山姆大叔王楠专访：生态融合与产业共生并重

　　山姆大叔教育集团（UNCLESAM EDUCATION GROUP）是一家集教育产品研发推广、师资培训与认证、教育连锁投资与管理三大领域于一体的综合性教育培训集团，立志打造贯穿0-18+全人教育生态，成为培养“世界公民”先行者。

　　集团现已在全国260个城市成立800余家直营和授权培训中心，为各年龄阶层学生提供高品质教育和一站式教育解决方案，用实力践行“孩子向前一步，山姆教育铺路”，助力全国投资者教育创业梦想成真。

　　以下为访谈实录

　　主持人：各位网友大家好，欢迎锁定新浪网教育频道，目前您所关注到的是新浪《教育会客厅》特别访谈节目。本期我们也邀请到了少儿英语产业专家、山姆大叔少儿英语首席执行官王楠，王总欢迎您。

　　王楠：各位网友大家下午好。

　　投资需看重品牌的后端运营、支撑和服务

　　主持人：本期节目为大家带来的是少儿英语行业的相关话题。首先想问一下王总，目前少儿英语处于一个百花争鸣的状态，那么很多投资人希望了解下整体的市场含金量如何，以及投资指南有哪些？

　　王楠：少儿英语这个行业发展的历程是比较悠久的，在时下的这几年当中也是呈现一个井喷式的增长，很多投资人也是携带着巨资和一些教育情怀投入到这个领域当中去。其实这个行业现在竞争也是逐渐白热化了，在此我有几点建议给到所有即将入局到这个行业的投资者们。

　　第一，我们在选择一个品牌或一个行业去做投资的时候，我是建议首先要验证一下这个品牌的综合实力和发展历史。

　　第二，要评估这个品牌本身所面向C端的产品，这个产品是一个教育行业当中非常核心的模块。

　　第三，要评估这个机构的综合后端的运营实力。

　　很多投资者在之前是没有接触到教育行业的，可能很多投资者之前都是做金融、房地产和其它模块的，但最近几年教育是比较火的，所以他们希望涉足到教育，希望在这个里边捞更多的一桶金，包括实现自己的教育情怀等等。在这里我需要提醒各位投资人，一定要关注这些品牌、机构后端的运营、支持和服务的能力，是否能够帮助你更快、更好地去融入到这个圈子中、融入到教育行业。

　　主持人：非常精彩的回答和实用的建议。您刚才说少儿英语行业有非常悠久的历史，而这几年在市场份额激烈竞争的环境当中，您认为少儿英语未来的盈利模式会发生哪些变化？

　　盈利模式变化：“下沉”、“融合”、“AI”、“共生”

　　王楠：在此跟大家分享几点我的看法。

　　第一，关于“下沉”。“下沉”这个部分，我们会发现一些数据，80%的小学阶段的学生会集中在三四五线城市，“下沉”的这个概念，不仅是说从高中或者是初中课外辅导K12的这样一个阶段，而且从素质教育这个模块，也在逐步地去走“下沉”。这是第一个，关于数据方面的一些指导。

　　关于孩子成长的纵向方面。过往我们可以回想一下，大概在2010年左右的时候，那个时候成人的英语培训各方面是比较火的。但是近十年来，我们就会发现整个英语的学习年龄段在不断地“下沉”，包括现在我们看到少儿英语机构在整个教育行业当中所覆盖的群体也是越来越广的，预估到2024年，大概将近万亿的整个少儿英语培训市场的规模。所以，无论是在年龄段上的下沉，还是在产业发展模式上都在“下沉”到更下一级的城市。

