优”,宣布要“从零培养优等生”。同时,与美国国家地理学习达成合作,获得Reach系列教材版权。

  发布现场,鲸鱼外教培优CEO吴昊分享,公司目前单月已突破5400万,19年上半年营收2亿,获客成本为1200-1500元,转介绍占比60%-70%。

  鲸鱼外教培优成立于2012年,忠实小学员Nick在鲸鱼外教培优创立时就开始在平台上学习,由此成为“在单一在线机构学习时间最长,且学习级别跨度最大的男孩”。据了解,7年里他在英语方面只上过鲸鱼外教培优的课, G10级别的Nick先后学习过语文、科学、阅读、写作、历史等课程,英语能力相当于美国高一的孩子。

  Nick现在在上海读初中,尽管外国语学校中同学们的英语普遍要更好,但他仍然是同学眼中的 “英语第一人”。在老师眼中的他人小鬼大,很有主见。学校的外教看了他写的英文小说,称赞他的想象力和思维力都很好,表达也很自然。用Nick自己的话说:知之者不如好之者,好之者不如乐之者。他对英语已经到了“乐之“的程度。与鲸鱼外教培优一起成长的这七年,他不仅提高了英语语言的综合能力,还开阔了视野。Nick说:“以前他没想过会坚持7年,但7年过去后,从G2到G10的飞跃似乎是个水到渠成的过程,不辛苦而且过程很有趣。”

  正式更名鲸鱼外教培优 从零培养优等生

  目前市面上不少公司的平均线索成本已经高达400-600元不等,而在花费这些钱获得了1个用户线索后,还有至少以1周为平均周期的付费转化过程。这一过程中的流失率也常常令人“肉疼”,等到一位用户最终产生付费行为,企业为其支付的成本(加上销售的底薪和提成)往往高达8000-13000元。持续走高的付费用户获取成本,其实暴露出的是用户对产品与日俱增的不信任。红,橙,黄……单纯用不同的颜色来作为不同品牌的差异很明显不足以说服家长。而除此之外,广告画面上千篇一律的“代言人+孩子组合”,“在线1对1”,“游戏化教学”等元素,也越来越难在用户心智里与“教学效果”划等号。

  下一个5年里,谁的 “教学效果”能经得起用户考验,谁能凭借口碑降低营销成本,跑出健康的商业模型,成了每一个在线青少儿英语品牌面临的共同课题。

鲸鱼外教培优CEO 吴昊鲸鱼外教培优CEO 吴昊

  在发布会现场,吴昊表示,续费率高、转介绍比例高、获客成本低等核心运营数据漂亮的原因是因为坚持培优定位,以及支撑定位的差异化模式。定位“培优”是因为其教学产品是适合做培优的,鲸鱼外教培优拥有好外教,好课程,并坚持“三固定”的模式。

  首先是外教,鲸鱼外教培优对外教任用标准非常高。教学教研副总裁王东婧介绍说,“除了外界普遍关注的TESOL/TEFL/CELTA执教证明之外,鲸鱼外教培优的外教首先百分百来英语母语国家;其次需要具有教育学、儿童心理学等专业的本科以上学历;最后在教学经验上,普遍具有5年以上当地学校的教学经验。”尽管如此,还需要结合老师的教学经验进行专人专科的课程安排。也就是外教在鲸鱼外教培优平台上所教授的科目内容,孩子的年龄段级别需要和他在当地线下学校的教学经验相吻合。这样老师教授的内容更熟悉,更得心应手才能更好发挥,引导孩子,与孩子互动。

  其次是课程,鲸鱼外教培优为孩子提供了市面上最全面的多学科课程体系。它是由北美资深大学教授和国内教育专家组成的中外教研团队,充分挖掘原版教材,提取课程精华,结合中国孩子学习特点设计出的一系列精品课程。课程体系接轨剑桥YLE、剑桥MSE、雅思IELTS等国际考试标准。课程内容也是通过拥有多年教学经验熟悉原版教材的外教负责课程的研发。最大程度承袭美国百年形成的先进教学理念,保证孩子获得原汁原味的美式课程。除此之外,鲸鱼外教培优的课程年龄覆盖面积更广。课程覆盖3岁到18岁,解决了大年龄孩子找不到合适课程的问题。鲸鱼培优课程对标美国中小学通用教学目标,建立了严格的科学分级课程体系,当学到最高的G10级别时,孩子的英语能力基本相当于美国高一的水平。

  再次是固定老师、固定同伴、固定课表的“三固定”的模式。由于家长普遍意识到了“固定”的课堂模式学习效果更好,因此市面上很多机构推出了许多所谓的“固定模式”,比如通过课前预约来试图固定老师、通过流量池来固定老师和同伴等。实际上这些操作都有很大的不确定性,并且在大概率上保证不了固定。鲸鱼外教培优通过“三固定”最大程度的还原了线下上课的情景,固定老师让师生之间更加了解,免去每次都要“破冰”的尴尬,更高效的利用课上时间;固定同伴可以培养合作意识,并在小朋友间形成良性竞争,提高孩子的兴趣,缓解孩子的紧张感,同时增加粘性;通过固定课表养成孩子的学习习惯,方便家长和孩子提前为预习复习制定计划。

  签约美国国家地理学习 母语教学法掀起新一轮语言学习革命?

  发布会的另一个重要环节是鲸鱼外教培优现场与美国国家地理学习(National Geographic Learning)签约,获得其旗下Reach系列教材的使用权。这将对鲸鱼外教培优原有的课程体系形成强有力的补充,从而打造更具多元化的英语教学产品矩阵。

图为鲸鱼外教培优与美国国家地理学习授权仪式图为鲸鱼外教培优与美国国家地理学习授权仪式

  Reach是由美国国家地理学习打造的符合CCSS标准的教材,采用大量国家地理的原版照片和文章。目前,在美国本土有1000多所学校在使用Reach教材。美国权威的调研机构MAP®有研究报告指出,学习Reach教材的学生,仅在一个学期内,在阅读上的分数比没有使用Reach教材的学生高出45%,一个学期以后Reach组阅读成绩比平均水平高出7个点,控制组(没有用Reach的组)提高5个点。

  美国国家地理学习大中华区高级总监Michael在现场表示:“鲸鱼外教培优是中国学生英语学习方法上的创新者。与美国国家地理学习相同,鲸鱼外教培优不仅热衷于培养学生理解课程主题的能力,而且十分注重学生协作、沟通、创新以及批判性思维等能力的养成。鲸鱼外教培优对创新教学模式的重视,以及对学生和老师的期待,使我们相信,我们的合作可以在中国有效地开展符合美国《共同核心课程标准》的教学。”

  鲸鱼外教培优教学教研副总裁王东婧女士表示,“鲸鱼外教培优将为学生真实还原美国中小学课堂的教学场景,让学生零距离体验真正母语式的英语教学。不同于其他机构注重听说和语法的单一课程体系,鲸鱼外教培优提供分科制的英语语言课程服务。对标美国中小学通用教学目标,鲸鱼外教培优将社会科学、自然科学、阅读、写作等学科分开设立,确保每个细分领域的内容足够精细化、专业化,让学员的英文学术能力得以全面提高。另外,鲸鱼外教培优的课程年龄覆盖3岁到18岁,科学的分级课程体系确保了不同年龄以及不同英语水平的学生可以得到更具针对性的教学服务,不会出现‘学无所学’的情况。”

  据了解,获得Reach系列教材的使用权后,新内容将用于鲸鱼外教培优美国小学语文课程的开发,课程会在今年第四季度上线。

  责任编辑:潘程

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