近日，记者从中国国际航空公司获悉：国航自1988年招聘第一批大学生空姐以来，先后共计招聘109人，目前为止仍在该行业工作的只有61人。

　　为什么流失

　　国航招聘第一批大学生空姐至今已有3届，109人中仍在从事该职业的只有65人。近10年来国航先后招聘到高中以下学历的空姐有1440多人，目前为止大约走了120人。从数字比例上看，大学生空姐的流动性远远高于非大学生空姐。这些大学生空姐绝大多数都是自己提出终止劳务合同，并且，辞职的时间一般都是在工作3至5年时。

　　如此难得的工作，好不容易得到了，却在这么短的几年内就辞职，实在让门槛外的人费解。对大学生空姐的高流失现象，客仓服务部人行室的王主管说，应聘者对空姐抱有种种神秘感，在工作后很快失去，空姐职业远没有外界想象的那么好，作为服务性行业的空勤工作，不仅辛苦琐碎，有时还要忍受乘客的无理要求。此外，随着社会经济的高速发展，IT证券等其它高薪行业的出现，4000至5000的月薪相对来说不再算高。她们的去向一般是出国留学，进外企工作，也有个别嫁为人妇。

　　其实，大学生应聘空姐也是有各种原因，王主管告诉记者，大学生前来应聘空姐，一般持有这样的心态和考虑：其一，空姐职业本身具有的神秘色彩，吸引着包括大学生在内的年轻人；其二，几千元的月薪对刚毕业的大学生来说具有不小的诱惑力；其三，对大学原学专业不满意或就业困难。从国航提供的资料看，大学生空姐的生源可谓五花八门，有民办高校，也不乏名牌高校。专业上有考古、园艺、数学等择业面较窄的专业，也有很多国贸、计算机、英语等热门专业。

　　学历有多重要

　　有人说空姐这一职业，虽然被看作白领一族，可终究是服务性行业，只不过把端茶送水从地面搬到了空中，但这对专业究竟有多重要？

　　据国航招生办的张主任介绍，提供高质量的服务与学历没明显关系，其实高中学历者当空姐是比较理想的。她们在工作表现上更踏实、跳槽的少。持相同观点的人还告诉记者，国航以前招的大学生空姐，有的英语水平还不如高中学历者，在外语考试中过不了关。今年4月份，国航在北京10所外国语高校中招了7名学小语种的大学生，就是因为需要语言过硬的人才，吸取以前招聘时的教训。国航前三届大学生空姐的招聘条件是只要具有大专以上学历者均可报名，无专业限制。另外，因为学历上的优越感，有的大学生空姐对学历比自己低的管理人员不服气。但也有人反映，大学生空姐在整体素质上的确比非大学生空姐高。王主管表示，随着中国加入WTO，提高空姐的整体素质是增强航空公司竞争力，树立企业整体形象的必然要求。

　　怎样留住高学历空姐

　　当今时代，人才竞争激烈的同时，也给人才提供了更多的选择机会，越是高学历的人才流动性越大，这是不争的事实。大学生空姐作为受过高等教育、有专业技能的特殊群体，社会给她们提供的选择空间必定远远大于非大学生，对用人单位航空公司来说，怎样留住她们，是一件亟待解决的事。

　　国航近期颁布了一项《空勤人员飞行出差综合待遇管理规定》的文件，首次将英语水平与工资挂钩，规定获得国家英语六级证书者，执行国际航线任务时，每小时增发0.6美元，执行国内航线任务时，每小时增发5元人民币。这项举措，一下拉开了不少大学生空姐与非大学生空姐的工资差距。而在此之前的十几年中，大学生、高中生、中专生在工资上每月只有几块钱的差别。据悉，为留住更高学历的空姐，国航今年还将陆续进行定编定员等一系列的改革，这些措施将会为大学生空姐带来更多看的见的实惠。-于菲

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