　　第二个关键词是融合，融合也可以从两个维度做具体的阐述。第一个维度，英语过往的学习基本上局限在掌握多少个单词和句型，偏应试为主；现在我们对于这方面的了解，英语是一门工具，用这样的工具进行跨学科的学习。比如说我们现在可能会去学习到在美国、澳洲或者是欧洲的小学生以及学前教育这些学生，他们是采用什么样的一些方式去学习他们的课业内容的。包括数学、物理、社会、科技等等这些方面的内容，我们都可以通过英文这样一个窗口去更多地在互联网以及出国的时候更多地去了解到真实的国外是一个什么样的状态。这是第一点，本身从应试跨入到了一个素质教育应用场景。第二个融合，我们会发现英语不仅仅是局限在课堂内的场景教学了。我们会发现英语其实已经走出课堂，甚至走出了国门，链通世界的维度去进行学习。所以，它的应用场景其实已经拓宽了。

　　第三个维度，也是2018年到2019年比较火的概念，关于“AI”智能。“AI”智能这个模块，过往我们强调老师的角色，古语说“传道、授业、解惑”，现在我们会发现，在未来”AI”智能时代，老师的角色到底会怎样被定义，是否会被人工智能所取代。在授业这个模块，我们会发现知识层面的很可能，我不敢说百分之百被人工智能取代，但是很大层面上会被取代。在传道这个层面，在世界观和价值观方面的培养和养成上，这是人工智能所取代不了的。现在我们对整个教学、教师的培养其实也是集中在对老师整个综合素质的提升层面。所以，这是在“AI”的发展趋势上面，我们要细分到底什么会被取代，哪个维度起码是在未来的十年、二十年之内是不会被取代的。

　　最后一点，提到一个关键词，就是“共生”。在国家强调的关于家风的建设，家庭教育其实也是作为最近两三年的一个主流。这两个主流我是怎么解读的呢？

　　共生分为三个维度，第一个维度是师生的共生。在学校场景下，老师跟学生之间的关系是重新被定义了，不是仅仅局限在知识维度，而是在育人的维度上。

　　第二个维度，就是关于家庭共生。关于我们的家长在孩子的成长过程当中，到底起到了什么样的一个角色作用，家长还有我们的学生以及老师，这三个三角到底怎么样去共同助力孩子的成长才更加稳固，这也是我们探讨的共生的第二个层面。 最后一个层面就是社会的共生。孩子不仅局限在学校这个场景之下，他未来还是会在社会上去发挥自己的光和热。社会的维度不仅是要在大学毕业之后，你才能去尝试的。如果了解到世界上比较先进的，比如芬兰教育、美国教育，甚至是说澳洲和欧洲等一些国家的教育，他们在孩子很小的时候，就很有可能已经尝试 到职业教育这样一个场景了。这是我们整个中国教育改革，从师生，从家庭，从整个社会的共生的角度，其实已经在致力于改革了。

　　这是我认为的四点应该是在未来的盈利模式上重点关注的。

　　全生态、跨领域的教育融合

　　主持人：谢谢王总。您刚才从”下沉、融合、AI、共生”四个角度讲了未来的盈利模式。这个也是很多投资者非常关心的地方，也希望能给投资者们一些帮助。刚才您讲融合不仅是少儿英语的融合，更多是教育方面的融合，具体融合教育方面我们又做了哪些探索呢？

　　王楠：在山姆大叔，我们整个的产业覆盖是从0~18+的年龄范畴，这是纵向；如果是横向来讲，我们的整个产业布局，不仅仅局限少儿英语，包括我们少儿的编程，包括我们的艺术、钢琴、音乐，包括我们小鹿培优，覆盖0—3岁的托育和早教，乃至再往大一点的，我们的研学 、留学，包括我们的职业教育，这些是我们全生态的融合。

　　所以，在融合这个概念上我们融合的不仅仅是横向的，整个生态的概念，跨多个领域的。另一方面，我们融合的还是纵向的。从一个孩子成长的维度去理解这样一个概念。我自己比较喜欢山姆最近提出的口号，“孩子向前一步，山姆教育铺路”。其实在整个纵向的维度，我们不同产品的模块也是覆盖到0~6，6~12，包括12~18+这样一个分阶段的范畴，去达到融合的概念。

　　未来发展导向：品牌、人才、管理、资源

　　主持人：其实我们不仅是一个横向，更多我们也探索出了纵向，多维度地去发展少儿英语产业，发展“全人”教育。

　　王楠：没错，特别好。

　　主持人：那么您认为少儿英语整个行业未来的发展导向是什么呢？

　　王楠：我认为整个少儿英语行业，其实现在品牌竞争白热化，竞争非常激烈，未来整个行业的走向会越来越集中在这几个方面的维度竞争：品牌、人才、管理、资源。

　　我逐一维度进行拆解。第一，关于品牌的维度，刚才我们提到未来的“下沉”、融合、“AI”，共生，从整个品牌维度来讲，投资者在去选择的时候，他会越来越关注品牌的积淀，整个产品的壁垒，包括品牌后端对校区实际运营方面的赋能。这部分会是投资者特别关注的一个核心要点。因为现在小品牌还是属于特别多，市场环境大小比较庞杂。但是在未来的2-3年，这种“洗牌”会逐步树立三到五个比较大的品牌。

　　第二点，关于人才的竞争。刚才我们分析过，师者是“传道、授业、解惑”，其实“传道”这个层面才是机构与机构之间的差异最明显的一个部分。人才的竞争最后就是各个品牌之间核心竞争力的竞争。对于C端的授课，不同的老师可能给出的东西是完全不一样的。这个竞争，后边会是我们重点发力的一个部分。

　　第三个维度是管理的竞争。当品牌大到一定程度的时候，我们就会发现不再是一线接触我们校区，或者是家长和孩子，这些老师起决定作用了。更多的维度上，这些名师、知名的管理人员、专家大咖，在同一个平台上如何去进行融合，如何去进行团队配合，这点是非常核心关键的。

　　最后一点是关于资源这方面的竞争。在资源这方面，大家也会看到，一个机构或者是一个品牌如果是只局限于本土，这个少儿英语的培训机构可能并不能称之为一个国际化的品牌或者是机构。而整个的资源融合，就会发现我们是逐步培养孩子面向世界、面向未来这样的一个胜任力的。

　　其实在这四个维度上，都会成为我们未来发展的一个方向，整个行业的走势也会在这四个维度进行全方面的竞争。

　　主持人：好的，谢谢王总。今天您也分享了很多，输出了很多干货，也希望能够帮助到有志于去投身教育行业或者是少儿英语行业的投资者们。最后还想请您为我们的投资者或者是有教育情怀的这些人，送上您的一些经验分享或者是小的建议？

　　王楠：好的，在我们接触的投资人当中，大概分为两大核心类型。一大类型是本身是从事过教育行业的，第二大类型是之前没有从事过教育行业的。无论您是属于哪种类型，在整个投资少儿英语这个行业的时候，您一定要关注，第一，要看整个行业的发展趋势。第二点，您要评估好整个品牌的实力，到底在后端的产品和运营方面，会给您哪些赋能和支持，这一点也是您考察非常核心和重要的。还有一点经验，应该是干货经验，跟各位投资人分享，教育是一个非常常见的投入，这种投入包括产品的迭代，是每一年甚至说每一个季度、每一个月都在发生的，山姆的核心模块我们也是在不断地迭代和研发。过往我们局限在整个少儿英语模块的打造，在本身的教学产品上。而在今年我们不断地升级迭代开发了山姆研学，包括山姆的少儿英语大赛、小小外交官这样的一些比赛，而这些比赛都会全面地赋能校区在招生的时候，作为一个非常有力的武器。这些会大批量地去吸引你在当地的潜在市场。对于这些内容，山姆每一个季度都会提供给大家更全面的、更去符合C端的青少年儿童发展的这样一个产品，来赋能给大家，更好地打造当地最强的少儿英语品牌。

　　主持人：好的，也谢谢王总今天给我们带来的分享，如果大家想要关注山姆教育，也欢迎关注即将举办的山姆十周年盛典——山姆十年，链动未来，将2019年7月26日亮相北京！

　　好，以上就是本期节目的全部内容，如果大家想了解更多教育资讯，可以关注我们新浪教育频道，我们下期节目再会！

　　实习编辑：崔凤娇

　　责任编辑：潘程